Encontrei tudo o que eu procurava. A madeira estava apenas rearmada e a área estava muito limpa e não estava desordenada. Por alguma razão, a madeira de lei tinha um preço diferente na loja da Tustin Ave, sem nenhuma explicação para isso. Tive uma experiência melhor aqui na loja da Katella. Encontrei um belo jardim de bromélias em vaso para um presente. Todas as precauções de segurança estavam a ser seguidas. Pessoal simpático e amigável.

Tivemos a assistência mais útil e conhecedora de um associado de nome Eli. Desde nosso primeiro telefonema para o estabelecimento até a entrada e encontro com Eli e ser ajudado durante todo o processo. Gostamos da atmosfera acolhedora e dos refrescos oferecidos ao meu marido e a mim! Eu não tenho coisas boas o suficiente para dizer sobre os associados, as seleções disponíveis e os preços baixos. As referências falam por si e eu vou encaminhar toda a minha família para todos vocês. Mais uma vez obrigado Eli!

O meu marido e eu pedimos uma janela enorme para substituir a janela que se partiu na nossa sala de estar. Sempre tivemos boas experiências com o Home Depot no passado, quando construímos a nossa casa, compramos muito deles. Vivemos na Palestina, então dirigimos uma hora só para fazer negócios aqui. Chegamos à loja para pegar nossa janela para carregá-la e dirigir todo o caminho de volta para a Palestina, para ver que nossa janela não está coberta ou embrulhada, ou protegida de qualquer forma. Havia vários associados lá, então perguntamos se eles poderiam embrulhá-la para nós por causa da longa viagem até a Palestina, uma das garotas agiu posta para fora e disse que teria que perguntar a um gerente, o único que era simpático e tentando ser acomodado era um cara chamado Dex, ele realmente nos fez sentir como se ele se importasse. Quando (Arnesto) um gerente não tinha certeza se eu soletrava bem. disse que iria levar tudo embrulhado para nós na manhã seguinte para nós voltarmos e pegarmos, "ele iria cuidar disso" ele foi rude, ele não queria fazer isso, ele até disse isso para nós. Meu marido voltou na manhã seguinte e a janela não estava embrulhada! Não estávamos à espera disso por causa da forma como ele nos tratava. O meu marido pediu outro gerente Lance foi muito simpático e embrulhou a janela com pedidos de desculpas. Por que é tão difícil encontrar o serviço ao cliente hoje em dia? Obrigado Dex e Lance!