Lurdes Antunes: Bom atendimento e com artigos de qualidade! Uma das minhas lojas preferidas!

Todd Selway: Barato, Boa qualidade, Pessoal amigável!

Eu comprei uma máquina de lavar louça em Outubro. Foi instalada incorrectamente. Marquei uma chamada de serviço para hoje. Disseram-me que receberia uma chamada para encurtar a estimativa das 4 horas, o que nunca aconteceu. Eu liguei e o agente disse entre 9-12. Eu liguei às 11:15 e disseram-me que estavam a caminho. Às 12:15 recebi uma chamada da minha casa, eles estavam mais uma hora, pelo menos. Liguei para a melhor loja de compras que eles aparentemente não lidam com problemas de clientes. Os 800 representantes não têm nenhum desejo de tentar resolver outra coisa a não ser marcar outra consulta quando lhes for conveniente. Parabéns, você perdeu um cliente.

Estes gajos são os melhores. Óptimo serviço ao cliente! Comprei-lhes a minha máquina de lavar e secar e o único problema real que tive foi depois de me mudar. A empresa de mudanças danificou gravemente a minha máquina de lavar e secar. Eu liguei e Josh Jones saiu em alguns dias e fez a avaliação e mandou consertar rapidamente. Eles me apoiaram e me ajudaram muito a lidar com o dono da empresa de mudanças que era muito feio e tentaram dizer que eu mesmo tinha danificado a máquina. Eles me apoiaram até o fim e cuidaram dos negócios. Eu não vou a nenhum outro lugar!!!!! Maravilhosa empresa e pessoas!!!!