Há alguns anos, tive uma experiência terrível com clientes. Uma má o suficiente para eu decidir parar de fazer compras aqui completamente. Rápido e eu estava a precisar de um MacBook num estado apressado há alguns dias. Sabendo que esses caras eram apenas um dos dois lugares na cidade que os vendem, eu deixei a experiência passada para trás e decidi dar-lhes outra chance. Eu comprei um MacBook e comecei a ter problemas com ele. Estava me deixando ansioso pensando em ter que iniciar outra necessidade de atendimento ao cliente com esses caras. Mas o laptop estava perto de $1000, então eu o sugei e entrei esta manhã. Bri me recebeu, me escutou, me ajudou a escolher um substituto que superasse os problemas, e fez com que a experiência geral fosse livre de estresse. Rápido, atencioso e sem dor. Foi uma grande experiência e um completo 180 da experiência negativa. Agora me considero novamente uma cliente e estou grata por ela ter estado lá para ajudar.

O meu marido e eu usamos o Cosgrave Soutter há cerca de 10 anos. Não consigo realçar o profissionalismo da equipa da Cosgrave. Eles são meticulosos, ágeis, diligentes e conhecedores. Seus honorários são muito razoáveis, dado o nível de detalhe que eles precisam cobrir em cada circunstância única de cada cliente. Eu nunca me senti sobrecarregada ou que a Cosgrave não era profissional de nenhuma forma, em nenhum momento. Eu vi a revisão abaixo e quis adicionar minha própria revisão honesta dos serviços deles. Eu recomendo altamente a Cosgrave Soutter e sua equipe de profissionais qualificados para cobrir qualquer uma de suas necessidades contábeis.