Visited Home Depot in Bay City hoje 27 de Julho de 2020. Estou perguntando sobre o tapete que compramos há algum tempo. Talvez 4 anos ou assim. No início o cavalheiro foi muito útil. Verificando quando o compramos e perguntando-lhe sobre a garantia do tapete. Não tive sorte em encontrar alguma informação. Então dissemos-lhe o quão desapontados estávamos com o tapete que estava a encurvar e que era suposto ser resistente a manchas. Ele informou-nos que não o tínhamos limpado profissionalmente uma vez por ano a garantia não se aplica. Deveria ter-nos dito isto quando o comprámos. Então começamos a olhar em volta para outras amostras de tapete e ele decidiu esperar em outra pessoa. Depois de procurar durante 20-15 minutos, ninguém foi encontrado no departamento. Não foi um encontro muito bom de atendimento ao cliente. Já não se vai dar ao trabalho de voltar ao Home Depot para nada.

Eu adoro fazer compras em Bed Bath and Beyond. Eu queria uma máquina de café expresso específica que eu encontrei ao ler as críticas da Amazon. Como ela estava disponível online na Bed Bath and Beyond e a Id gosta de apoiar lojas de tijolos e argamassa, eu deixei cair com a intenção de encomendá-la especial. Não havia pessoal da loja em pequenos electrodomésticos. Fui até a frente da loja, que estava, em sua defesa, totalmente atolada. Perguntei a uma associada passageira se ela poderia conseguir alguém para me ajudar ou se eu deveria apenas fazer um pedido on-line e ela disse que o barracão voltaria logo após ajudar outro cliente. Quinze minutos depois, entrei na fila e comprei as outras coisas que a Id encontrou. Nos quinze minutos que esperei, vários associados passaram por mim e ninguém perguntou se a Id tinha sido ajudada. Isto foi muito decepcionante dado que na maioria das vezes alguém me pergunta se eu preciso de ajuda quase antes de eu entrar na loja. Vou encomendar a máquina de café expresso no site deles de qualquer forma, mas espero que este tenha sido um dia invulgar porque eles não vão durar muito se este for o novo normal.