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Loja de materiais para restaurantes in Caia, Portalegre
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Fibraclim | Maquinaria de hostelería en Badajoz
Loja De Materiais Para Restaurantes em Caia, Portalegre
+34924247368 Avaliações: 253 | Classificação geral: Perfeito
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Av. Joaquín Sánchez Valverde, nº6.12, 06006 Badajoz, Spain
Avaliações
06/18/2020
Es la segunda vez que compro , y la verda muy contento, pero esta vez as que satisfecho, pedí por favor que me lo enviaron lo más rápido posible. Soy de Barcelona y en menos de 48 horas . Ha llegado el congelador. Una empresa para recomendar . Execelente . Silvia un encanto. Gracias
06/18/2020
Excelente mi experiencia , compre online una plancha electrica y fue todo muy sencillo. a los dos dias me llego a mi local...!!! MUY RAPIDO SEGURO Y EFECTIVO
06/18/2020
Grandes profesionales.Todo perfecto.Resuelven todas las dudas rápidamente.Seriedad.
Zara
::
Pull&Bear
::
Natura
::
Boutique PANDORA
::
Worten - Elvas
06/18/2020
Seriedad y rapidez!!!! Enhorabuena
06/18/2020
Buen producto, rapidez de entrega, eficacia, buen precio...
06/18/2020
El producto es claramente el anunciado, ha llegado un día más tarde de lo esperado, pero no es un retraso importante. Trato telefónico, por correo electrónico y web muy correcto.
06/18/2020
Horrible! Solo con una semana uso refrigerador, ya no funciona bien ,la garantía no existe, siempre estás eludiendo la responsabilidad. No comprar nada aquí! Cabron
06/18/2020
Agradecido a Fibraclim, y a sus agentes por, su gestión y agilidad en la entrega de los pedidos, y precios inmejorables.
Empresa recomendada.
06/18/2020
Precios correctos y entrega rápida de los pedidos.
06/18/2020
Compré un refrigerador en oferta y el transporte hizo una rotura por un golpe en el frontal. Hice el parte de incidencia, envié las fotos de la rotura y me solucionaron el problema enviando las piezas de sustitución. Servicio serio.
06/18/2020
ENVIO RAPIDISIMO Y EN BUEN ESTADO. GENIAL
06/18/2020
Serios y rápidos con el producto comprado. Buen precio.
06/18/2020
Calidad precio insuperable....estoy comprando desde mas de cuatro años a traves de internet y siempre han cumplido ...trato muy bueno via whatsapp aclarando mis dudas y ayudando a elegir el producto adecuado...envios muy rapidos y productos en general mas baratos que en otras paginas web...recomendable 100%.
06/18/2020
Buena primera experiencia de compra. Variedad de productos a precios competitivos, así como importantes ofertas. El sistema de compra es intuitivo y fácil, el envío rápido y seguro. Ahora queda por comprobar la calidad del producto y la durabilidad.
06/18/2020
Excelentes productos, envío super rápido. Gracias
06/18/2020
Una empresa como pocas en el sector de la maquinaria de hostelería, precios competitivos, gran variedad de productos, tiempos de entrega super rápidos, y la atención fantástica, recomendable 100%. Os felicito hacéis un gran trabajo!
06/18/2020
La Entrega era muy rápido y website fácil de usar
06/18/2020
Muy amables y fácil de contactar y buen servicio. En 24h ya lo tenia.
Compre un tostador industrial y todo perfecto.
06/18/2020
Buen servicio, buena atención al teléfono. Presupuesto rápido por Silvia y compra segura.
06/18/2020
Tube una urgencia con un congelador en el restaurante y tuve que comprar uno nuevo y en 24 horas lo tenía en el restaurante. Bravo.
06/18/2020
Estoy muy contento con la nevera.
Lo que pasa es que me dijeron que llegaría el jueves y me llegó el martes de la semana siguiente.
De precio está muy bien.
06/18/2020
Recibido en poco tiempo y tal como las características y precio lo describían gracias
06/18/2020
Hice un pedido de unos dispensadores de bebida,uno llegó roto, pero tras ponerme en contacto me solucionaron el problema de inmediato.Muy buena atención
06/18/2020
Mala experiencia en el pasado al vender algo en mal estado y no hacerse responsables.
06/18/2020
Entrega en 3 días laborales. Es lo que esperaba. Ahora la tengo que probar.
06/18/2020
Todo perfecto, desde la atención hasta la profesionalidad con la que te esesoran para poder realizar la compra adecuada a tus necesidades. Muy recomendable
06/18/2020
Perfecto todo el proceso de compra, entrega incluso antes de la fecha estimada inicialmente. Embalaje estupendo y el producto perfecto.
06/18/2020
Es mi primer pedido y no será el único. Servicio profesional, muy atentos con el cliente.
06/18/2020
Muy rápido y condiciones óptimas de entrega
06/18/2020
Son encantadores y eficientes al máximo. Rapidez de respuesta en caso de necesitar alguna consulta. Envíos rapidisimos. Francisco, del departamento de pedidos/almacén, un crack!! Gracias SIEMPRE por todo!!
06/18/2020
Très satisfait de cette compagnie qui reste toujours ses délais de livraison et qui vend des produits de très grande qualité !
06/18/2020
Rapidez en la gestión...muy buen trato en la atención.. página Web donde el producto es presentado de forma muy real y con las características bien explicada..satisfisfaccion máxima..sigan así ,No cambien..
06/18/2020
No lo recomiendo, compré estufa exterior para terraza y enviaron el regulador para propano erróneo, pedí la devolución y no lo han hecho, se limitaron ha decir que nuestro técnico no lo habría instalado bien.
06/18/2020
Perfecta. Muy buena, calidad precio
06/18/2020
Todo perfecto
Me interesaría me mandarais informacion para poder coger sillas y taburetes para nuestra nueva mesa
06/18/2020
Productos de muy buena calidad, servicio muy rapido y barato. Recomendado
06/18/2020
Todo los productos que ofrecen estan de buena calidad .Son rapidos te atienden al momento.Yo doy un 10 y no va ser la ultima que pudo cosas.Gracias por su colaboracion.
