Fui atraído para uma linha LG principalmente por causa da promoção LG 10% de desconto se você comprar dois ou mais aparelhos LG. Encomendei acidentalmente os itens separadamente (o intervalo e uma máquina de lavar LG) e quando liguei para o serviço de atendimento ao cliente para que os 10% de desconto da promoção fossem aplicados, eles disseram que os itens devem estar no mesmo recibo. O intervalo foi entregue em menos de 48 horas após a encomenda e agora que aceitei a entrega não posso devolvê-lo para poder comprar os dois artigos juntos no mesmo bilhete. Então agora estou sem $250 porque o serviço ao cliente do The Home Depot não me ajudaria com uma solução. Basicamente só me disse muito mal. Não vou mais dirigir a distância extra para ir ao THD com um Ace Hardware bem no fundo da rua. Acabou de perder um cliente e um defensor da marca durante toda a vida.

Já usei este negócio para peças no passado. Primeira vez a comprar um aparelho aqui, Excelente serviço ao cliente, Difícil de encontrar hoje em dia. Robin foi maravilhoso de se lidar. não podia acreditar em menos de 24 horas de meu novo secador, meu novo secador está pronto e funcionando. O técnico de instalação foi muito bom. Muito obrigado. Vou voltar com certeza.