Lurdes Antunes: Bom atendimento e com artigos de qualidade! Uma das minhas lojas preferidas!

Todd Selway: Barato, Boa qualidade, Pessoal amigável!

Grande serviço no geral. Tinha uma instalação de cames de tracção concluída aqui e até agora tudo bem. Há apenas alguns locais na área de Seattle que fazem este nível de instalação, por isso foi um pouco de viagem vindo da área de Seattle. Houve uma confusão no tipo de compromisso que fez com que fosse remarcado, mas a equipe lidou bem com isso, portanto tenha cuidado para que outros locais possam não agendar seu compromisso corretamente se você estiver vindo para cá. Há muito estacionamento disponível.

Estava à procura de refazer a minha cozinha com algumas peças únicas. Como bissexual, sempre faço negócios com as pessoas certas, a Melissa é uma trombone abertamente antiliberal e não quero ter nada a ver com apoiar a sua ideologia. Não apoie ou invista tempo em lojas ou meios de subsistência de pessoas tão odiosas.

Embora goste das lojas IKEA e da mercadoria nelas existente, recomendo vivamente que nunca tente receber nada da IKEA. Tem sido uma experiência horrível e ainda não tenho o nosso pedido. Enquanto selecciona uma data de entrega no sistema IKEA quando coloca a sua encomenda, o sistema de frete motorizado de terceiros que eles utilizam não funciona a partir dessa data de entrega seleccionada. Quando não recebi a minha entrega a 9/4 (para a qual tinha viajado 6 horas até à minha outra casa para aceitar a entrega) telefonei à IKEA e disseram-me que o camião de frete motorizado nunca apareceu no armazém de Illinois e que deveria ter sido entregue a 9/8. Depois de empurrar para uma data de entrega, foi-me dito que a Id tinha definitivamente a entrega até ao 11 de Setembro. Telefonei várias vezes no dia 11 de Setembro e o sistema telefónico da IKEAs indicou que não podia atender nenhuma chamada devido ao volume de chamadas e que teria de voltar a telefonar. Depois de 2 horas a tentar passar, falei com alguém da IKEA que indicou que não sabia onde estava a remessa e que ligaria para a empresa de frete motorizado e me ligaria de volta. Nunca recebi uma chamada de volta da IKEA. Mais uma vez, eu tinha levado mais 6 horas para aceitar a encomenda no 11 de Setembro. Voltei a ligar à IKEA no dia 14 de Setembro (várias tentativas ao longo de 1 hora desde que o sistema telefónico da IKEAs indicou que não podia aceitar quaisquer chamadas devido ao volume de chamadas) e disseram-me que não sabiam porque é que a empresa de transportes motorizados não fazia entregas desde que a minha encomenda estava em Romulus, MI, noutro armazém desde o dia 10 de Setembro. A IKEA também me informou que cabia agora a mim contactar a empresa de frete motorizado e organizar o envio (porque é que a IKEA me cobra 249 dólares se é minha responsabilidade localizar a minha encomenda e estabelecer uma data de entrega com a empresa de frete motorizado depois de várias datas de entrega já terem passado?)Liguei então para a empresa de frete motorizado e eles indicaram que não sabem porque é que a IKEA deixa o comprador escolher uma data de entrega, uma vez que a empresa de frete motorizado não opera a partir daí e muitas vezes não tem camiões nas áreas de entrega para as datas seleccionadas - eles também indicaram que odiavam o sistema de entrega IKEAs e não sabem porque é que o utilizam online como fazem. A empresa de frete motorizado então indicou que eles não podem obter qualquer caminhão meu caminho por mais uma semana tão bem ver novamente sobre a próxima semana agora ... isto será quase 3 semanas após a minha encomenda estava originalmente prevista para ser entregue. Além disso, nenhuma das mercadorias que eu encomendei estava disponível para eu pegar em qualquer um dos 4 armazéns mais próximos na minha área quando eu encomendei em primeiro lugar, então eu fui forçado a ir a rota de entrega. Muito frustrado e nunca mais volto a encomendar da IKEA.