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Hotel in Tortosendo, Castelo Branco
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Hotel dos Carqueijais
Hotel em Tortosendo, Castelo Branco
+351275319120 Avaliações: 153 | Classificação geral: Perfeito
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
km 28,, N339, Covilhã, Portugal
Avaliações
06/18/2020
Simpatia, conforto, limpeza e cuidado são os adjetivos que definem este hotel. Recomendo a todos que o visitem.
06/18/2020
O Hotel Luna dos Carqueijais é um espaço maravilhoso: requintado mas não elitista, sofisticado mas prático, chique mas autêntico!
Aqui, numa estância bem localizada, não faltam as comodidades e, cereja no topo do bolo, uma equipa de trabalho disposta a fazer da estadia mais do que uma passagem: uma experiência com bilhete de regresso.
Recomendo!
06/18/2020
Vista muito agradável, quarto muito bonito e pessoas muito simpáticas
Lavandaria Jorge Mendes
::
Hotel Belsol - Belmonte
::
Clube Futebol São Félix da Marinha
::
Hotel Belsol
::
União Desportiva Oliveirense
06/18/2020
Everyone that works at this hotel is extremely helpful. The manager in particular went out of his way to make you feel at home. Very enjoyable stay.
06/18/2020
Lugar para descansar, Serra maravilhosa
06/18/2020
Melhor impossível! Amei o hotel! Ficamos hospedados nele em um dia de bastante neve. Ele fica bem na subida da serra da estrela, então mesmo com neve é possível ir jantar em Covilhã, por exemplo. Localização perfeita, vista e atendimento perfeito! Amamos.
06/18/2020
Staff muito simpático e hotel muito acolhedor!
06/18/2020
Ambiente muito agradável, staff muito simpático e disponível, pequeno almoço muito bom , localização excelente para quem quer algo mais recatado .
06/18/2020
O luna hotel dos carqueijais superou completamente as nossas expectativas, tanto minhas como da minha esposa. O atendimento excelente, os funcionários super simpáticos e atenciosos. Recomendo vivamente. Logo que possamos voltaremos lá.
06/18/2020
Foram apenas duas noites, eu e minha esposa, mas foram maravilhosas, a equipe é qualificada e atenciosa, um pequeno almoço (café da manhã) excelente, nota 10
06/18/2020
Depois de um fim de dia estar num hotel com uma vista espetacular ja a caminho da serra da Estrela é ótimo. Quarto maravilhoso, limpo, restaurante pra janta muito bom e o café da manhã ótimo. Pra que inicia a Serra da Estrela fim da tarde que vem por Covilhã vale a pena a parada para dia seguinte seguir .
06/18/2020
Localização, limpeza, pequeno-almoço e atendimento de excelência. Muito bom.
06/18/2020
Excelente hotel, vista maravilhosa da cidade, Wi-Fi com bom sinal, pequeno almoço farto, otimo atendimento e atenção de todi staff. O jantar a la carte tem pratos excelentes e muito saborosos. Recomendo e voltarei assim que possível.
06/18/2020
Relação qualidade/ preço, boa. Pequeno almoço variado, todo o staff muito simpático e quartos muito asseados.
06/18/2020
Ótima localização, com uma vista magnífica da cidade e das montanhas, funcionários simpáticos e sempre muito prestativos, pequeno almoço bom, a única coisa que eu não gostei é que estou aqui a 4 dias e não foi trocado a roupa de cama.
06/18/2020
Bom hotel com vistas espectaculares mto perto da serra.
06/18/2020
Hotel tem excelentes condicoes, o staff sempre simpático, relação preço qualidade está um bocado abaixo, mas compensa na simpatia do staff.
06/18/2020
Boa localização, muito acolhedor e confortavel, Boa comida e staff super simpático.
06/18/2020
A cama é meh! Mas a vista do quarto é boa!
06/18/2020
Cómodo e com boas instalações.
Para quem necessita Wi-Fi de qualidade
06/18/2020
Hotel muito agradável, staff super atencioso, localização fantástica apenas a 10min de carro da estância de ski.
