Sempre ótimo serviço, David que trabalha na área eletrônica/tvs me ajudou muito e foi muito paciente. O fim-de-semana está tão ocupado e a espera é horrível. Quero dizer, esperei 45 minutos para alguém ajudar, mas consegui que todos estivessem lá para comprar itens para as férias, então recomendo ir nos dias de semana antes das 16h, se possível. As devoluções são fáceis e não são complicadas de todo.

Péssima companhia, se eu pudesse dar menos de 1 estrela eu daria. Mentiu sobre ter uma peça em estoque, mentiu sobre o envio da peça, mentiu sobre a peça ter sido danificada no envio, etc. Levou uma semana para que a mentira deles se tornasse aparente, atrasando a minha reparação. Eles continuam a listar a peça como em estoque quando claramente não têm nenhuma, então outros clientes podem ainda estar encomendando esta peça apenas para serem enganados depois. Evite esta empresa a todo o custo.

Serviço horrível! Encomendar conjunto de sala de estar e foi preparado para a entrega. Vou partir para um destacamento no estrangeiro e queria ter a certeza que a minha família tinha mobiliário antes de partir... a entrega foi um pesadelo! Eles ligaram 6 minutos antes de chegar a minha casa e uma vez eu disse que alguém está 10 minutos atrás eles ignoraram completamente e disseram "você tem que ligar para remarcar outra entrega!" Ligaram para a linha de atendimento ao cliente e continuaram a dizer "podemos remarcar para o ano novo"! Uma vez que falei com um supervisor, recebemos uma chamada AGAIN das "pessoas" da entrega que estavam 10 minutos fora.... 3 horas depois e ninguém sabe de nada! O processo todo é uma merda!! Poupe o seu dinheiro e vá para outro lugar!! Nada de serviço ao cliente!! Eles até declararam que se remarcarmos os itens para a casa de roupas e se alguém decidir comprá-lo, teremos que ESPERAR por outro item para estar disponível! Mesmo que seja pago!!! O período de chupadas!!!