06/18/2020
Genial de precio, te atienden super bien y te aconsejan con respecto a lo que necesites.
06/18/2020
Trato muy agradable y rapidez en el envio
06/18/2020
Aún no la he comentado pero por el modelo de maquinaria está muy correcto un servicio genial .lo recomiendo.
06/18/2020
La verdad estoy enfadado. Hice la compra de la campana extractora el dia 24 de Enero con la condición que de 2 a 4 dias hábiles la recibiría y después de varias llamadas parece ser que con suerte el lunes dia 4 de Febrero llegará. El servicio de transporte no tiene ninguna formalidad, deja mucho que desear
06/18/2020
Una estupenda atención al cliente. Rapidez en el envio. Productos perfectos y a buen precio.
06/18/2020
Todo rápido y correcto, como tiene q ser
06/18/2020
Los productos todo muy bien, se retraso un poco la entrega, por lo demás bien.
06/18/2020
El trato al cliente a sido muy bueno por parte de Silvia, y al dia siguiente de hacer el pedido ya lo tenia en el restaurante. 100% recomendable calidad y precio razonable.
06/18/2020
El trato y la mercancía muy bien. Podría mejorarse un poco los plazos de entrega.
06/18/2020
buen servicio, entrega rapido, precio un de los mejores
06/18/2020
Buen trato profesional y resolución de problemas muy rápido.
06/18/2020
Me ha llegado toda la mercancía al día siguiente del pedido, coincide con la calidad que se observaba en la web y todo está en perfecto estado.
06/18/2020
Muy rápidos, fiables y efectivos. Muchas gracias por todo.
06/18/2020
Compra segura, calidad y buen precio. Envío rápido y muy bien empaquetado. Si tienes que hacer alguna consulta por teléfono, muy buena atención y buen trato.
06/18/2020
Ya son varias las compras y varios los años trabajando con ellos,nunca tuve un percance,realmente buenos y recomendables
06/18/2020
Trato excelente, grandes profesionales y comprometidos..
Sin duda totalmente recomendables.
06/18/2020
Entrega rápida y bien empaquetada. Sensación de seguridad y buen trato. Buenos profesionales. Volveré a comprar.
06/18/2020
pedido en mi domicilio en 24h .
muy bien embalados . muy buen precio.
encantada con este comercio.
06/18/2020
Todo genial. Buen trato y profesionalidad. Gracias por todo.
06/18/2020
Muy buen servicio en los dos pedidos que he hecho
06/18/2020
Justo lo que buscaba y con rapidez
06/18/2020
4 dias y ya estaba el lavavajillas en mi local
Funciona de maravilla
Tengo 2 asi que cuando se me estropee el otro ya se donde voy a comprar
Excelente
06/18/2020
Muy mal,articulo dañado y sin opción a solucionar el problema....
06/18/2020
ME TOCARÁ TIRAR EL APARATO CUANDO CONSIGA TENERLO DE NUEVO EN MI CASA No le recomiendo a nadie esta empresa, si valoras tu dinero compra en otro sitio. Hace sobre un año les compré una nevera expositores y todo bien hasta que la máquina deja de funcionar correctamente, a partir de aquí si se quiere hacer uso de la garantía es una tomadura de pelo, tienes q costear tu los portes para que te la miren, estar detrás de ellos para que te atiendan o te informen y lo que es peor te dicen que no le pasa nada a la máquina cuando tu sabes de sobra que no funciona. ME TOCARÁ TIRAR EL APARATO CUANDO CONSIGA TENERLO DE NUEVO EN MI CASA.
Cuidado que todo es perfecto hasta que tienes avería
06/18/2020
Perfecto el envío muy rápido y bien embalado falta probar,
06/18/2020
Envío Ultra-rápido, todo fácil de gestionar y albarán al día siguiente .
Factura nada mas recibir la mercancía.
Sorpresa positiva repetiremos seguro por el servicio.
06/18/2020
exelente, pedimos vasos, con mucho miedo, pero llego todo muy rapido y muy bien empaquetado.
06/18/2020
La entrega fue efectiva y muy rápida, la verdad lo recomiendo totalmente.
06/18/2020
Servicio rápìdo- Empresa que actúa con profesionalidad y eficacia. Productos acordes con su descripción.
06/18/2020
Partiendo de la base de que el producto es bueno, el embalaje es acorde con lo que envían. Era prácticamente imposible que hubiese roturas. Y la entrega super rápida. Realicé la compra una mañana y 2 días después lo tenía, siendo festivo el día que había en medio.
06/18/2020
Muy rápidos y operativos, recomendables al 100%
06/18/2020
Rápido y sencillo. Me llegó el pedido en menos de dos días y para cualquier consulta/duda, les llamas por teléfono y te lo explican sin problema.
Trato telefónico inmejorable de verdad.
Gracias.
06/18/2020
El servicio de entrega es Horrible. Fatal!!!!!!
06/18/2020
Es ese lugar en Que encuentras todo lo que buscas.
06/18/2020
Precio calidad muy bueno rapides eficiencia y muy buen trato
06/18/2020
El producto de muy buena calidad a un precio razonable.
06/18/2020
La gestión del pedido ha sido rápida y sencilla en la página web, la entrega del pedido ya no ha sido tan buena porque ha sido doble de días de lo qué prometían, suponiendo que me lo entreguen mañana porque habíamos quedado para hoy y me he quedado esperando y sin comer porque el transportista no ha aparecido
06/18/2020
Rápidos y bien embalados pero cada vaso lleva una pegatina que al quitarla deja marcado todo y con pegamento, fatal que tengamos que intentar quitarlo uno a uno y son 130
06/18/2020
Producto profesional que compré para su doméstico porque buscaba una plancha de calidad. Buen embalaje y buen servicio de transporte.
06/18/2020
La persona de atención al cliente muy atenta y tratando siempre de solucionar un problema con el stock. Al final pedido recibido y todo en condiciones
06/18/2020
Empresa seria, material de calidad y servicio rapido !