06/18/2020
Experiência fantástica. Vou voltar. Serviço e atendimento excepcionais. Mt obrigada
06/18/2020
Hotel muito bonito com bom ambiente e decoração. O pequeno almoço é muito bom (termina as 10.30h), servido com vista para a piscina. Se for servido no quarto paga-se 7,50€ a mais. Os quartos têm uma decoração bem gira. Achámos estranho o facto de o wc ser separado do quarto por um vidro mas têm tambem cortina que dá para tapar. No geral é um local romantico.
Tem restaurante, piscina, sala de jogos e sala de estar. Para visitar a serra da estrela é um bom local de descanso. Achei barato porque aproveitámos uma promoção que deixava o preço por metade. Os empregados esforçam-se para ser simpáticos mas quando cumprimentava com bom dia ou boa tarde não respondiam.
06/18/2020
Não é de todo um hotel de 4 estrelas. Poderia ser um de 3 estrelas bom. O mesmo digo do pequeno almoço... mais uma vez muito aquém de 4 estrelas.
06/18/2020
Fomos muito bem recebidas, com muita simpátia e com um chocolatinho quente.
Gostamos dos espaços, quartos com bom aspecto. Pequeno almoço muito bom e com grande variedade.
O Gerente do Hotel sempre muito atencioso, simpático e prestável para com os clientes.
06/18/2020
Foi uma boa experiência. Local acolhedor, o restaurante é ótimo e o pequeno almoço muito bom, com muita variedade. Só há uma coisa a apontar, o teto do quarto é um pouco baixo, para quem é mais alto pode ser um pouco incómodo.
06/18/2020
Adorei a estadia. Quartos modernos, acolhedores, cama confortável. O staff foi super simpático e atencioso!
06/18/2020
This hotel is amazing. Perfect location. Amazing views. Very friendly staff. Rooms are very clean and nice size. No faults at all.
Also the restaurant has delicious food. 5 star service.
06/18/2020
Proporcionou uma estada espectacular em pleno inverno.
Staff muito simpático.
Quarto muito limpo e pequeno almoço 5*.
A voltar
Recomendo.
06/18/2020
Muita simpatia. Quartos adequados e limpos. Quentinho a nivel de temperatura com uma vista maravilhosa (no meu caso, e neste momento, cheio de neve. Absolutamente lindo. )
Tem um louge interessante e fomos recebidos com chocolate quente de oferta.
Acho necessario dedicar uma parte do comentário ao gerente do hotel e o seu pessoal:
O gerente de hotel foi extremamente atencioso e preocupado com todas as necessidades dos hospedes. Preocupado com os promenores, com a sua segurança, com o seu divertimento.
Toda a familia se sentio muito bem acolhida.
Em todo o pessoal do hotel, uma educação e sempre um sorriso simpatico e convidativo.
Ja estive em muitos hoteis e tal tratamento e simpatia são deveras raros e muito apreciáveis.
Um honesto e sincero obrigado.
Os meus parabéns. 5 estrelas bem merecidas!
Maior característica: Simpatia do pessoal.
06/18/2020
Muito bom, funcionários muito simpaticos
06/18/2020
Ambiente, atmosfera, atendimento...tudo 5
06/18/2020
Staff atencioso e cordial. Hotel superou minhas expectativas em todos os sentidos. Recomendo!
06/18/2020
Excelente.
Lugar Maravilhoso
06/18/2020
Vista lindíssima sobre a Covilhã, excelente pequeno almoço e todo um staff 5* e super atencioso. Óptimo para uma escapadinha romântica ou mesmo para visitar a Serra da Estrela e ficar num local de requinte
06/18/2020
Adorei tudo, desde a qualidade à comodidade.
06/18/2020
Muito simpáticos e sempre preocupados com o bem estar dos hóspedes. Muito bom...
06/18/2020
Espetacular! Paisagem magnífica, muita simpatia, pequeno-almoço fora do cumum!!!
