No que diz respeito ao atendimento ao cliente, nunca recebi melhor atendimento em uma loja relacionada a armas de fogo. Os funcionários são cada um bastante excepcional, o que sugere que a gerência faça uma avaliação excepcional dos candidatos a emprego. E a seleção e os preços também são excelentes. Estou muito impressionado. Muito obrigado.

A sua qualidade de serviço depende realmente de quem trabalha. Esperei 20 minutos na fila para que o Taylor me dissesse que estavam sem a tinta que eu queria. Ela não me deu nenhuma outra opção além de voltar dentro de alguns dias, quando chega a remessa, na qual ela não sabia exatamente quando isso era. Perguntei-lhe que outras tintas eu poderia usar e ela disse que elas realmente não tinham mais. Fiquei tão desapontada com a experiência de hoje com o depósito em casa.

A minha experiência com este negócio tem sido pobre. Depois de esperar duas semanas por uma chamada de retorno ou resposta por e-mail, vou levar os meus electrodomésticos de cozinha para outro lado. Eu acompanhei várias vezes. Nunca recebi um serviço ao cliente tão pobre de uma empresa como a Costa Oeste. Eu não gosto de ser negativo, mas tive que compartilhar minha experiência.