Sou historiador e adoro coisas vintage, por isso entrei com a intenção de comprar artigos para a minha casa e perguntar sobre a venda de artigos, mas nenhum membro do pessoal reconheceu a minha existência. Muitas pessoas iam e vinham, mas eu era literalmente ignorada. Dois funcionários tiveram conversas bem na minha frente sobre fazer café, smh. Eu vi itens que eu queria comprar, mas eles não mereciam nada do meu dinheiro. Você acha que um lugar com mais funcionários do que os clientes daria um serviço melhor.

O depósito de casa representou-se muito mal hoje em dia. O atendimento ao cliente no departamento de moagem foi amador. O pessoal muito pouco disposto quando se tratava da satisfação do cliente. Depois acusou-me de ser um mentiroso. Levou isso à atenção dos gerentes, disseram que falaram com o associado, mas honestamente duvidam que alguma vez se faça ou se diga alguma coisa.

Estou muito desapontado com o serviço que recebi hoje do esquadrão nerd. Eu apareci para um compromisso que fiz hoje neste local, que fica a cerca de uma hora de carro da minha casa e estava 5 minutos atrasado. Uma marcação para corrigir um defeito num produto que recebi da Best Buy, mas com 5 minutos de atraso "não consegui encaixar", apesar de não haver absolutamente mais ninguém à espera. Já estive em muitas Best Buy's e esta tem um dos piores serviços de atendimento ao cliente que já experimentei. Se ao menos existisse uma estrela 0!