Tentei comprar uma mesa de sala de jantar online para pegar! Mostrado 1 disponível online mas não me daria a opção de pick up na loja. Chamado para verificar a disponibilidade do produto e foi-me dito 5 em stock! Dirija as 50 milhas e nada lá! Pediu ajuda e ela disse que eles estão em estoque no centro de distribuição e infelizmente eu teria que pedir e pagar $49 taxa de entrega!! A razão para conduzir a hora foi para ter a mesa imediatamente!! Então eu encomendei e liguei para o atendimento ao cliente no dia seguinte! Eles verificam a disponibilidade e dizem que ainda há 5 em estoque e não sabem porque na loja disseram que não têm nenhum!! A única forma de reembolso é cancelar a encomenda e levar a hora de carro até à loja e comprá-la! Uma corrida completa e uma piada!! Essa foi a minha primeira vez que fiz compras na IKEA e a minha última!!

Óptimo serviço ao cliente e preços! Enviei uma mensagem após horas e não só responderam a horas de trabalho passadas, como também me ajudaram a encontrar uma parte adicional que não tinham à mão na altura. Eles foram acima e além e eu definitivamente serei um cliente repetido. Além disso, os preços dos aparelhos novos são excelentes!