Uma das piores lojas BB&B que já frequentei. Eu evacuei do furacão Irma e precisei de vários itens para pentear o cabelo. Informei ao caixa que normalmente tinha os meus cupões de desconto, mas tinha a certeza de que tinha vários que recebi por e-mail, mas nunca os tinha usado dessa forma (Im 65 e não tinha muito conhecimento técnico). Peguei o que eu pensava ser o cupom e ela rapidamente disse oh não, você precisa do que tem o código de barras. Eu achei que não tinha um cupom e chequei sem o desconto. Quando cheguei em casa, descobri que um clique teria me levado ao cupom com o código de barras. Este caixa não se preocupou em ajudar, mesmo não havendo ninguém na fila atrás de mim! Na minha loja local, quando me esqueci do meu cupão, os caixas encontraram um extra e eu consegui o desconto.

Nunca me falaram de uma empresa de serviços da forma como fui abordado ou com o tom de voz com o qual fui menosprezado. Digo-vos, saí de lá sabendo que tive a sorte de ter pessoas como estas para me ajudarem a salvar de mim mesmo, pois ficou claro para mim o quanto sou um gnorante indisciplinado. Imaginar que a vida poderia ter tantas interpretações estava além da minha limitada capacidade.