O Steve estava incrível... mas agora é sexta-feira... foi-nos dito que seria entregue o mais tardar às 21h da noite passada. Depois de gastar quase 1000$ nesta suite de quarto... acabámos por dormir no nosso andar. Não havia número de apoio ao cliente para contactar a não ser que tivéssemos financiado...Não tenho tanta certeza de que teríamos comprado isto se soubéssemos que não estaria aqui ontem à noite. Isto é mau negócio. Ok, agora foi entregue. Metade da cama estava partida... eles trouxeram outra para substituir as que estavam partidas... e estão divididas na madeira. Estamos mesmo por cima disso e ligamos ao Tom... para um reembolso total...

Li o post mais recente e isto não se parece nada com as experiências que tive com Kenwhirl. Há mais de 35 anos que confio neles para peças. Eu recentemente tive necessidade de serviço e a pessoa ao telefone foi muito útil, e na verdade me ligou de volta quando percebeu que tinha uma vaga adicional para uma consulta. Fui cotada a 80 dólares para a chamada de serviço. O técnico ligou antes para dar um tempo para que ele chegasse. Infelizmente, a minha máquina de lavar custaria mais para reparar do que para substituir. Antes disso eu só fui até eles por peças e conselhos e sempre o serviço foi incrível.