Guii Mira: Pessoal 5 estrelas Mais que uma empresa, uma família

Nuno Romão: Bom atendimento, rapidez de serviço e atenção ao cliente no cumprimento de prazos de orçamento das intervenções.

Eu não recomendaria lidar com eles. Fui alugar uma TV no sábado 23/11 e eu disse a eles que a única maneira de eu passar por tudo isso é se até o sábado seguinte eu posso ter que entregar na TV e eles disseram que isso não deveria ser problema. Então eles tiveram todas as referências verificadas e foi mostrado um paytub.Então eles disseram que não podiam fazer mais nada até segunda-feira, porque eles tinham que verificar o emprego.O que era bom e compreensível.Segunda-feira rolou por aí e estava ficando mais tarde no dia e nós ainda não tínhamos ouvido nada, então ligamos lá para verificar as coisas. Eles disseram que ninguém atendeu o número que demos, então demos a eles um número diferente para tentar ligar para o chefe para que ele soubesse que alguém iria ligar. Tudo parece bem, você só precisa trazer as informações do seu cartão e depois nós entregamos no sábado 11/30. Levaram as informações do cartão e eles disseram obrigado, tudo bem, vamos vê-lo sábado. Sábado chega e eu tive que fazer alguns recados, então eu liguei para lá para obter uma rotunda hora quando eles estariam aqui entregá-lo. Eles dizem bem, parece que precisamos verificar com o proprietário da casa (que é a minha mãe, ela herdou a casa e nos deu. Ela tem que entrar para verificar se vocês moram lá e podemos trazer o produto para dentro de casa, o que teria sido agravante, mas tudo bem se alguém ligasse e nos avisasse. Quando eu levei as informações do cartão, disseram-me que estava tudo bem e eles levaram as informações do meu cartão. Não foi nada além desta desculpa e daquela desculpa desde que começamos e eu pessoalmente acredito que os funcionários estão preguiçosos. Nunca tive tantos problemas fora de um lugar na minha vida. Eles perderam o meu negócio indefinidamente. Outro lugar de aluguer com que lidei foi chamado e eles estão mais do que felizes em entregar hoje, então é isso que eu estou a fazer. Se eu pudesse dar 0 estrelas eu daria.

Esta melhor compra tem as coisas típicas que uma melhor compra teria, mas parece um pouco desorganizada e desorganizada. As prateleiras não pareciam estar bem estocadas. O maior problema que eu tive foi o atendimento ao cliente. Pedimos ajuda com as gráficas e recebemos uma resposta que acabou de sair como descuidada e rude, mas esperámos pacientemente pela assistência. Nunca chegou e ficámos a olhar para todas as impressoras durante cerca de 30 minutos. Isto foi durante um dia da semana, quando a loja estava lenta. O cara na caixa era amigável e eles tinham impressoras, então duas estrelas para isso. Nós não vamos voltar a esta Best Buy.