Eu estava numa posição que não devia - a precisar de uma máquina de lavar e secar. Entrando na situação infeliz para começar, Angie e o resto da equipa da American Freight tornaram a minha experiência de compras fácil. A entrega e a instalação correram como previsto, sem problemas. Eu não queria comprar uma máquina de lavar e secar, mas se fosse preciso, tive sorte de ter tido uma boa experiência ao fazê-lo.

Normalmente estou satisfeito com esta loja, mas no dia 23 de dezembro foi um pesadelo. Esperei 20 minutos tentando parar um trabalhador para conseguir um relógio Samsung, então finalmente o peguei, ele me levou para esperar na fila de atendimento ao cliente e deu à senhora meu relógio, esperei na fila, sem problemas, então, quando eu estava na fila seguinte, a senhora olhou para mim e disse que não sabia quanto tempo ficaria e que eu deveria ir para a fila de saída. Eu disse que você tem o meu relógio, ela disse aos senhores que estava ajudando que voltaria logo e deu o meu relógio para registrar 2 e me disse que eu teria que entrar no fundo da fila que ficava quase na parte de trás da loja. Muito desapontada com a forma como tudo isso foi tratado. Uma hora para comprar um relógio e uma caixa de telefone (que eu peguei assim que entrei na loja). Completamente desnecessário.