Diogo Santos: Obrigado a todos os clientes de Fátima e Ourém que elegeram a TeraStudio como empresa para criação de sites e lojas online.

Filipa Ferreira: Atendimento péssimo! Não têm qualquer respeito pelo cliente.

Tinha uma máquina de café que eu adorava e a bomba saiu. Enviei-a para o Nelson, eles substituíram a bomba, e a máquina voltou para mim cerca de uma semana depois! O serviço deles foi rápido e profissional. Tão feliz por ter minha máquina de espresso de volta e funcionando - muito menos cara do que comprar uma nova! AMOR AMOR AMOR AMOR pequenas lojas que são ótimas no que fazem. Você deve ser louco para pelo menos não pensar em usá-las.

Ótimo lugar para encontrar seus brinquedos favoritos. Esta foi a primeira vez que estive na loja deles mas não será a minha última. O pessoal foi extremamente útil e respondeu a todas as minhas perguntas. Eles me trataram como uma família, não como um comprador. Fiquei extremamente impressionado e isso é difícil de fazer, mas eu fiquei. Nunca mais irei a outro lugar.

Compre na Costco, pois eles têm uma política de retorno muito superior. Eu comprei uma nova televisão da Best Buy há alguns meses atrás, antes de me mudar para uma nova casa. Ouvi dizer que a COVID estava a causar uma escassez de aparelhos e electrónica, por isso queria assegurar um mais cedo. Recentemente pedi ao nosso empreiteiro para instalar a TV, mas quando a liguei na tela estava rachada e não havia nenhuma tela visível. Contactei a loja local Best Buy onde comprei a televisão e fui informado de que eles não trocariam nem me reembolsariam. Supostamente eu precisava abrir a caixa e verificar se havia danos no prazo de 3 dias após a compra. Como comprei a televisão online, e fui buscá-la na calçada (devido à COVID), posso garantir que ninguém me informou sobre isso. Compreendo que a Best Buy precisa de se proteger de falsas reclamações de danos, mas ofereci-me para fornecer uma factura do empreiteiro que a retirou da caixa e a instalou há apenas alguns dias. Isso não foi suficiente, então aparentemente a Best Buy pode vender-lhe produtos danificados e se não a apanhar suficientemente cedo, está sem sorte. Não só estou sem o custo da televisão, mas também o custo da instalação. A Best Buy local aconselhou que me poderiam dar um bom negócio noutra televisão. Então a resolução de comprar uma televisão danificada de uma empresa que não está por detrás do produto que lhe venderam é comprar-lhes outra?