06/18/2020
Piscina com vista fantástica :) bem como todos os quartos virados em especial para esse mesmo lado. Jantar self service muito bom com comidas bem típicas e bem deliciosas...
06/18/2020
We enjoyed our stay very much. Very friendly staff, nice pool and comfortable beds. Breakfast was good, could have been fresher food and better coffee.
06/18/2020
Неплохой отель. Но очень жёсткие кровати.
06/18/2020
Staff maravilhoso e o diretor Rui muito atento e cuidadoso com os hospedes
06/18/2020
Cet endroit est un peu difficile d'accès, mais ça vaut le coup de s'y rendre. Le décor, le service, les repas, la piscine, etc. Tout était parfait.
06/18/2020
Esta algo apartado com las ventajas y desventajas que eso conlleva. El personal es muy amable. Pero tiene que mejorar las copas que sirven. La habitación que nos dieron algo pequeña pero correcta
06/18/2020
The hotel is located in a nice area over seeing the valley. Dont be fooled by the picture this is a mistake Ive done and didnt take notice of. See in Canada you dont have to climb a mountain to see snow it is all over the place. I should have been smart enough to recognize the fact that to see snow you have to go up the mountain. We drove from Viseu and up we went to an altitude of 1950 meters ! The seen is breath taking but I didnt plan for it was a shock to me. Now in the hotel I was hoping the staff can upgrade my room I was told they were fully booked. From our window room you could see a section of the valley with some lights from below but there was a huge Air Condition unit that kept going on and off all night. I woke up at 3:20 am due to the noise additionally I was asked a copy of my confirmation email indicating it is their policy. I found that a bit strange but I had to provide them with it. The breakfast and the hotel are fantastic unfortunately we did have the chance to swim in the most beautiful pool since we had to move on to our second location .
06/18/2020
Hotel 5 estrelas... Gostei da estadia, do pessoal, da comida....
06/18/2020
Um hotel acolhedor e calmo. Ótimo para quem quer descansar. Os quartos são modernos e bonitos. O jantar foi muito agradável com música ao vivo, parabéns ao cantor.
Pequeno almoço também foi excelente.
A piscina é grande e com uma vista panorâmica.
O staff é de excelência obrigada.
06/18/2020
Uma estrela para a vista fantástica, e outra para a preocupação do Director.
O preço não é baixo, por isso esperava uma melhor qualidade geral.
No pequeno almoço, o sumo de laranja natural é algo que os hotéis de 4 estrelas me habituaram a ter, este não tinha.
Tive o azar de devido a problemas técnicos no meu quarto (avaria do quadro elétrico) ter feito 3 mudanças de quarto.
Apesar da aparente preocupação, nas alternativas que nos foram apresentadas, em todas elas senti me um pouco mais lesado.
Quando é assim deve se tentar recompensar de alguma forma o cliente, e não foi o caso. Tentaram resolver o problema, e por duas vezes não o conseguiram até que me arranjaram uma solução permanente.
De certo, a experiência saiu manchada por este infortúnio.
06/18/2020
Excelente hotel, a vista é deslumbrante, as condições são fantásticas e o preço em conta. Recomendo
06/18/2020
Um bom hotel para se visitar no verão para se poder usufruir da piscina com uma bela vista. Música ambiente bastante relaxante!
O serviço de restaurante é bastante agradável, assim como o pequeno almoço. Obrigado ao staff que me recebeu e acolheu e um obrigado especial as Sr. que me fez o check in! Só não aconselho o mês de agosto, embora tenha apanhado o último sábado do mês o valor é quase o dobro do próximo sábado! Já agora a música ao vivo durante a noite valeu bem a pena pois o músico era TOP!
06/18/2020
Globalmwnte,podia ser melhor para um hotel 5 estrelas.
O pequeno almoço é muito bom.
