Adquiri a Nova TV e houve alguns danos. Depois de ligar para a loja, o problema foi resolvido muito rapidamente. Vários meses depois um controle remoto não estava funcionando, novamente liguei para o gerente e o problema foi resolvido prontamente. O atendimento ao cliente que tivemos com esta loja e o seu gerente cumpriu e superou todas as expectativas! Sinceramente, eu recomendo vivamente.

Eu adoro lojas de ferragens, passei horas a fio nesta loja. Home Depot é a minha loja preferida de cães de serviço. Ela procura os aventais cor de laranja e implora por uma guloseima para cães. A razão para 3 estrelas é o atendimento ao cliente. Lembro-me que não conseguia passar por 1 ilha sem ser pedido por um casal de associados se precisasse de ajuda. Passei uma hora em 1 departamento a querer comprar o chão, finalmente desisti. Ou ando por esta loja com uma bengala num dia bom ou ando nas suas scooters eléctricas num dia desafiante. Se eu parasse de comprar aqui eles provavelmente não sentiriam a minha falta como cliente, eu me pergunto se eles revisam suas críticas ou se eles são muito grandes para se incomodar.