Becerra Vitorino: Muito profissional e competente

José Fanha: Empresa de materiais de construção que fornece os clientes da sua zona, com toda a rapidez cumprindo o acordado.

Se eu pudesse dar a este lugar zero estrelas, eu daria. Vim aqui um par de vezes desde que estive no Nebraska há 2 anos e tive experiências bastante boas. Mas eu nunca lidei directamente com os empregados. A minha família estava na cidade e passámos por cá para dar umas voltas e comprar doces. A minha sobrinha de 6 anos viu este carrossel avariado em que queria sentar-se e tirar uma fotografia. Ela entrou nele e eu tirei a foto e quando a estávamos tirando da máquina, o segurança ou o cara da manutenção veio e perguntou muito rudemente se eu sabia ler. Eu disse "sim, porquê?" E ele perguntou se ela tinha 5 anos ou menos e apontou para uma placa amarrotada e rasgada no passeio que dizia "5 anos ou menos apenas". A minha sobrinha não deve ter mais do que 45 libras. Então eu pedi desculpas e disse que não vimos a placa, e ele disse "não, não é um pedido de desculpas, é senso comum, e se chama leitura". Eu nunca mais voltarei aqui.

Fiz 2 pagamentos, mas ainda não recebi o quarto de dormir definido pela Ashley The Aldair e o stand da T.V., Eu e minha esposa fizemos várias ligações para a loja e conversamos com o gerente da loja Johnny eu também conversei com outros funcionários da Loja Balboa em Clairemont,me disseram em 8 de agosto que a mobília será e entregue no meu endereço de casa, chegaria entre 17 e 19 horas. Eles ligaram às 18:01 para cancelar a entrega. Façam o tamanho errado enviado do armazém. Agora quase no dia 26 com outro pagamento previsto para o dia 31 de agosto. AINDA NI MOBÍLIA. Desta vez fui informado pelo gerente assistente Sam que ele não mostra nenhum registro do último embarque de mercadoria EM TODOS !!!!!!!!! Ligue novamente amanhã para falar com Johnny " talvez ele tenha registrado seu pedido de trabalho em outro arquivo" OMG servicet é o pior de tantos motivos/excusas diferentes sobre o porquê de eu ser um cliente insatisfeito. Eu entendo que a COVID 19 estragou praticamente tudo, desde TP a Coins rs e eu sou um homem muito paciente, mas ainda sem móveis de quarto e sem data provisória de entrega. Venha para acrescentar insulto a ferimentos que eu nunca recebi um telefonema de cortesia. O que aconteceu com os dias bons do cliente está sempre certo. Vou apresentar uma reclamação ao gerente da empresa, bem como informar a BBB se este assunto for importante. Continuo a manter. Atitude otimista. Para ser contente.