06/18/2020
Muito bom, só que faltou água quente nas horas de ir descansar e ao acordar.... (
06/18/2020
Pasamos dos días muy bien. Disfrutamos de sol y piscina y conocimos una parte del bello y desconocido Portugal
06/18/2020
Pessoal super simpático. Lindo hotel com uma vista de outro mundo
06/18/2020
Hotel simpático que têm uma piscina panorâmica pela sua localização. O hotel é pequeno e acolhedor, o staff é tão simpático e prestável que quase chateia. Os quartos são confortáveis e modernos. Uma boa escolha de verão e inverno.
06/18/2020
Boa localização e simpatia dos funcionários. Na manhã de despedida tivemos direito a muita neve, com uma paisagem deliciosa ;)
06/18/2020
Adorei,serviço. Buffet espetáculo.
06/18/2020
Boa estadia, excelente vista. Hotel já com alguns anos em que se nota alguma degradação mas tem partes renovadas top. Pequeno almoço muito bom, grande variedade, staff super simpático , poderia ter serviços alargados como massagem por marcação e convívio noturno. Mas só pelo staff é 5 estrelas. Adorei.
06/18/2020
O melhor do hotel é sem dúvida o espaço exterior da piscina.
Os quartos poderiam ser bem melhores para um hotel de 4*. Restaurante muito caro para a quantidade e qualidade da comida
06/18/2020
Gostei imenso, atendimento de excelência, instalações boas e cuidadas.
03/18/2020
Bons apartamentos com um jantar memorável
03/18/2020
Personnels très accueillant super hôtel
03/18/2020
Local muito bom. Adoramos!!!
03/18/2020
Simpática, pequeno almoço muito bom, vista fantástica
03/18/2020
Atendimento espetacular, o bar do hotel é excelente, todos os funcionários são simpáticos.
O pequeno almoço é divinal.
Os quartos são muito limpos e quentinhos.
O único contra é não conseguirmos funcionar bem com o ar condicionado, não funcionava direito, e o minibar que está no quarto faz um pouco de barulho.
03/18/2020
Redelijk hotel, mag hier en daar wel wat worden opgeknapt. Met een kamer aan de achterzijde mis je het mooie uitzicht. Airco in de kamer werkt niet, met raam open zit je in herrie van de centrale afzuiging. Afgezien van schimmel rond de badkuip was de kamer wel ok. Diner buffet was prima. Kamerprijs is niet goed in verhouding tot de geleverde kwaliteit.
03/18/2020
Num geral aceitável mas com algumas falhas principalmente a nível do bar e restaurante.
02/18/2020
Simpatia por parte dos funcionários, todos eles.
Ambiente tranquilo e limpo.
Zona muito bem aproveitada.
02/18/2020
Funcionários atenciosos e prestativos, em especial na hora do pequeno almoço (só um detalhe: o copo para o sumo de laranja é minúsculo. Poderiam mudar para um tamanho pelo menos médio). O hotel oferece boa comida e possui ótima localização / boa vista, afinal é caminho para a torre da Serra da Estrela.
02/18/2020
Hotel agradável, se bem que antigo, algumas paredes com humidade, na casa de banho a sanita antiga com manchas e a água não ia para baixo em nenhuma carga, funcionários simpáticos, outros mais envergonhados... O hotel para 4 estrelas está bastante a desejar... Espaco suficiente para mais animação. Mais diversidade, acho que precisava de um refresh a nível ambiental, algo mais moderno, animação e diversão, tive a sensação de um sítio muito monotomo e triste. O pequeno almoço era bom e com bastante diversidade.
02/18/2020
Atendimento muito bom. No inverno próximo a neve.
02/18/2020
Excelente em todos os sentidos. Porém as camas são muito moles, doem as costas.
01/18/2020
Hotel de Montanha um pouco detiorado
01/18/2020
Um restaurante muito bom e os funcionários são excelentes. O salmão fumado pelo Hotel é muito bom mesmo.
01/18/2020
After an year, I must say I was very disappointed with the welcome of the front desk lady: I just want a coffee and a bottle of water by the pool with the superb view while reading my weekly newspaper, like always on Saturday's morning. This place never refuse the enter to non guests. Until this time. Regrettable.
