Eu comprei uma secção há cerca de um ano e comprei um mandado. Agora um ano depois, quando a almofada rasgou, fui usar a garantia e desliguei depois de ficar em espera por mais de uma hora. Ainda ninguém respondeu a um telefonema ou me acompanhou. Eu até liguei para a empresa e ainda sou passado de mão em mão. Não vou voltar.

A minha família já cá vai há muitos anos. Principalmente reparações e correntes de motosserra. Sempre gostei de levar o nosso negócio para lá. Desta vez foi um pouco diferente. Eu entrei e disse ao jovem o tipo de serras que eu tinha e o comprimento das barras e disse que eu precisava de correntes cortadas como sempre. O jovem no balcão disse que eu tinha que trazer as serras porque as barras podiam ter larguras diferentes. Ok, isso é verdade, então eu voltei ao Rogue River para pegar as serras. Deixei-a e cobraram-me uma taxa de 20 dólares por fazer correntes. Ele disse que vai ligar quando elas acabarem. Recebo uma chamada cerca de uma hora depois, eles estão prontos para atender. Eu entro e sou recebido como sempre. Belas pessoas educadas no balcão. Eles trazem as serras para cima e as novas correntes já estão ligadas e me cobram outros $46 e troco isso é um total de $66+ para colocar uma nova corrente em duas serras. Muito desapontado com este lugar. Até o meu pai disse que não conseguia acreditar no preço. Eu vou ligar para falar com um gerente.