06/18/2020
Fatal. mal trato telefónico por parte de Silvia Rodriguez ninguna solucion para un cambio de producto, me hacen pagar los gastos de envio cuando pone que son gratuitos. ESTAFA con todas las letras. me han robado mi dinero.
06/18/2020
Muy rapido ,buena informacion en todo momento con toda su documentacion.
06/18/2020
La atención telf. perfecta, la gestión de envios, embalajes, seguimiento de productos. inmejorable, lo recomiendo.
06/18/2020
Todo el proceso fue excelente desde la busqueda, el pago y la entrega de los productos.
06/18/2020
Todo perfecto y envío rápido
06/18/2020
La experiencia ha sido estupenda. El pedido ha llegado muy rápido y correctamente embalado.
Compré el "Harinador Completo de madera de 32,5x18x8 cm 8008 INALSA (1 ud)". Es justo lo que estaba buscando y me estaba costando mucho dar con ello.
06/18/2020
El producto es como esperaba y el transporte ha llegado en perfectas condiciones,muchas gracias.
06/18/2020
Los mejores, tanto productos, precio y trato, encantadores, serviciales y atentos.
06/18/2020
Buen precio y servicio rápido
06/18/2020
le meilleur prix du marché et service de livraison rapide et bien emballé,félicitations!!!
06/18/2020
muy buena calidad, precio y servicio, encantada lo recomiendo totalmente
06/18/2020
Muy rápidos y sin ningún problema
06/18/2020
Buenos días, la nevera llego correctamente y es muy bonita, ya hace una semana que la tenemos en funcionbamiento, y vemos que los cristales se empañan bastante, no sabemos si es por la calor de estos días o siempre será así, masque nada si nos lo pueden verificar o saber que hacer. gracias (Antoni Maria Llenas sunyer
06/18/2020
En el teléfono de asistencia tienen una señora que no sabe de nada, no entiende, no conoce las medidas de lo que vende, no sabe de calidades, no sabe si enfría o calienta. Si se le pide consejo, peor.
Si se le pregunta por los SAT en Madrid dice que son "muy buenos" pero que no sabe mas.
Da la impresión de que comprar en esta tienda es una lotería
06/18/2020
HORRIBLE.
Llevo 9 días esperando un pedido o una respuesta y no hacen más que pasar de un departamento a otro y nadie da explicaciones, hice una transferencia y ahora no tengo ni el dinero ni el producto desde hace 9 dias y nadie se preocupa de nada y después de 6 llamadas telefonicas no han solucionado nada. SIGO SIN EL PRODUCTO Y SIN EL DINERO y sin respuesta.
LAMENTABLE.
En respuesta a su mensaje, llevo días llamando y esperando que el departamento comercial me devuelva las llamadas (cosa que me dijeron en tres ocasiones) y tampoco contestan a mis emails .
SIGO SIN SOLUCIÓN
06/18/2020
El pedido me a tardado una semana en llegar, se pidio el dia 13 y a dia de hoy 17 no lo e recibido, aparte estube hablando con un señor que no fue muy agradable a la hora de atenderme por telefono, pareciera que el unico que pierde el tiempo fuera el, que me paso a logistica que me dieron un numero de seguimiento que no exisitia en la empresa de trasporte. Buenos precios pero la atencion al cliente deja mucho que desear ( por lo menos por parte de este señor)
06/18/2020
Muy buen género, todo rápido y perfecto. No se puede pedir más-
06/18/2020
El servicio de entrega fue rápido y llegó todo en perfectas condiciones. Estoy muy conforme con Fibraclim.
06/18/2020
Todo a sido de primera recibido el envio al dia siguiente en buenas condiciones y el producto de muy buena calidad a un precio razonable a sido un placer comprar en fibraclim no lo dudare en la siguiente oportunidad mas que nada por que me soluciono el problema en menos de 24 horas lo que en mi caso lo hace muy aconsejable
06/18/2020
He pedido el día 15.. hoy estamos al 25 y todavía no ha llegado.
En respuesta al comentario de Fibraclim:
Antes de valorar he llamado muchas vez .. al final se descubre que el pedido esta perdido,
y que ahora me enviado otra nevera por otro transportista..
Emanuela Ibiza
06/18/2020
Los precios están muy bien, y la exposición es la más grande que he visto en mi vida de Maquinaria de hostelería, menaje y demás. El trato es buenísimo y se nota que saben del tema. A mí me recomendaron un aire acondicionado más barato de lo que yo llevaba en mente, así que no te intentan encasquetar lo más caro, en mi caso me ofrecieron lo que necesitaba y ya. Volveré si tengo que pillar algo de menaje, aunque me comentaron que en la web tenían portes gratis, pero siempre mola ver las cosas en el sitio.
06/18/2020
compré una vitrina refrigerada y todo fue muy positivo, tanto la información previa a la compra por teléfono, como la posterior recepción de la mercancía en 48 horas y en perfecto estado.
06/18/2020
excelente atención al cliente y rapidez de entrega: hicimos un pedido de cristaleria un miercoles a las 16:30 y el jueves por la mañana ya estaban entregados en Madrid. Repetiremos sin dudar
06/18/2020
servicio eficiente y entrega rápida
06/18/2020
Muy buen servicio,llegó a casa en buen estado,bien enbalado y sin roturas.El personal muy agradable y atento, gracias
06/18/2020
Plazo y atención por encima de lo esperado
06/18/2020
Buen producto.. buen precio..el envio llego rápido.. en fin .muy recomendado..
06/18/2020
BUENOS PRODUCTOS, BUEN PRECIO, ENVIO RAPIDO, RECOMIENDO
06/18/2020
La nevera nos llegó a penas 2 días después de haber realizado la compra; en este sentido, el servicio de entrega es espectacular.
Pero, la nevera tiene un golpe en el lateral izquierdo (un pequeño "boño"); por otro lado, tuve que arrastrar la nevera embalada desde la portería hasta casa.
Otro pero con respecto al modelo de nevera (EuroFred FKG 370/2P): la nevera nos gusta mucho en general, pero es muy ruidosa. Mientras realizábamos la compra, no acabamos de encontrar, entre las características publicadas en la web, el nivel de decibelios.