01/18/2020
Simplesmente espetacular desde as vista aos funcionários
01/18/2020
Ótimo atendimento dos funcionários, ótima localização, pequeno almoço expendido. Precisam melhorar na manutenção geral e aspirar o pó em baixo das camas.
12/18/2019
Amei este hotel merece mais que 5 estrelas certamente voltarei.
12/18/2019
Hotel muito acolhedor.. Piscina muito boa com uma excelente vista. Funcionários muito atenciosos. Pequeno almoço muito bom com produtos regionais.
12/18/2019
Local perfeito, ótimo atendimento, recomendo muito
12/18/2019
Adorei. Muito confortável... Os funcionários são excepcionais... Pequeno almoço e jantar muitíssimo excelente
12/18/2019
Ótimo atendimento, quarto super limpo e equipado/organizado e café da manhã delicioso. Vista linda demais! Super recomendo!
12/18/2019
Staff muito simpático, pequeno almoço variado e saboroso, excelentes vistas e quartos acolhedores.
Para repetir certamente!
11/18/2019
Gostei deste hotel. Funcionarios extremamente simpaticos e sempre disponiveis. Vistas deslumbrantes. Pequeno almoço variado. Apenas ao jantar podiam nas entradas apostar mais nos produtos tipicos da regiao. Mas mesmo assim gostei da sugestao do chefe. Um lugar a visitar no verao.
11/18/2019
5 estrelas para quem procura como eu dias se inverno com neve no meio do monte hotel agradável para a100% , staff 5 estrelas ...
10/18/2019
Hotel ideal para conocer la sierra de la estrella. Buena relación calidad - precio. Camas muy comodas y desayuno bueno. Ademas de personal muy amable siempre dispuesto a ayudar.
10/18/2019
O staff é de extrema simpatia, profissionalismo e dedicação. O pequeno almoço é bom. De resto ficamos desiludidos, preços do bar e snooker demasiado inflacionados e com pouca qualidade (gin tonico sem gás, mesa de snooker em mau estado, copo de vinho de baixa qualidade a 2.6€). Com o hotel praticamente vazio foi-nos dado um quarto com vista para as traseiras. Numa estadia de 4 dias os lençóis não foram trocados, tendo mesmo o housekeeping deixado um lenço de papel amarrotado junto à cama, o mini-bar do quarto estava avariado e não foi trocado, papel higiênico de baixissima qualidade. No restaurante, comemos o buffet, de boa qualidade e comida saborosa, apenas manchado pelas sobremesas de aspecto nada caseiro e que estavam simplesmente horríveis. Podem cobrar caro e eu não discuto preço, mas têm que ter qualidade.
10/18/2019
Hotel muito agradavel. Situado a meia encosta da serra da Estrela, com uma vista soberba. Pessoal muito simpatico, piscina optima, agua um pouco fria.
10/18/2019
Nossa, maravilhoso!!! Recomendo muito.
10/18/2019
Local descontraído e acolhedor... ótima paisagem...
10/18/2019
Adorei, pessoal muito simpático. Não foi muito caro, pequeno lmoço excelemte, pescina limdicima. So não se consseguia lá tomar banho, água muito geláda. Mas voltarei
10/18/2019
Um hotel muito bonito e perto do cume da montanha por isso tem umas paisagens lindas! Recomendado se gostarem de neve e frio ahah
Fui em janeiro por isso não sei como é nas outras estações do ano mas acredito que seja mais fresco que o resto do pais :)
09/18/2019
A paisagem é formidável , tal como os quartos !
O pequeno almoço era maravilhoso, não falarava nada
O que não não me satisfez foi o facto de as toalhas de banho nunca terem sido mudadas ( 4 dias) e a psicinia ser bastante ventosa .
09/18/2019
Funcionários sempre, super atenciosos.
Espaços todos muito bem pensados, piscina agradável, pena é a água estar demasiado fria.
Pequeno almoço muito bom, com produtos regionais e caseiros, o que é raro neste tipo de hotéis.
Quarto super agradável.
