Do início ao fim, Michelle, Marcus e Arturo foram ótimos. A minha casa não tinha nenhuma conduta, por isso era uma instalação completa de aquecimento central e de ar com uma instalação mini split no quarto principal, devido à falta de espaço no sótão. Marcus e sua equipe foram capazes de explicar o porquê de certas modificações durante a instalação. Embora houvesse um problema com o mini split fazendo muito barulho quando ele drenava a água, depois de chamar a atenção de Marcus, eles foram capazes de fornecer uma solução pela qual eu estou muito grato. O mini split já não faz o barulho alto e a unidade está muito silenciosa agora. Definitivamente recomendam os serviços, eles me acompanham do começo ao fim e não o evitam quando você tem dúvidas ou preocupações.

Primeiro parámos para verificar se o nosso vacúcio estava arranjado, porque somos novos nesta cidade. O proprietário declarou que trabalharíamos conosco já que ele cobra diferente já que não éramos clientes dele. Quando levámos o nosso aspirador, ele cobrou-nos um preço ultrajante e depois declarou que cortaria a nossa conta pela metade (uma vez que cobra o dobro do valor se não for cliente) se lhe comprássemos um aspirador. Nós só queríamos os nossos aspiradores e perguntamos se ele iria trabalhar connosco como ele disse antes e mais uma vez ele disse apenas se comprássemos um aspirador. Eu disse-lhe que nunca lhe teria trazido o nosso aspirador se tivéssemos de comprar algo para conseguirmos um acordo. Minha culpa por não ter perguntado, acho eu. Nunca mais vou confiar que alguém vai negociar a menos que eu consiga por escrito exatamente o que é. Isso é um mau negócio!