06/18/2020
Servicio rápido y atento. Satisfecha con la compra.
06/18/2020
Buena atención al cliente. Servicio de entrega rápido.
Recomendable.
06/18/2020
Muy mal servicio si el material llega defectuso o dañado, aparte de un trato bastante prepotente. Como 3 meses llevo intentado que me lo resuelvan. Desde luego que me arrepiento de no haber hecho caso de las malas reseñas con las que ustedes cuentan.
06/18/2020
Un desastre de seguimiento de entrega. La compañía de transportes, imagino que por precio, una verdadera vergüenza.
Espero que el horno esté a la altura de mis espectativas
06/18/2020
Buena atención, tuve un pequeño problema en el envío y me lo resolvieron rápidamente.
06/18/2020
Servicio rápido contacto para aclaraciones correcto y la relación calidad precio excelente
06/18/2020
Hice un pedido de 1500u de vasos y me llegaron muchísimos de rotos, me dijeron que se abonarían y que consultarían con la fàbrica y no hay manera de obtener ninguna respuesta. Muy insatisfecho con el material y la atención recibida.
Mi única intención de poner la reseña en dos lados es porqué no obtengo respuesta por otra vía, si quiere puede contactar conmigo personalmente y le haré llegar los e-mails que he enviado y las conversaciones que he tenido sin respuesta y sin solución. Le aseguro que antes de poner la reseña he usado todas las otras vías. Gracias.
06/18/2020
Envío rápido, lo recomiendo, estoy contento con la compra.
06/18/2020
Muy profesional y encuentras todo lo que te puedas imaginar del mundo de la hostelería. Sorprende en existencias y precios
06/18/2020
Buen servicio y atención, todo perfecto!
06/18/2020
Todo perfecto. El producto llegó en perfecto estado y pronto. Muy satisfecha con la compra y el servicio.
06/18/2020
Hemos comprado aire acondicionado. Los precios mas bajos y entrega muy rápida
06/18/2020
Rapidez de envío y calidad de producto.Lo recomiendo 100%
06/18/2020
Siempre es un gusto comprar a ellos, la última compra me llegó en menos de 24h, muy rápido y buena calidad siempre.
06/18/2020
al inicio me pareció buena la idea pero luego el abrir cuentas y contraseñas para el pago me pareció engorroso tener que abrir una cuenta de pay pal y luego inseguro pues con solo abrir y poner los datos de mi tarjeta...y dejarlo allí me crea inseguridad
06/18/2020
Rápido y justo lo que esperaba
06/18/2020
Servicio fatal, no compreis, si teneis una incidencia ( que sera lo mas normal pues la mayoria de sus productos son de origen chino ) Tendreis que llamar vosotros al tecnico pues solo se hacen cargo de las piezas o devolverselo embalado corriendo vosotros con todos los gastos para que ellos evaluen la incidencia.
un timo
06/18/2020
Excelente atención, buen stock de climatización y buenos precios.
06/18/2020
Dicen que mejoran otras ofertas... Después de pagar un pedido vi en la web otro sitio con precios bastante más baratos (iva+transporte Inc.). Solicité que mejoraran o por lo menos igualaran esos precios insertando al finalizar el pedido los enlaces a los productos. Me dicen que no, que como ya lo han cobrado ya no sueltan la pasta... A otro que engañan. Nunca más volveré a comprar aquí. Así tratan al cliente...
06/18/2020
Personal muy atento, sobre todo Fran el chico de menaje, me resolvio todas las dudas. Material muy buena calidad.Lo recomiendo.
06/18/2020
He comprado una de sus vitrinas refrigeradas para mí bar para mantener las tapas refrigeradas. Calidad de producto buena y envío en el tiempo acordado. Recomendable
06/18/2020
MAL SERVICIO, MALA ATENCION. CUIDADO CON LO QUE COMPRAS QUE A LA HORA DE RECLAMAR TE MANDAN AL MISMISIMO..
06/17/2020
Servicio rápido, perfecto estado un funcionamiento impecable , todo según lo descrito, con treinta años de trabajo en hostelería no he encontrado una maquinaria tan eficiente y duradera come está .
06/15/2020
Muy amables y un servicio muy rápido.
05/21/2020
De momento cobrar lo han cobrado.
El pedido no llega.
El transportista dice que ni siquiera tiene pedido a mi nombre.
Cobrado pero perdido...
Por no decir que a tiempo a tiempo... No llega!
03/18/2020
Servicio rápido y buena comunicación. Recomendable.
03/18/2020
¡La mejor selección de mobiliario de hostelería que he visto! Tienen de todo y lo mejor es que es de calidad. Puse un restaurante con mi novio y, tras mirar mucho, nos decidimos por Fibraclim. Decisión acertada.
03/18/2020
Me han tratado muy bn y han tenido mucha paciencia.
03/18/2020
Serios,súper eficaces y rápidos, son muy atentos en tu compra, si algún artículo no lo tienen , te avisas y te ofrecen algo similar, y contestan muy rápido, y por último añadir, que pedí una máquina de cortar embutido una tarde alas 18 h y , a las 11 del día siguiente estaba en el bar, todo correcto, muy contento con esta empresa .
03/18/2020
pedi por internet unos platos y la oferta estaba mal ,me contestaron muy rapido disculpandose y arreglando el problema muy bien.sin duda son legales.
03/18/2020
La verdad, he quedado muy satisfactoriamente asombrado, buen servicio, muy buena atención al cliente y la calidad del producto incuestionable. En principio (espero que siga así) la cortadora tiene buen material y potencia para aburrir, puede con todo. Calidad-precio un 10.
03/18/2020
Servicio rápido y eficiente. Estoy muy contenta y seguro que volveré a comprar en esta página.
03/18/2020
Servei rapid i sense cap problema, Recomano aquesta empresa.
03/18/2020
Gran selección de maquinaria y menaje para cocinas industriales. Sobre todo tienen todo lo que se necesita para montar una cocina desde cero y te asesoran y guían para que solo te lleves lo que necesites. Todo un acierto comprar aquí.
