Quando precisávamos de uma nova gama de gás, tentei comprar uma que estava em stock no site deles. Não recebi um telefonema a reconhecer o meu pedido no dia seguinte, por isso telefonei-lhes e foi-me dito para me telefonarem de volta. Essa chamada nunca chegou, então eu enviei um e-mail. Eu não recebi resposta. Então eu liguei no dia seguinte e me disseram que não está em estoque e que não estará disponível por quase um mês. Eu selecionei uma unidade em estoque porque eu queria imediatamente. Disseram-me que o seu inventário não está ligado ao seu site. Certo, então por que listar algo como em estoque? Cancelei o pedido. A Best Buy vai tê-lo aqui em quatro dias por um preço mais baixo. Eu tentei dar-lhes uma oportunidade, mas eles realmente precisam de comunicar melhor com os clientes.

Não me surpreende ver outra revisão de 1 estrela para a Impact Guns. Eles me mandaram a revista de bateria errada. Eu tive que pagar o frete de retorno $12.05 e eles não vão devolver os $9.99 de frete que eu paguei a eles. Então eu acabei de perder $22.04. Além disso, eles não vão me enviar apenas a revista de bateria correta. Só custa mais $6.10 e terei de pagar mais $9.99 pelo envio. Esta é a pior parte. Eu mostrei a eles como eles têm a foto errada para a revista GSG Ruger 10/22 Drum Magazine no site deles. É uma foto da revista GSG-5/522 Drum Magazine. É por isso que a encomenda estava errada. Taya Dagsen escreveu, eu não vou mudar o preço daquele que você quer e comer a taxa de reenvio também. Eu mostrei-lhes o erro deles e eles não farão nada para o consertar. Esta foi a primeira e última vez que fiz o pedido ao Impact Guns. Terrível, terrível, péssimo serviço ao cliente.