Um bom hotel para viajar em família, e estivemos com uma bebé de 8 meses.
Apenas falta um spa para elevar o hotel para outro nível.
09/18/2019
Una atencion y vistas estupendas
09/18/2019
Hotel com vista incrível, staff muito profissional e simpático, piscina excelente... Muito calmo... Adorei
09/18/2019
Uma vista fantastica hotel muito agradável empregados super simpáticos.
09/18/2019
Para um 4 estrelas deixa muito a desejar... Uma toalha suja e um bicho morto na parede da banheira, mesmo depois de o quarto ser limpo... Os funcionários sem experiência embora muito simpáticos... Só no último dia esteve o gerente... A comida nada de especial e as instalações a precisar de modernização.
09/18/2019
Hôtel sympa.
Restaurant correct sur la base de buffets.
Personnel super sympa.
A recommander.
Un grand merci pour ce bon séjour.
09/18/2019
Um hotel com referência na encosta Serra da Estrela, com piscina, com ótimas vistas e com uma boa qualidade de serviço
08/18/2019
Atendimento excelente, adoramos o quarto com paisagem para a Serra, bom pequeno almoço, música calma.. Adoramos, pretendemos passar cá no inverno
08/18/2019
Excelente hotel em tudo no preço , na comida e no acolhimento e simpatia vou recomendar a toda gente
08/18/2019
Atendimento excelente.. Para voltar
08/18/2019
Magnifique hôtel situé à la serra d'estrela très acceuillant personnel sympa petit déjeuner varié, piscine avec une vue superbe sur la ville et de l'autre la montagne, recommande a 100%.
08/18/2019
Bom ambiente, bom quarto, excelente atendimento.
08/18/2019
Amei este hotel. Super agradável. Super recomendo
08/18/2019
Vista dislumbrante sob a serra...
08/18/2019
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel situé sur les hauteurs de Covilhã. Nous avons passé un excellent séjour, le personnel est très accueillant et à l’écoute, le responsable est extrêmement arrangeant et agréable. La chambre était très propre et amplement suffisante pour deux. La salle de bain est tout bonnement parfaite. Le petit déjeuner est tout simplement fantastique, tout comme les cocktails que nous avons pris au bar. La cerise sur le gâteau est la grande piscine avec vue sur la vallée de serra da estrela, fantastique. Je recommande vivement cet hôtel, au niveau service et pour ce prix très raisonnable, vous ne serez pas déçus.
07/18/2019
Hotel bastante acolhedor, bons preços e vistas deslumbrantes. Funcionários muitos simpáticos. Acesso a WiFi muito rápido. As camas são muito confortáveis e o silêncio do quarto quase absoluto. Recomendo para passar mais de uma noite para aproveitar a piscina exterior.
07/18/2019
Ambiente calmo e agradável
07/18/2019
Uma visita de apenas uma noite (22/23 Abril) mas que deixou marca na forma como fomos recebidos. Hotel bastante acolhedor com uma vista incrível. Os quartos com grandes vidraças permitem contemplar a paisagem num todo. A simpatia do satff é incrível (5*) e o restaurante muito agradável. Um excelente dia de aniversário...
07/18/2019
Por tudo! bem merece 5* indico a toda gente.
07/18/2019
Belo local.Excelente comida
07/18/2019
Sehr schönes Hotel,freundliches Personal und top Lage. Leider hatten wir 3 Tage nur Regen.
07/18/2019
Hotel bastante bom. Excelente qualidade-preço. Pequeno almoço variado e com vista para piscina e paisagem da serra. Quarto acolhedor e bastante limpo/moderno. Ideal para descansar seja no inverno ou noutra estação do ano. A regressar certamente. Staff bastante simpático e sempre prestável.
