Fiquei muito desapontado com o serviço que recebi da CAAA. A integridade e o serviço são claramente valores que esta organização não defende na presença dos clientes. Não só o serviço era pobre, mas também havia problemas com as faturas que eu recebia. Finalmente, quando a CAAA aceitou, houve um erro, não foi apresentado qualquer pedido de desculpas ou justificação. Extremamente arrogante para trabalhar.

Comprei um compressor de ar a gás. Liguei para a frente e falei com o Taylor. Este tipo é o melhor. Ele passou por cima de tudo, mait. performance... Foi no dia seguinte para a recolha. Tinha papelada e kit de arrumação preparados para carregar. O Taylor estava fora, mas o homem que me ajudou a carregar também foi óptimo. A N T tem óptimas pessoas a trabalhar nas suas lojas. Espero que o Mgt leia as críticas deles.

Teve uma substituição de garantia em um forno de microondas Whirlpool e o representante, Tung Ha, da Metro Appliances rapidamente agilizou a coordenação da garantia e o contato com o fabricante. Estava perto das férias e ele ajudou a superar a minha preocupação em não ter um forno de microondas em funcionamento, arranjando um emprestador de microondas para usar durante as férias, enquanto a revisão da garantia estava passando pela aprovação do fabricante. Ele gentilmente coordenou com a equipe local de Vendas e Administração para garantir a substituição e colocou minha família de volta em funcionamento, sem tempo parado no processo. Todo o processo e interação com o pessoal da Metro Appliances me garantiu como cliente, eles tinham em mente o melhor interesse da minha família enquanto me ajudavam a superar o problema. Muito obrigado ao pessoal da Metro Appliances, especialmente ao Tung Ha, que foi o catalisador para que tudo se resolvesse.