03/18/2020
Entrega a tiempo y rapido , tostadora de calidad, me parece una empresa muy profesional hasta el momento, esperemos que siga asi , cuando el cliente pueda tener alguna incidencia. Me gusta la empresa que deja las cosas claras desde el principio , pero cada uno debera de cumplir su parte.
02/18/2020
Una gran exposición en la que continuamente van renovando y trayendo cosas nuevas. He comprado varias veces tanto por la web, como en la tienda física y lo volvería a hacer.
Gran empresa, gran servicio y muy profesionales.
Tuve que descambiar un artículo, porque medí mal, y sin problema.
02/18/2020
Profesionales, rápidos en la entrega y preparación. Y mucha calidad en los productos.
02/18/2020
Estupendo. Nos ayuda muchisimo sacar la faina. Ya no salimos cn retraso. Platos espectaculares. Viva fibraclim espero que sigas asi. Gracias
02/18/2020
Compré un horno el sábado por la noche el martes por la mañana ya lo tenía en casa muy rápido y muy eficaz la entrega gracias.
02/18/2020
Llegó muy bien de tiempo y la nevera está muy bien
02/18/2020
Pongo 1 porque no me deja poner cero, no compréis aquí es lo peor en devolución te quitan un 10% y aparte tu pagas el envío eh intentando contactarlos desde el día 5.. Y esa es su solución... Para nada recomendable mala experiencia aparte que se tardaron 1 mes en enviarme
02/18/2020
Pedido rápido en llegar y en perfectas condiciones. Gracias
02/18/2020
Un tratamiento muy correcto. Ante los inconvenientes, se resuelven a favor del cliente. Muchas gracias
02/18/2020
El mejor para suministro de hosteleria.
02/18/2020
Me informaron detalladamente sobre los artículos por los que pregunté. Un trato muy agradable y envío rápido ajustado al catálogo. Totalmente recomendable.
02/18/2020
Muy facil la compra. El envió rapidísimo!!!
02/18/2020
Buena atención, recibidos el armario expositor con un problema y lo han solucionado perfectamente.
01/18/2020
Muy amables, servicio excepcional, gran empresa y gran servicio.
01/18/2020
Excelente precios, calidad del producto y rapidez en la entrega. Todo ha llegado perfectamente no dudaria en comprar nuevamente en Fibraclim.
01/18/2020
Se compra... se consulta... te llaman... la verdad que la atención es estupendenda...
01/18/2020
He comprado una estupenda freidora a un precio increible. Me llegó en él plazo acordado y en perfecto estado.
01/18/2020
Los productos comprados , perfecto!.
El funcionamiento de la vitrina refrigerada,ok.
Esperemos que dure mucho tiempo y sin problema.
01/18/2020
Muy contentos con el tostador de dos pisos. 100% recomendable. Muy buena relación calidad-precio; y el envío, rapidísimo.
12/18/2019
Servicio y asesoría, genial, son verdaderos profesionales
12/18/2019
Muy buena maquina, funciona muy bien, calidad relacion precio excelente,
Muy rápidos, me llegó al día siguiente, estoy muy satisfecha con la compra. Si necesito alguna máquina más repetire con Fibraclim, sin duda
12/18/2019
Gracias por solucionar el problema.
12/18/2019
ESTA CASA ES UN DESASTRE, TE VENDEN Y LUEGO NO QUIEREN SABER NADA DE LA VENTA.
HE RECIBIDO UN PEDIDO Y ME PIDEN GASTOS DE MANUPULACION, CUANTO NO LO HAN TOCADO, YA QUE VIENE DE OTRA EMPRESA DIFERENTE.
QUIEREN QUE ADEMAS PAGE LOS GASTO DE ENVIO Y RETORNO
SALTANDOSE LA LEY A LA TORERA QUE DICE QUE TIENES 14 DIAS PARA SU DEVOLUCION.
HE HABLADO CON LA OCU Y ME DICE QUE LOS DENUNCIE, COSA QUE HARE MAÑANA Y ADEMAS VOY A PONER HOJA DE RACLAMACIONES.
NO SE PUEDE SER MAS CHORIZOS.
(NO COMPRES JAMAS EN ESTA PAGINA)
12/18/2019
genial servicio, genial el material servido atención al cliente! 10 de 10
11/18/2019
Hubo un problema con el transporte y lo solventaron de forma inmediata con un nuevo envío.
11/18/2019
Excelente! La gestión de pedidos y trato al cliente inmejorable. Y la calidad de sus productos igual. He comprado un armario frigorífico de cocina grande, una campana extractora , una vitrina de tapas y un montón de productos de menaje.. envío super rápido y muy buena atención.. pedidos y envíos por separado y todos igual de bien, no fue casualidad del primero, jejeje.. sin duda una tienda en la que confiar y volver a comprar siempre que se necesite. Esta semana haré otro pedido de maquinaria, estoy encantada!
11/18/2019
Muy buen servicio de posventa. El material me llegó muy rápido. Buena calidad y a muy buen precio
11/18/2019
Fantástico en general, atentos y rápidos en el servicio lo solicite un martes y el jueves ya tenia el producto impecable .
11/18/2019
Compre una freidora el año pasado y va tan bien que acabo de comprar otra, un servicio estupendo!!
Un saludo
11/18/2019
Vino un tarro roto. Es verdad que en el paquete pone que se compruebe el contenido delante del mensajero, pero lo leímos cuando ya se había ido. Los mensajeros vienen con prisas y no esperan a revisar el contenido.
11/18/2019
Buen servicio y calidad. Gracias
11/18/2019
Funciona perfectamente! En lo único que tendria queja es que desde el primer dia se puso negra y no se va con nada. Por todo lo demás perfecto! La recomiendo!
Respecto a la entrega fue muy rápida y venia perfectamente empaquetado.
11/18/2019
Voy a descambiarla... Y no me Dan ni soluciones... No es como la pintan... Doy la estrella por que no puedo dejarla sin marcar
11/18/2019
Muy buena atencion y empresa seria. Compre una maquina cortafiambres y no disponian de la maquina elegida por mi hasta pasados 15 dias. Me ofrecieron un modelo superior al mismo precio de la que habia elegido yo. Recomendable 100% muchas gracias por la atencion prestada.