06/18/2018
Vista é sem dúvida o ponto forte
06/18/2018
Nos hospedamos na Páscoa. Escolhemos uma suíte com vista para o Vale. A vista é espetacular. Mas a parte boa para por aí Chegamos para o check-in e a recepção estava vazia... Após alguns minutos de espera chegou alguém... Tudo certo no check-in, mas... Tivemos que nós mesmos buscar as malas no carro. Não tenho preguiça de carregar as malas, mas poxa, o hotel é um 4 estrelas! A recepção deveria pelo menos oferecer ajuda... Isso sem contar que para chegar ao elevador tem escadas! Enfim! Muito chato carregar sozinho as malas e ainda ter que subir escadas... Na hora de ir embora é que descobrimos que havia uma rampa. Poxa! Quando chegamos, o funcionário da recepção me viu sofrer para subir com as malas pela escada e nem para avisar que havia uma rampa??? Enfim! Chegamos ao quarto: mais decepções! Apesar de ter um bom tamanho, inclusive do banheiro, o chão tem manchas de vazamentos as paredes estão mofadas. O quarto (e todo o hotel) precisa de renovação urgente! Parece que parou no tempo! Quer se sentir nos anos 70? Hospede-se no Luna Hotel dos Carqueijais. Ah, pelo menos o café da manhã tem boa variedade e itens de qualidade.
06/18/2018
Muito boa e incrível ! Quartos ótimos, é tudo limpo.
06/18/2018
Hotel com quartos comunicantes, ideal para quem tem crianças.
06/18/2018
Boa localização e staff simpático, mas nota-se que não é um edifício novo e está a precisar de reparações. Mau isolamento térmico e acústico, uma vez que se localiza na montanha devia estar mais preparado para o efeito. Por estes motivos acho que os preços praticados são um pouco altos
06/18/2018
Localização e conforto muito bom
06/18/2018
Hotel muito acolhedor e com excelente vista
06/18/2018
Local mágico, acolhedor e requintado.
Excelente pequeno almoço.
Bom atendimento
06/18/2018
O hotel é bem confortável e os funcionários muito simpáticos. Já nos hospedamos duas vezes, em 2016 e 2018. O café da manhã é excelente e ficamos felizes em ver que o restaurante passou a ter opções vegetarianas para o jantar. Recomendo ir durante a semana pois as tarifas reduzem consideravelmente e ainda há possibilidade de promoções que incluem forfait para Estância de Ski na hospedagem. É preciso fazer uso do carro porque infelizmente não existe nenhum tipo de transporte do hotel até a Estância de Ski.
06/18/2018
Super friendly and helpful staff! Great view. Lovely accommodations. Very clean and comfortable. Just a 5 minute drive to the top of the mountain. Recommend for sure!!!!
06/18/2018
Boas instalações, é opção que vale aos pés da Serra da Estrela. Mas a relação custo benefício poderia ser melhor pois há muitos detalhes descuidados nas instalações.
06/18/2018
Boa localização. Ambiente calmo e agradável.
06/18/2018
The hotel is well situated for exploring the Sierra de Estrella. Our room was a good size ans suitable for couples with a glass walled bathroom. However there were areas of mould on the hard wooden flooring and the carpet rug had seen better days.The reception staff were friendly and helpful. At dinner , my main course was altered to add certain meat which wa# not on the menu and which I had not ordered. The dish was remade but after some resistance. The breakfast was excellent. Well laid out and good quality.If the hotel wishes to up its game, some staff need training in customer service
06/18/2018
Gostei da vista, e do pequeno almoço o quarto é agradavel, só não gostei das almofadas e da banheira, e a limpeza podia estar melhor moveis com pó.
06/18/2018
Adorei
Funcionários muitos simpaticos e prestativos, jantar em celebração do dia dos namorados com decoração a condizer e delicioso jantar.pequeno almoço variável e frescos. Otimos snack.
Recomendo
06/18/2018
5 estrelas, todos muito simpáticos e afáveis.
06/18/2018
Excelente! Do atendimento as acomodações, limpeza, conforto. Restaurante com boas opções. Pequeno almoço ao jantar.
Recomendo!
06/18/2018
Quarto aconchegante, staff simpático e prestável, hotel de 4 estrelas mas nota-se que precisa de alguma manutenção. Vista magnifica para a Covilhã.
