O preço estava errado no item e a mulher que nos assistiu nos disse que se esse é o preço no item, então deveríamos poder tê-lo por esse preço. Enquanto estávamos a verificar o pagamento, a nossa associada de vendas mencionou este preço ao gerente & o gerente disse-nos o preço ACTUAL que era o dobro do preço anunciado no artigo. Eles não se importaram de verificá-lo para ter certeza de que estava certo até que meu marido já tinha puxado o microondas de onde ele estava (ERA um microondas acima da faixa que é muito maior e mais pesado do que um microondas normal), porque eles nos disseram que se quisermos, temos que carregá-lo nós mesmos. Toda esta situação foi tratada de forma muito pouco profissional e houve 0 atendimento ao cliente envolvido... Se este fosse um negócio com atendimento ao cliente REAL eles teriam honrado o preço listado porque esse é o SUA bagunça, não o nosso. Não perca o tempo das pessoas por causa da sua desorganização. NÃO ESTAREMOS DE VOLTA!!!!!

O serviço foi horrível. Eu estava no departamento de pintura na fila atrás de um cavalheiro que estava pedindo ajuda para encontrar um produto. O rapaz que estava a trabalhar lá apenas apontou para a direcção, à qual o cliente respondeu, pode por favor vir mostrar-me onde eles estão, o funcionário não parava de insistir que estava ali com as caixas castanhas (o local está todo cheio de caixas castanhas). Eu subi depois que o idoso saiu e perguntei se eles tinham um casaco claro em mate. A menina que estava trabalhando com ele apenas respondeu que se não o tivéssemos lá em cima então não o tínhamos... Obrigado... Não se deram ao trabalho de procurar o inventário no computador ou caminhar 3 metros para o ajudar a procurá-lo. Minha hora de chegada foi 10:40 da manhã do dia 18 de agosto no Depósito em Rojas por Lee Trevino. Os empregados estavam trabalhando no departamento de pintura atrás da mesa onde eles fazem sua pintura. Deve ser embaraçoso para o empregador ter este tipo de empregados. Eu vou para Lowes.