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Hotel in Provesende, Vila Real
> Quinta Dos Espinheiros - Casa de Turismo Análise
N323, Portugal
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jose Carlos Fernandes: Atendimento simpático. Mercearia , Boa carne criada pelo próprio e multibanco .
2019-08-14 13:41:25
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Eu tive uma experiência AMAZENTE com o Chefe de Reparação da Costa Oeste!!! Eu tive alguns problemas com o meu congelador. Marquei uma hora para sexta-feira. O técnico apareceu, deu uma olhada e disse que precisava voltar com peças, já que o freezer era antigo, essas peças eram especiais para o meu freezer. O técnico apareceu, demorou cerca de 30 minutos consertando meu freezer, trocou as peças e foi honesto que vai precisar de tempo para reiniciar. Cerca de duas horas depois o congelador estava de volta ao normal. Eu sugeriria esta empresa, pois os funcionários foram honestos e tentaram de tudo para consertar o meu freezer pelo menos o custo.
Os compradores têm de ter cuidado. Não sou de escrever más críticas, mas fui oficialmente empurrado para o limite. Eu daria ZERO STARS se pudesse. O pessoal é muito amigável no momento da compra, no entanto, se você tiver algum problema com seus aparelhos e tiver comprado uma garantia sobre esses aparelhos na esperança de conseguir consertá-los... esqueça! O nosso microondas está avariado há cerca de 3 meses (desde Abril de 2020) no meio da COVID. Eles enviaram mais de 5 técnicos diferentes (durante a Covid) para nossa casa para reparar o aparelho e não podem consertá-lo. A garantia indica claramente que se não tiverem reparado o seu aparelho no prazo de 30 dias úteis, procederão à sua substituição. 3 meses depois, mais de 30 horas em espera pelo telefone e ainda à espera que nos liguem de volta... Ainda sem microondas em funcionamento. Isso é o que você pode esperar quando comprar seus aparelhos aqui. É realmente uma pena. Nunca mais vou comprar nada da Sears agora "American Freight". O pior serviço ao cliente que já experimentei. Se a companhia de garantia é uma terceira parte, então porquê ligar-se/associar-se a uma companhia tão horrível. Muitas outras reclamações/revisões na sua página do Facebook mostram claramente que eu não sou o único a ter este problema.
Bussola PT
+351964081700 
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