Fui ver o chão. Nunca tinha comprado o chão antes, por isso tínhamos algumas perguntas. Andámos por aí durante 35 minutos antes de alguém finalmente nos vir ajudar. Eles não ajudaram muito, mas não sabiam como nos ajudar com o piso. Enquanto andávamos à procura de alguém para nos ajudar, parámos vários funcionários e pedimos-lhes ajuda, eles disseram que iam chamar alguém, mas o altifalante estava tão baixo que ninguém conseguia ouvir o raio da coisa. Depois ligámos para a loja e dissemos-lhes que estávamos na secção do chão à procura de ajuda com o chão. Eles disseram ok e desligaram na nossa cara .... Por que desligaram na gente? Estávamos à procura de ajuda com o chão. Então, finalmente estas duas senhoras saíram do não, então perguntei se elas poderiam nos ajudar com o piso. Uma senhora com atitude disse que era a que estávamos procurando e a outra estava prestes a sair. Ela não se importou em ser simpática e ajudar-nos, ela deu-nos atitude e disse-nos para marcar uma hora para voltar e falar com um especialista.... Para quê? Queremos ajuda na procura do piso. Experiência horrível. Serviço ao cliente horrível. Pessoas horríveis e mal-educadas que têm atitudes quando lhes pedimos ajuda no que é suposto ser o seu trabalho... Porquê ter lá alguém que nem sabe nada sobre o soalho??? Além disso, a atitude também não era necessária.

A pior experiência de sempre! Eu encomendei uma máquina de lavar e secar 3 semanas atrás, eles garantiram a entrega no dia seguinte. Que piada! O camião de entregas avariou 3 vezes diferentes a tentar entregar as minhas coisas??? 3! Então eles ligaram 4 outras vezes para entregar a minha encomenda combinada e nunca mais apareceram! 7 vezes e quase 3 semanas depois e ainda não apareceu nada... Eu costumava adorar o Home Depot e remodelei a maioria da minha casa através deles. Bem, eles simplesmente perderam um cliente para o resto da vida! Eles nem iam dar nada além de 150 dólares por todo o meu tempo perdido à espera de coisas que nunca apareceram.