Horrível serviço ao cliente. Fizemos um pedido online e recebemos uma confirmação de que podemos pegá-lo a qualquer momento. Depois de esperar 15min enquanto tentavam encontrar a encomenda, acabaram por nos dizer que não tinham nenhuma peça nova em stock e que só tinham a peça exposta. Dissemos que não queríamos a exposição e como não nos podiam dizer quando seria o próximo envio de uma peça nova, queríamos um reembolso. Disseram-nos que não nos podiam reembolsar na loja e que tínhamos de contactar um representante de serviço ao cliente através do website online. Eu não recomendaria nenhuma loja aqui uma vez que você tem que passar por um milhão de arcos quando algo dá errado.

O pior Serviço de Atendimento ao Cliente de sempre, a Gerente de Loja Monika e Jessica Waller acabou de fazer sua loja perder uma venda de 3.000 dlls e possivelmente mais por hoje. Elas são arrogantes e desrespeitosas. Eu pedi a um supervisor para ajudá-las e elas disseram que já passaram 25mnts e eu esperei e nenhum supervisor apareceu para responder minhas perguntas ou ajudá-las. Não comprem aqui cerca de 20 funcionários, todos andando por aí e ninguém sabe o que eles estão fazendo. Que vergonha para a reputação da Home Depots. Vai para Lowes em vez disso.