11/18/2019
Compre unos botes herméticos y el servicio fue rapidez y los artículos buenos. Buena experiencia
10/18/2019
todo perfecto un placer comprar con ustedes
10/18/2019
Muy bueno calidad. Y bueno precio
10/18/2019
Buenos profesionales y solventaron con facilidad la falta de un producto en stock.
10/18/2019
Rápido servicio y calidad-precio del producto inmejorable.
10/18/2019
Excelente servicio de garantía,me solucionaron el problema en 24 hs,los recomiendo sin duda alguna
10/18/2019
Resolutivos, formales y eficientes
09/18/2019
Artículo defectuoso, lo notifico y ninguna facilidad ni comunicación por parte de la empresa. Lamentable. Tras 24 horas esperando, contactan y me envían nuevo artículo, llega también defectuoso y vuelven a cambiarlo. Para repetir.
09/18/2019
Lamentable servicio. Tras comprar un armario expositor frigorifico, desde el primer dia genera una condensación enorme empapando a diario los productos. El servicio técnico nos da mil y una excusas, que si se da mal uso, que si el local tiene mucha humedad (esta dentro de un centro comercial enorme y nadie tiene nuestro problema), que si ponemos productos que no estén bien envasados (todos nuestros productos van envasados al vacio). No aceptan devolución a no ser que vaya en embalaje original (ya me dirás tu como compruebo si funciona sin quitar embalaje). Si queremos que la reparen, no mandan un tecnico, tenemos que hacernos cargo de los portes a su fabrica y si estiman que está averiada pagaremos la mitad. El trato siempre con prepotencia y dando a entender que es culpa nuestra. No recomiendo para nada esta empresa, el trato postventa es lamentable. Al final lo barato sale muy caro. Llevaremos a cabo la reparación por nuestra cuenta y consultaremos con nuestros abogados el caso.
09/18/2019
Hace ya 15 días que tenemos el A.A. La entrega, en su momento, y el equipo hasta ahora perfectamente.
08/18/2019
Buen precio , envíos rápidos y sin problemas
08/18/2019
Buena atención, de los 5 artículos que compré, 3 llegaron muy rápidos, quedo a la espera de los otros dos, muchas gracias.
08/18/2019
La tostadora va genial, y el servicio de compra y entrega perfectas. Repetiré seguro
08/18/2019
Trato excelente y muy buena conducta hacia los clientes. Una empresa donde merece la pena comprar.
08/18/2019
Servicio rapido precio muy bueno para my un cinco estrellas en servicio y calidad muy satisfecho con la compra.
08/18/2019
Rapido, eficaces e incluso antes de lo esperado he recepcionado el envío. Gracias y todo perfecto.
08/18/2019
Entregado antes del plazo previsto. Producto responde a las expectativas.
08/18/2019
Buen trato y muy buen servicio. Empresa totalmente recomendable.
08/18/2019
Buena información de productos y stock y muy rápida entrega. Totalmente recomendable.
07/18/2019
Pues la verdad, llamé al departamento de compras de maquinaria de hostelería y la sensación fué la siguiente:
1.- Dificil que te cojan el teléfono a las seis de la tarde
2.- La Chica que me atendió por teléfono, más bien poca o ninguna gana
3.-Si es el departamento comercial, debería resolver mis dudas y no fué así.
4.-Le comento para compra de 7 expositores y la verdad como si fuese para una tostadora.
5.-Se limita a decirme que pregunte por e-mail y así ya me contestarán
6.-Mi decisión final, que nada, llamaré a otras empresas interesadas. Muchas gracias de todas formas y Suerte.
07/18/2019
Neveras Baratas. Pero nulo servicio post venta. Se nos ha estropeado la nevera al año de comprarla y la reparación va a tu cargo. Sólo se hacen cargo de las piezas que se rompen. La mano de obra nos ha costado 150 euros, por lo que ya no sale tan a cuenta comprarla tan barata.
07/18/2019
No volvería a comprar aquí. Productos de mala calidad y servicio de garantía de risa.
Compré un frigorífico PEKIN AR400L hace 8 meses, a los 4 ya se comenzaron a despegar las gomas de la puerta por la esquina, y a los 8 meses se empezaron a rajar. Tras enviar la incidencia, me respondieron que la garantía no cubre este tipo de rotura... entonces para qué sirven las garantías? La solución que me dieron utilizar una silicona y un secador para parchear la goma...
Por último, OJO con la letra pequeña de su servicio de reparaciones/garantías porque te cobran hasta la coca cola del desayuno....Lo barato, sale caro.
07/18/2019
Muy buena atención, el producto ha llegado rápido y en buenas condiciones.
07/18/2019
Pedido hecho un martes a mediodía estaba en casa el jueves temprano. Bien empaquetado y funcionando estupendamente. Ni una pega que objetar.
07/18/2019
Hemos comprado un exprimidor de naranjas para restaurante y no ha durado ni 1 mes que se ha roto y no se puede usar. Te hacen esperar para que pase la garantia, pidiendo fotos o videos pero sin dar una solucion . No contestan a los emails o peor la chica me hablo mal al telefono la ultima vez que intente llamar para arreglar el exprimidor nuevo todavia en garantia . En fin, no son profesionales.
07/18/2019
He comprado un expositor refrigerado, dijieron que llegaría entre 48 y 72hs y llevo mas de una semana esperando y aun no ha llegado. Me esta retrasando la apertura de mi local, son una vergüenza. Llamo y me dicen que como no estaba en stock lo tuvieron que mandar a pedir y por eso la demora, eso es algo que tendrian que haber avisado antes de comprarlo porque si sabia que iba a tardar tanto tiempo lo compraba en otro sitio. Les he dejado mi numero a los de logística ya mas de una vez para que me averigüen el estado de mi pedido y nunca me han devuelto la llamada. Espero recibirlo pronto y que esto no vuelva a suceder porque es realmente una vergüenza
06/18/2018
quedamos muy desconformes con la compra. La maquina no se parecia a la que publicaban en la web, y cuando quise devolverla SIN USARLA dijeron que debian descontarme un porcentaje porque segun ellos ¨la maquina no se podia volver a vender¨ y que conste que solo se le quito la cinta nada mas, del resto la maquina no se ha usado. Muy mala respuesta por parte de la atencion al cliente
06/18/2018
tienda estupenda con todo tipo de artículos y la cálida que buscaba, lo recomiendo.
