Christian Martins: Deveriamos nos unir e pedir a reativação desta estação que muito nos ajudaria, imagina poder ir a todos os cantos de Santarem e a Lisboa de Comboio saindo do nosso Cartaxo.

Rui Pereira: Não tem Multibanco! Cuidado com as horas de fecho !!! Pois se não for retirado a tempo da hora de fecho, fica retido até ao dia seguinte, com o consequente pagamento. O chão não é favorável a cadeira de rodas.

No geral, eu precisava de uma máquina de lavar louça imediatamente, mas eles eram limitados apenas alguns. Por isso acabei por gastar mais 200 dólares do que tinha previsto. Onde o desapontado entrou foi dado um branco por engano em vez do de aço inoxidável que eu comprei. Tive de arranjar ajuda para entrar em minha casa, descaixotei-a e depois tive de voltar a encaixotá-la e voltar para obter a correcta. Entendi que a minha viagem era de 40 milhas de ida e volta x 2, e 4 conjuntos de portagens. Pediram-me desculpa, vamos tomar conta de si na sua próxima compra pelo incómodo. Bem... Desculpe se não pode Se não pode descontar pela minha maior inconveniência na compra que fez em vez da próxima compra, então quem pensa que vai haver uma próxima compra???

Deixa-me começar por dizer que prefiro fazer compras locais e manter o pequenote no negócio. Dito isto, fornecer um serviço de qualidade e um conhecimento funcional da linha de produtos que se vende é fundamental para gerir um negócio de nicho como a ATB. O pessoal era amigável, mas o indivíduo que me ajudou parecia perdido. Uma chamada tinha sido feita para garantir que eles tinham o produto em estoque que foi anunciado em seu site (e foi). O problema começou quando o indivíduo que atendia o telefonema ou não estava disponível para ajudar na minha compra ou não estava lá quando cheguei algumas horas depois de perguntar por ele pelo nome (não tenho certeza, pois o indivíduo que me ajudava parecia ignorar o meu pedido). Eu pedi o modelo que tinha sido solicitado por telefone, mostrei ao vendedor do meu telefone o modelo que eu queria comprar e ele puxou-o para cima no sistema deles e ainda assim eu recebi o modelo incorreto. Liguei de volta e verifiquei com eles depois de sair que tinham o modelo correto em estoque. Eles confirmaram três em estoque e eu tive que solicitar que ele fosse colocado de lado para que eu não tivesse nenhum problema adicional ao retornar. Para completar esta compra sem problemas tive de obter o preço anulado, pois o preço no site não era o mesmo que eles cobram na loja (309 dólares online e 349 dólares na loja). Não tenho a certeza se esta é uma situação fora do normal, mas fiquei extremamente desapontado com a minha primeira visita à ATB. Não foi oferecido nenhum pedido de desculpas pelos inconvenientes que não pareciam importar que um cliente tivesse que fazer várias viagens. O preço de saída foi competitivo (igual ao da Amazon menos os impostos), mas não valeu a maçada. Eu já comprei outras empresas locais para as minhas necessidades de churrasco e cozinha e não experimentei nada parecido antes.