Tenho a certeza que esta loja tem um serviço de atendimento ao cliente incrível MAS, considerando a situação actual (covid-19), estou muito aborrecido com o que testemunhei hoje. O meu pai, um idoso precisava de uma nova máquina de secar. Eu disse-lhe para esperar até que esta situação passasse. Vamos usar as linhas de roupa para secar as suas roupas enquanto isso, o tempo está bom. No fim, ele faz o que quer, eles entregam a máquina e só a deixam cair lá fora de casa. É suposto chover 25 de Abril de 2020 até 27 de Abril. E a máquina ainda está sentada fora de casa... A máquina não vai funcionar dentro de casa porque é preciso gás e electricidade para os cavalheiros que o meu querido papá tem que a ligar. O resultado final por que eu estou dando esta revisão é porque eu sinto que, devido à situação da covid-19, este associado estava procurando uma venda por qualquer meio necessário e, basicamente, disse vantagem de um cidadão idoso.

Adoro este Home Depot! Eles realmente me ajudaram quando não precisavam. Encomendei um produto por telefone através da empresa e a minha única opção era enviar para o armazém. Este item tem mais de 300lbs, então eu estava enfatizando sobre como eu iria tirar este item do meu caminhão. Depois recebi um e-mail sobre os danos e disse-me para vir verificar os danos. Veja se eu queria ou não. Ou eu receberia o reembolso total ou receberia o desconto. Eu fui e vi os danos. Era apenas a caixa que estava danificada com uma pequena abertura no fundo do cofre que tinha marcas de arrasto por estar carregada. Não é um grande problema no meu livro. Então, depois de aceitar o item eu disse a eles minha preocupação em descarregá-lo e perguntei se havia alguma maneira de conseguir que fosse entregue na minha casa. Havia 4 pessoas trabalhando em trocar as coisas para que funcionasse. Eles o receberam. É entregue amanhã e eu estou muito agradecido e sem stress. Obrigado An, Kristi, e todos os outros que ajudaram a tornar isso possível para mim.