Fui lá recentemente para comprar um leitor de DVD. Foi um minuto antes de fechar e eles já tinham muitas luzes desligadas. Ligaram as luzes e ajudaram-nos a escolher um leitor de DVD sem qualquer pressão sobre o tempo de fecho. É assim que os retalhistas devem tratar os clientes! A reprodução do DVD fez um parente idoso muito feliz naquele dia porque ele podia assistir Lawrence da Arábia. Obrigado ABC!

Estive quase uma semana em baixo por causa de uma peça quebrada e providenciei tudo o que pude quando me pediram e ainda não recebi uma peça de confirmação foi enviada. Recebi um e-mail esta manhã a perguntar-me que parte era necessária?! Estou perplexo com o que está a acontecer?! Quanto tempo é que o meu sistema de barril precisa de estar em baixo antes da minha parte ser enviada? Acabei de falar com o 5º funcionário e enviei meu 5º e-mail e não recebi nada além de atitudes e nenhum progresso sendo feito. Vou editar a minha revisão uma vez ou se isto for tratado. Nunca fui tratado assim por uma empresa que tem um equipamento muito bom e tudo o que preciso é de uma peça de garantia para que eu possa voltar a funcionar! (EDIT) Acho que tudo o que é preciso para obter uma resposta da empresa é dar-lhes uma má crítica porque a minha parte foi enviada magicamente da noite para o dia. Recebemos a peça e a colocamos em serviço e o kegerator está funcionando perfeitamente. Ainda não estou contente com a falta de profissionalismo com todas as atitudes dos representantes de atendimento ao cliente anteriores e foi-nos dito que vamos trazer isso à sua atenção que você sabe que é código para nada vai acontecer a esses indivíduos rudes. Bumping it up to two stars because of overnight product.