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Comprei uma estante de livros há cerca de uma semana, mas antes da compra verbalizei a necessidade de a ter colocado para ir buscá-la antes de a ir buscar. O vendedor deu-me um preço total de 240,78 acordado. Quando cheguei à loja paguei o preço acordado e me disseram para ir buscar o local. Quando cheguei ao local, o vendedor pediu-me dinheiro para juntar este item. Eu disse a ela que paguei o total que combinamos e não estava disposto a pagar mais nada. Ela e o homem voltaram para dentro e me deixaram do lado de fora. Neste ponto eu me senti muito desconfiado e preocupado com a minha segurança quando um cavalheiro saiu sem dizer nada, mas tinha uma disposição de mau aspecto. Depois entrei no meu camião e voltei para o camião, entrei na loja e expressei as minhas preocupações ao gerente e fui desconsiderado. Solicitei então um reembolso. Eu nunca mais vou fazer compras nesta loja. Uma experiência muito desagradável.

Fiz 2 pagamentos, mas ainda não recebi o quarto de dormir definido pela Ashley The Aldair e o stand da T.V., Eu e minha esposa fizemos várias ligações para a loja e conversamos com o gerente da loja Johnny eu também conversei com outros funcionários da Loja Balboa em Clairemont,me disseram em 8 de agosto que a mobília será e entregue no meu endereço de casa, chegaria entre 17 e 19 horas. Eles ligaram às 18:01 para cancelar a entrega. Façam o tamanho errado enviado do armazém. Agora quase no dia 26 com outro pagamento previsto para o dia 31 de agosto. AINDA NI MOBÍLIA. Desta vez fui informado pelo gerente assistente Sam que ele não mostra nenhum registro do último embarque de mercadoria EM TODOS !!!!!!!!! Ligue novamente amanhã para falar com Johnny " talvez ele tenha registrado seu pedido de trabalho em outro arquivo" OMG servicet é o pior de tantos motivos/excusas diferentes sobre o porquê de eu ser um cliente insatisfeito. Eu entendo que a COVID 19 estragou praticamente tudo, desde TP a Coins rs e eu sou um homem muito paciente, mas ainda sem móveis de quarto e sem data provisória de entrega. Venha para acrescentar insulto a ferimentos que eu nunca recebi um telefonema de cortesia. O que aconteceu com os dias bons do cliente está sempre certo. Vou apresentar uma reclamação ao gerente da empresa, bem como informar a BBB se este assunto for importante. Continuo a manter. Atitude otimista. Para ser contente.