Não se preocupe em tentar usar a pickup da loja. Parece demorar sempre uma eternidade para que o pedido esteja pronto. Fiz uma encomenda de hoje para 3 artigos há 6 horas. Parece que muitas vezes eles pegam os itens mas não marcam o pedido como completo para que o aviso de pronto para retirada não seja enviado. Isto derrota totalmente o propósito de oferecer o serviço. É suposto ser mais rápido e mais eficiente, mas agora tenho estado à espera de metade do dia por uma pequena encomenda.

Eu comprei muitos itens desta loja e sempre tive uma ótima experiência para o cliente. Recentemente precisámos de uma nova máquina de lavar louça e Sam Sharif ajudou-me a escolher uma óptima e silenciosa máquina de lavar louça da Bosch. O Sam mostrou-me várias e apontou várias que não eram super caras mas que davam a mesma qualidade de lavagem, eficiência energética e opções. Sem tácticas de pressão, apenas informações úteis e diferentes opções. O Sam até me mostrou que a máquina de lavar loiça que estava a comprar tinha um desconto da Bosch, imprimiu os formulários e deu-me cópias extra para entregar com o desconto! Ele providenciou a entrega e instalação em dois dias e tudo correu bem. Não posso dizer isso das experiências passadas com a Best Buy, que por duas vezes disse que não conseguia instalar o aparelho que comprei apenas quando veio para a entrega e instalação. Grande serviço ao cliente, bons preços de venda, vasta selecção e pessoal simpático, aqui não se pode errar.