Marta Chan: Os produtos biovo são naturais, artesanais e feitos em Portugal com um cheirinho e qualidade máxima! Uso o champô sólido e estou bastante satisfeita com o efeito no cabelo. O sabonete de alfazema deixa a pele suave e com um cheirinho delicioso. A Verónica é bastante prestável e simpática, atende a todos os pedidos especiais da melhor forma. Muito obrigada!

sandra pereira: Sempre com o ótimo atendimento

Absolutamente nenhuma responsabilidade pela gerência ou pelo pessoal. Uma vez finalizada a sua compra, não lhe é oferecida qualquer cortesia, mesmo quando os funcionários fazem promessas relativas à compra de aparelhos. Você nunca é contatado para resolver questões que foram levadas à atenção dos funcionários com meses de antecedência por gerentes de departamento como a Denford. Quando você visita o local para verificar o status de sua solução oferecida, o gerente do aparelho lhe diz agora que a solução que lhe foi oferecida verbalmente pelos subordinados foi uma cortesia que ele não acha conveniente estender. Acho que o pessoal e a gerência deste local estão mais preocupados com a obtenção de vendas e, pela minha experiência, desconhecem o que a satisfação do cliente implica.

Eu levei o meu arco lá no ano passado para o afinar. Quando ligaram e disseram que estava pronto, nada tinha sido feito a ele. Devolveram-me o arco e não tinham aumentado o peso do laço, disseram-me que as minhas câmaras estavam fora de tempo, e quando perguntei se podia afinar ali o meu arco com papel, disseram-me que nem sequer tinham uma configuração para afinar um arco com papel. Então, para que é que eu paguei? Então hoje cedo liguei e perguntei se eles tinham um fio e cabos para um arco que eu possuo. Tudo o que recebi foi um provavelmente não e então eles perguntaram qual era o meu peso de sorteio, eu assumi para que eles pudessem olhar para cima que cames eu tenho no meu arco. Depois que eu disse o peso de tracção eles desligaram em mim. Eu vou lá desde os 13 anos de idade para fazer qualquer coisa com um arco. Estou a poupar o meu dinheiro e vou para o Oregon. Ouvi dizer que o Dewclaw Archery sabe como tratar um cliente.