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Hotel in Porto, Porto
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R. Conde de Vizela 82, Porto, Portugal
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Chamado repetidamente, sem resposta. Tinha um auto-rádio que eu tinha comprado online que precisava de ajuda e tinha perguntas de instalação. A página deles na internet e o Google disseram que tinham um departamento de instalação, então finalmente fomos até a loja. Eles são associados na porta foi amigável! Nota alta. Mas disseram que tinham acabado de perder os dois tipos de áudio do carro e que não me podiam mesmo ajudar. Sugeriu que eu fosse a uma loja diferente - o que fizemos. Frustrante não conseguir contactá-los e depois passar o dia em turnê Best Buys haha...acho que eles estão com muito pouco pessoal.
O seu serviço é sub-serviço, a sua garantia de 5/10 é uma piada. Eles me empurraram para fora durante uma semana só para olhar para o microondas deles que tem apenas 3 meses e que não aquece nada. Eles precisam de acelerar o seu jogo e cuidar dos seus clientes mais cedo antes de não terem nenhum. Esta não é a primeira vez que temos problemas, apenas me perguntando se aqueles comerciais com depoimentos de clientes são clientes reais, porque eu não vivi nenhuma dessas experiências maravilhosas desta empresa.
Bussola PT

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