06/18/2018
Muito boa localização, com uma grande paisagem, atendimento muito simpático, ótimo pequeno almoço e bom preço.
06/18/2018
Pessoal do staff muito simpático, contudo, as instalações precisam de algumas obras. A televisão do nosso quarto falhava várias vezes.O pequeno almoço era bastante agradável, com várias opções, sendo os produtos frescos.
Em relação qualidade preço,penso que o valor está um pouco elevado dadas as instalações do hotel.
06/18/2018
boa relacao qualidade preco - staff muito atencioso
06/18/2018
Hotel muito bom. Excelente atendimento, muito bem localizado com vista magnífica da Serra e de Covilhã, perto dos melhores pontos para curtir a neve no inverno.
06/18/2018
Terrible experience, just avoid it if you can! The room had a water damaged floor that looked disgusting, a cracked glass panel and in a stormy day there are loud banging noises coming from the roof all night. At the bar I had a terrible mojito and my wife was served a room temperature Pepsi with no ice, but they sure remembered to bring the check together with these pathetic drinks. The restaurant is dreadful, a perfect waste of $60, the dinner was a buffet and all the main dishes either had no taste or terrible seasoning and topped of with a cold expresso...
06/18/2018
Hotel de classificação 4 estrelas, muito confortável e com quartos bem aconchegantes.
Período de outono estava bastante agradável.
Estacionamento amplo, belas instalações. Os preços não são os mais baixos, e nem teria como, estamos no coração da Serra da Estrela e com um ótimo serviço.
06/18/2018
Boa relação qualidade-preço. Paisagem de cortar a respiração. Acolhimento eficiente. Bom pequeno almoço.
06/18/2018
Adorei ter lá estado no início do ano e voltarei lá agora em janeiro de 2018.
Hotel 5 estrelas mesmo ;)
06/18/2018
Acolhedor e simpatia dos empregados.
06/18/2018
Un poco apartado y ya es antiguo. Lo mejor del sitio son las vistas y la posibilidad de hacer buenas fotografías.
06/18/2018
Local acolhedor e ideal para quem repousar ou dar uma escapadinha.....
06/18/2018
Hotel muito agradável e sossegado em plena serra da Estrela.
06/18/2018
Muito boa vista, quarto espaçoso, boa cozinha, muito bom atendimento e simpatia. Aconselho vivamente para quem adora o sol e o ar da serra.
Piscina exterior com ótimas condições e um único senão: água muito fria.
06/18/2018
Vista brutal!!!! Bons acessos e estacionamento!
06/18/2018
Simpatia dos funcionários, o único reparo que posso fazer é a água da piscina estar gelada.
06/18/2018
Local muito agradável para passar umas férias
06/18/2018
Muito bom um hotel magnifico com uma vista ainda melhor e o atendimento é muito bom
06/18/2018
Vistas Espectaculares, pessoal do Hotel muito prestável e simpático.
06/18/2018
Hotel bastante acolhedor, com vista fantástica e piscina bastante agradável!
06/18/2018
Sehr schönes Hotel, ideal zum Abschalten
06/18/2017
Simplesmente soberbo e espectacular. Atendimento 5*, colaboradores do hotel de simpatia inexcedível, excelentes refeições, vistas irreais, acessos bons, com preços acessíveis. Aconselho e para mim a rever. Foi um privilégio.
06/18/2017
Muito bom quarto e uma vista soberba
06/18/2017
Um hotel num cenário paradisíaco......e felizmente a nevar! Simplesmente magnífico...grande qualidade do hotel no atendimento, no acolhimento, os quartos são modernos e confortáveis.
06/18/2017
Atendimento muito bom, quartos também bastantes aceitaveis
06/18/2017
Muito agradável e com umas vistas espetaculares
06/18/2013
We enjoyed a wonderful stay at this hotel. The staff were truly professional and nothing was too much trouble. The quality of the food in the hotel restaurant was excellent. The position of the hotel, gave us spectacular views of the stunning countryside. We would thoroughly recommend this hotel to anyone.