06/18/2018
me gustaria hacer una valoracion del producto cuando lo aya recibido ,que espero que sea pronto,atentamente un saludo.
06/18/2018
No tienen actualizado el stock
06/18/2018
Estoy contento con la plancha, la recomiendo.
06/18/2018
Rapidez, eficacia y profesionalidad!!!
06/18/2018
Es la segunda vez que adquiero productos de esta página y si la primera vez fue genial esta ha ido mejor todavía. Más rapido, más efectiva la atención de Sílvia que me ayudó en todo momento a elegir el producto. Las mesas que he comprado son perfectas, resistentes y de calidad y a un precio súper bueno.
Página recomendable 100%
06/18/2018
mucha rapidez y eficiencia y en el servicio
los recomiendo
06/18/2018
Entrega rápida y servicio de atención al cliente agradable, rápido y efectivo.
06/18/2018
Servei immediat i atenció molt acurada.
06/18/2018
La atención es excelente y el envío ha sido rapidísimo. Un 10
06/18/2018
Servicio post venta vergonzoso y fallos en productos nuevos. He comprado dos neveras con esta empresa. Una no funciona, la otra llegó rota. Llevo +10 días esperando soluciones y no hacen nada.
06/18/2018
Buenos productos y buenos descuentos.
Formalidad en pedidos y repartos
06/18/2018
Servicio muy rápido. Recomendable 100%
06/18/2018
Sitio con mucha variedad de complementos para hostelería. Trato 10/10. Volveré sin lugar a dudas.
06/18/2018
El trato es muy cotrecto y profesionales
06/18/2018
Sactifecha en trato y atención con profesionalidad excelente, amplia variedad de material ¡
06/18/2018
Lo mejor calidad precio atención estupenda
06/18/2018
Buen trato, buena calidad y servicio excepcional, aunque se hecha de menos mas explicaciones de los productos en la pagina web.
06/18/2018
Atención comercial muy buena. Fueron muy rapidos y efectivos.
06/18/2018
-venden horno con inyector roto. (hay que desoldar la bandeja superior para poder limpiar el interior.
si entra liquido o azúcar se qu
-1 año reclamando un recambio sin conseguirlo. 28 mensajes por whatsapp, llamadas por tel...( nadie te hace caso).
- piden 39.00€ para para un inyector 110 para gas butano. Y niegan la garantia
- Hemos comprado los mismos inyectores por internet a 6€ pieza porte incluido.
06/18/2018
Buen servicio,buen precio, buen trato y buen producto.
Que mas se puede pedir, estamos muy contentos con esta empresa.
FIBRACLIM ha sido todo un descubrimiento para nosotros.
06/18/2018
Buen trato y precios muy competitivos
06/18/2018
Primer pedido realizado y todo correcto. Excelente servicio.Calidad esperada o incluso mejor.
06/18/2018
Muy buen servicio antes de la venta, durante el periodo de entrega y después de la venta y si cabe destacar que el armario refrigerado que compré llegó en perfectas condiciones lo más importante bastante más barato que en tiendas físicas y competitivos en internet
Muchas gracias
06/18/2018
En vistas de que no es posible contestar a su comentario, me veo obligada a escribir una nueva reseña En respuesta a su comentario acerca del botellero. Me gustaría hacer ciertos incisos:
1- no tergiverse mis palabras, le dije que no se moleste en enviarme el certificado de fabricante, tengo conversación por escrito, la adjunto si es necesario
2- las marcas del botellero Consecuencia de desgaste, son debidas a las botellas, dispongo de fotos que lo demuestran, no tengo problemas en cargarlas donde usted me diga para que los consumidores juzguen por ellos mismos las evidencias. No invente acerca del uso que se ha dado al botellero, cuando ni apenas se ha usado.
3- en ningún momento me han comentado que los gastos de envío corren de su cuenta, pero ahora que me consta, queda por escrito...
4- y por último, recalcar, que la finalidad de mi comentario es que los consumidores sepan del trato tan nefasto de su parte y la calidad tan pésima de sus productos... por otra parte, pienso agotar todas las medidas legales para que se haga justicia, y ustedes respondan por sus defectos de fabricación.
06/18/2018
Un auténtico desastre. No lo recomiendo a nadie
06/18/2018
Un autentico desastre. La peor web de material de hosteleria. Mala calidad, servicio pesimo, chulos y prepatentes sin queres escuchar los problemas.
06/18/2018
UN AUTENTICO DESASTRE!! material defectuoso (freidora y picadora de carne c-12) la freidora a las dos horas de funcionar se quemo literalmente el contactor! Llamamos a servicio tecnico para decirselo y me dicen que me enviarian uno y que no se hacen cargo de la mano de obra del tecnico que lo cambio! Todavia estoy esperando desde agosto el contactor. Pasemos a la picadora! El manual dice que trae dos cuchillas de las cuales solo hay una dentro de la caja! Nada!! Al empezar a ticar carne!! Que es su funcion tarda 2 semana en romperse en dos pedazos!! Al llamar a servicio tecnico me dicen que no hay recambios y que si no esta el de la maquina dentro que lo tengo que pagar y esperar 60 dias minimo porque no tienen stock! Me envian un presupuesto de 35 cada cuchilla y 26 de transporte haciendo caso omiso y por lo que veo en todas las opiniones es regla de la empresa y din contestacion alguna a las llamadas telefonicas! A dia de hoy todavia puedo utilzar una maquina que me costo 500€ y la utilice cinco veces en dos semanas. Habiendo pasado mas de 6 meses solo nos queda denunciar este tema a consumo! Consejo lo “BARATO” anunciado en sus webs sale muy CARO!! Ni regalado quiero algo
06/18/2018
La experiencia con esta empresa ha sido desagradable. Después de comprarles un producto que ha salido defectuoso, lo arreglan pero hay que pagar el transoporte por muy emocionante garantía que está. No volveré a comprar nada y no recomiendo a nadie que lo haga
06/18/2018
Compramos una freidora Movilfrit y muy contentos con el trato y el proceso de compra. Ojo si hacéis pedidos para que os lo manden a casa porque la compra va asegurada y tenéis que comprobar el embalaje antes de que se vaya el transportista. Nosotros no nos dimos cuenta, gracias que llegó bien.
