Vim aqui para comprar uma armação de cama, e a fila estava fora da porta e enrolada ao redor do prédio por causa da ocupação limitada, acho eu. Então eu tentei ver se eu poderia entregá-lo ou pegá-lo em seu lugar, mas apesar da estrutura da cama estar IN STOCK em Canton de acordo com o aplicativo Ikea, nenhuma das opções estava disponível. Escolheu uma cama alternativa, o mesmo problema. Então, como posso adicioná-lo ao meu carrinho se ele não está realmente disponível apesar da disponibilidade de estoque dizer o contrário? Graças a Deus eu não esperei na fila. Eu teria ficado ainda mais furioso do que estou agora. Esta não é a primeira vez que isto acontece. Atualize rotineiramente o que você realmente tem em estoque e torne seu processo de checkout menos misterioso do que talvez eu gaste dinheiro aqui.

Começou mal, mas acabou por se resolver. Comprei um fogão e não funcionou bem assim que o ligaram. Asseguraram-me que tratariam do assunto. Não podiam substituí-lo pelo mesmo modelo e queriam que eu escolhesse outra coisa, mas o gerente de serviço Evana, me disse que eu teria que pagar outra taxa de entrega de 70 dólares!!! O serviço da GE já saiu duas vezes e não conseguiu consertar até agora. Ela então finalmente se ofereceu para acenar a taxa de entrega e me dar outro fogão, mas esse fogão custa mais $70. Que coincidência!!?! Finalmente falou com o Raymond, proprietário? Ele foi fabuloso. Ele não hesitou em substituir o fogão imediatamente, e com um modelo um pouco mais caro e sem taxa de entrega, E entregou no dia seguinte!