Marco Rodrigues: Ótimo lugar para se estar Bom ambiente e bom serviço

Ana Marina: empresa horrivel em todios os aspectos. excepto a simpatia do comercial. contactei a Elis no sentido de contratar os serviços deles para um pequeno restaurante. Veio o vendedor que me explicou tudo ao detalhe , concordei e fiz o contrato. Paguei 160€ de caução para o serviço, que começaria,segundo o vendedor, cerca de 1 mês depois. Passado esse mês contactaram-me da Elis que não poderiam fazer as entregas (estamos a falar de Lisboa) no dia disponivel que eu tinha dentro do meu horário, e que foi acordado no contrato, Apenas conseguiam entregar á terça-feira ( meu dia de folga) disse-lhes que não que o meu dia para entrega seria na quinta-feira( uma empresa desta dimensão e só tem um dia para Lisboa?) disse-me que me contactaria mais tarde porque ía falar com o chefe para saber se poderiam passar nesse dia, 3 ou 4 dia depois voltaram a telefonar a dizer que não tinham disponibilidade para me fazer as entregas e que assim o contrato ficava sem validade. perguntei pelo dinheiro da caução disseram que me transferiam. enviaram email para eu enviar o NIB, assim fiz... passaram vários dias e dinheiro nem vê-lo! enviei email disseram que não era com eles mas com o departamento financeiro e que a devolição poderia demorar de 7 a 15 dias..... já lá vai um mês e o meu dinheiro ainda não foi devolvido!! Cambada de ladrões e vigaristas

Mal-educado mal-educado! A administração estrangeira é horrível e até perdeu alguns dos meus bens que eles nem sequer estão a tentar pagar. Então basicamente eles roubaram algo que vale muito dinheiro e não há nada que eu possa fazer sobre isso. É triste que as pessoas e as empresas possam fazer isso com alguém e escapar impune. Que vergonha para eles! Espero que um dia alguém acabe com a sua maldade!

O Mike era amigável ao telefone quando liguei para verificar as horas. A loja estava vazia para o meu marido, para mim e para o pessoal, devido ao "abrigo". Precisávamos de um frigorífico rapidamente. Eles permitiram que olhássemos sem nos preocuparmos. Quando estávamos prontos para conversar, pedimos pelo Mike depois da sua simpatia ao telefone. Ele respondeu rapidamente às nossas perguntas e ajudou-nos a ter a certeza que o tamanho estava correcto. Ele também se esforçou para ajudar a entregar o frigorífico mais rápido. O melhor serviço que já tivemos em algum tempo. Altamente recomendado Grand, Mike e companhia. Estaremos de volta quando for necessário.