Acabámos de mandar analisar o nosso RDX de 2017, pois estávamos a ter problemas com o sistema de entrada/alarme sem chave. Nós viemos da Califórnia. Não sabíamos que hoje era o primeiro dia desta nova concessionária e JP Duncan e Rubin Bastos não poderiam ter sido melhores e mais acomodados. Eles foram ótimos. Nos colocou bem dentro, tivemos o problema diagnosticado e mesmo que a peça esteja de volta, nos deu toda a informação sobre qual parte é necessária e nos garantiu que tudo estaria bem. Grande concessionário, pessoal simpático e prestativo e definitivamente os recomendaria a qualquer um que precisasse do serviço da Acura! Muito obrigado!!!

Às 8:00 num sábado à noite quente e abafado, meu marido e eu estávamos em um Home Depot diferente para comprar um ventilador de teto substituto para o nosso que morreu. Olhando no site, descobrimos que este Home Depot tinha o ventilador de teto que precisávamos. Em desespero, liguei e falei com uma Sra. Nika muito simpática e prestativa que não só verificou se o tinham em stock, como também o guardou para mim no balcão de atendimento ao cliente, na minha promessa de que eu estaria lá antes da hora de fecho deles às 9:00. Fizemos uma corrida e chegamos às 8:45, com Nika me ligando uma vez para garantir que eu estivesse a caminho. São pequenas coisas como esta que fazem uma grande diferença para os clientes e eu não posso agradecer o suficiente à Nika porque finalmente conseguimos dormir bem e confortavelmente!