Eu vou dar Best Buy online 5 estrelas, mas este lugar tem um horrível atendimento ao cliente. Eu tentei ligar para eles em 3 dias diferentes e ninguém nunca respondeu. Hoje antes de fazer uma viagem até lá de pocatello eu estava esperando mais de 40mins no telefone antes de desistir.Eu então procedi para pegar minha Série X e quando cheguei na caixa ela parecia estar de muito mau humor. Depois perguntei se ela podia colocar a compra da Série X no meu novo cartão de crédito pois tem um bónus especial de boas-vindas de 200 dólares na compra de mais de 500 dólares e ela disse-me NÃO. Fui ao chat Best Buys e o tipo com quem estava a falar disse que o gerente da loja me podia ajudar com isso. Isto é ridículo. Eu vou entrar em contato com a empresa deles para resolver isso.

Encomendei uma televisão que era demasiado grande para caber no meu carro, por isso agendei a entrega ao domicílio. Foi-me oferecido um prazo de entrega de 6 horas (7h-1h) que não foi cumprido. Chamei a Melhor Compra que comprei e finalmente desliguei depois de esperar 46 minutos em espera. Liguei para a empresa e esperei mais 30 minutos antes mesmo de conseguir chegar à equipa de entregas. Como eu estava em espera pela segunda vez, finalmente recebi um e-mail às 157 horas (57 minutos depois da minha janela de entrega), que a tv seria entregue por volta das 210 horas.Tldr: encomenda da Amazon se você não precisar/entrou em condições de levar a sua TV para casa no mesmo dia.