Como é que eu sou um comprador leal da tua loja? Muito desapontado com a forma como a senhora ao pé da porta da frente falou comigo. Esqueci-me da minha máscara no carro, sim, a culpa é minha, mas não sejas rude com as pessoas a dizer-lhes que não podem entrar sem máscara ou vou ser expulsa. Ninguém me vai expulsar, peça-me para sair se eu não tiver a máscara posta. Ela deveria ser um pouco mais profissional, deixando as pessoas saberem de uma maneira agradável que não se pode entrar sem uma máscara para a segurança de todos.

A pior experiência de sempre a tentar conseguir um baloiço. Disseram-me que estava na contra encomenda pelo preço de 30% de desconto na loja, mas eu fui à Internet e pude encomendá-lo sem problemas mas apenas com 17% de desconto e estive lá durante horas para o ajuste do preço e contactei o serviço de apoio ao cliente sobre isso e eles deram-me a volta ao assunto. Nem a loja nem o serviço de apoio ao cliente me davam o preço que eles tinham colocado na loja. Não é de admirar que estejam a fechar tantas lojas de serviços terríveis que nunca mais vou pisar um pé numa Sears.