Esta tem de ser a pior loja Best Buy em San Antonio. O atendimento ao cliente é lixo e eles têm um caixa para toda a loja durante as horas de pico. A linha em um dia normal está fora da porta porque eles não querem pagar por mais caixas para trabalhar durante a COVID. Desrespeito aos veteranos no DIA VETERANTE! Isso deve dizer-lhe tudo o que precisa de saber.

Esteve neste local aproximadamente 20 minutos procurando por uma unidade USB e um protetor de tela para o meu smartphone. Havia associados em todo o local e muito poucos clientes fazendo compras. Você pensaria que com o corte de horas e o despedimento das empresas, eles teriam sido extra atenciosos. Escusado será dizer que nem uma única pessoa perguntou se eu precisava de alguma assistência. Eu nunca gostei de Best Buys no atendimento ao cliente da loja. A pandemia de Covid-19 tornou as pessoas preguiçosas e, sem dúvida, este local Best Buy não é excepção. Se a Best Buy não conseguir melhorar a sua experiência de atendimento ao cliente, duvido que sobrevivam se a pandemia continuar para além de um ano.