Os beliches que me disseram que seriam entregues numa determinada data, descobri na véspera da entrega que não temos os beliches. Tenho a certeza que eles se mantêm muito antes da véspera da entrega, podemos conseguir que demorem cerca de 30 dias. Não, obrigado, por favor, apenas entreguem a mesa. Durante 2 semanas liguei e deixei o meu número para alguém me ligar de volta sobre novos números, uma vez que os beliches não estavam disponíveis. Sem retorno de chamadas (se eu me atrasasse no pagamento, aposto que poderia receber algumas ligações). Finalmente falei com alguém depois de ligar novamente, e me disseram uma coisa, depois recebi uma ligação de outra pessoa, os números que lhe foram dados estavam errados. Sinto muito por isso. Não preciso de um pedido de desculpas, já fiz serviço de atendimento ao cliente antes do trabalho de pedir desculpa, mesmo quando não estás.

Há algumas semanas, para meu desânimo, o meu frigorífico parou completamente de funcionar. Tive de deitar fora todo o conteúdo do meu frigorífico e congelador. Tinha a certeza que teria de comprar um frigorífico novo, com o qual não estava muito contente, uma vez que planeámos vender a nossa casa em breve. A minha mãe recomendou-me vivamente que ligasse para a Cornwell Appliances. Ela disse que teve uma grande experiência com eles e que eu deveria ver se eles podem sair e olhar para o frigorífico primeiro antes de comprar outro. Fiquei agradavelmente surpreendida por o Jake ter saído no mesmo dia e ele ter conseguido avaliar o problema rapidamente e reparar o meu frigorífico por uma taxa muito razoável. Ele poderia ter tentado vender-me um frigorífico novo, mas não o fez. Este é um negócio familiar com uma boa ética de trabalho à moda antiga. Jake e seu irmão são de confiança e realmente são muito conhecedores sobre reparos de aparelhos. Eu também fiquei agradavelmente surpreendido quando recebi um telefonema do Jake no dia seguinte a verificar o meu frigorífico para ter a certeza que tudo estava a funcionar bem! Eu recomendo vivamente Electrodomésticos Cornwell para reparações/compras de electrodomésticos. Esta é uma empresa em que você pode confiar!! Cheryl L. (Clifton Park, NY)