06/18/2018
Ante todo agradecer el trato recibido en todo momento sobre todo a Alberto que ha sido sobre todo con quien mas he tratado, atendiendome con muy buena actitud incluso fuera de su horario.
Les he comprado una nevera industrial y una parrilla de lava volcanica.
El pedido llego muy rapido pero ante wl problema de que la parrilla que yo habia pedido estaba fuera de stock me enviaron un modelo bastante auperior respetandome el precio que yo habia pagado.
No dudeis que volvere a tratar con vosotros. Sois unos pedazo de profesionales
Un saludo
06/18/2018
Yo pedi informacion por internet via su pagina web y tengo que decir que en seguida me mandaron un email contestando a todas las preguntas.Asi que yo de momento no puedo decir nada malo....hare la transferencia y ya os contare como me ha ido :-)
06/18/2018
Sintiéndolo mucho no he quedado nada satisfecha con la compra que realicé. Compré un modelo de Tostador y me llego otro que ni siquiera es igual al de la web. Al realizar la devolución les comento que no es el mismo y me dicen que sí que es, pero que es el modelo nuevo por lo tanto soy yo la que tiene que pagar los gastos de devolución, habiendo recibido un modelo que nada tiene que ver con el que compré. Una pena, espero mejoréis el servicio El boca a boca de una empresa es lo que más hace.
06/18/2018
Una experiencia más que satisfactoria. Aunque tuve un pequeño error en el envío me dieron una respuesta rápida y solución inmediata. En poco más de un día tengo todo solucionado y el producto en casa. Agradecida por el trato y la atención recibida. Recomendado 100%.
06/18/2018
No compréis nada aquí, el servicio de atención a cliente es pésimo, solo dan largas a los problemas, en vez de solucionar y ayudar
06/18/2018
Son unos sinvergüenzas, venden las cosas rotas y no se hacen responsables
06/18/2018
Con pequeñitos problemas pero solucionados muy bien y rapidito. Servicio recomendado a 100%
06/18/2018
Antes de nada decir que soy una persona bastante reacia y desconfiada a comprar por internet... a pesar de todo me transmitieron desde el primer momento mucha atención y confianza por lo que hice un pedido tardaron muy poquito en entregármelo, todo llego correctamente y estoy muy contento son muy atentos competentes y te aconsejan con honestidad buscando siempre el beneficio del cliente más que el de ellos. Muy fiable y recomendable, precio inmejorable y mercancía de buena calidad.si tienes alguna duda sobre ellos no dudes son legales. Hacerme caso no compréis en otra página son los mejores
06/18/2018
Gran almacen de hosteleria, con un gran stock de mercancia. Los precios normales. Situado en pologono industrial El Nevero
06/18/2018
Muy buenos precios, muy buen servicio, lo único el transporte btarda mucho más de lo que dicen
06/18/2018
No compren aquí, inútiles, desastre total, no saben lo que venden ni a dónde lo envían. Llamas para que te ayuden a resolver el problema creado por ellos y te responden con actitud chulesca y soberbia....
Difícil entender cómo funcionan negocios así.
No compren, lo barato sale caro.
06/18/2018
Muy buena atención al cliente. Buen precio. Recomendado sin duda!! A seguir trabajando duro para mantener esta calidad de servicio.
06/18/2018
Estoy súper contenta con el servicio , siempre atentos al consumidor. Una empresa eficaz y sería. Muy recomendable
06/18/2018
Buena calidad y rápido servicio de entrega.
Calidad-precio inmejorables.
06/18/2018
.Los mejores precios de hosteleria con diferencia, muy profesionales
06/18/2018
Me resolbieron una proforma que no era adecuada para mi negosio, y me akonsejaron YA HEmos ido muchas veces desde fuera de estremadura y seguiremos llendo. Gracias por todoOO
06/18/2018
En la web pone envios entre 24 y 48h y resulta que tardan 8 días...
06/18/2017
Llevo 2 semanas esperando una nevera que me tuvieron que reemplazar por no estar bien especificado en la web,todo por wasap,en fin un desastre!
06/18/2017
NO COMPRARA NUNCA EN ESE LUGAR. TE ESTAFAN CON EL PRODUCTO
NO FUNCIONA. RECLAMAS GARANTIA Y TE COBRAN VIATICO Y REPUESTOS
NO TIENEN GARANTIA, TERCIARIZAN EL SOPORTE Y EL CARADURA DEL DUEÑO MANUEL LARA TIENE UNOS IMPRESENTABLES QUE NO TE ATIENDEN NI POR TELEFONO, TE CORTAN AUNQUE LLAMES MIL VECES COMO ESE HDPUT DE JOSE.
REPITO NO COMPREN NADA
UN CALENTADOR ELECTRICO SE FUNDIO A LOS POCOS MESES Y ESPERE QUE ME SOLUCIONARAN EL PROBLEMA, NADA , ERMINE COMPRANDO UNO NUEVO, SI NO SEGUIRIA CON AGUA FRIA
REPUGNANTES ESTAFADORES LOS DE FIBROCLIM DE BADAJOZ
06/18/2016
Compre una tostadora, fueron rápidos en mandarla, pero el problema que mandaron el modelo equivocado, y que luego no se hicieron cargo para devolverla, por haber quitado los plásticos protectores que la recubrían. Alegaban que que hacían ellos con la tostadora sin el platico y que ya no la podrían vender ?????
Eso si, el modelo que me mandaron era mas económica y me ofrecieron la posibilidad de devolver la diferencia
06/18/2015
Todavía no he adqurido ningún producto pero el trato en esta Firma es de lo más cordial y atento. Un buen principio, sin duda.
Valencia/