Joana Rodrigues: Ambiente acolhedor, serviço 5 estrelas.

Celestino Silva: Lugar recomendado para quem gosta de uma conversa local acompanhado/a de um copo de bom vinho regional.

Eu entrei, dei meia volta e saí...já comprei móveis antes em outra loja de móveis local em Murfreesboro e parei de ir lá por causa da Heather agora para entrar e vê-la alugando um centro...não obrigado...mal posso levar meu negócio para outro lugar...fyi..u talvez queira fazer alguma pesquisa antes de contratar pessoas...da última vez que estive na outra loja perguntei se ela ainda trabalhava lá e fui informado que ela não estava mais lá devido ao seu roubo de móveis...BEWARE.

Maravilhoso serviço!! Eu vim buscar um obi e uma geta para ir com um novo yukata que comprei. O pessoal da loja ajudou-me a construir uma coordenada e a escolher acessórios para fazer a roupa perfeita. Eles foram muito prestativos, atenciosos e divertiram-se claramente a ajudar-me a construir a roupa. Esta loja tem sempre kimono e haori maravilhosos, e é uma alegria visitar e conferir as coisas que eles têm.

Só dou esta 1 estrela porque o pessoal da loja é muito simpático. Caso contrário, só tive problemas. O frigorífico que encomendei não funcionou bem quando foi entregue e instalado. Encomendaram-me um novo frigorífico de substituição e quando este chegou também não funcionou bem e o pessoal das entregas não sabia como o fazer funcionar e na verdade partiu o filtro de água e o dispensador de água no processo, de acordo com a pessoa de reparação que enviaram para tentar repará-lo. Então as peças de reposição não estavam disponíveis e me disseram para esperar 21 dias. Isso foi há 3 meses atrás. Eu ainda não consegui uma reparação ou substituição após vários telefonemas e ser transferido porque toda a gente com quem falo diz que não é o seu departamento. O gerente da loja disse que iria trabalhar com seu gerente distrital e me ligaria de volta com opções de substituição e isso nunca aconteceu. Finalmente consegui que alguém da Sears me dissesse que eu era elegível para uma substituição mas não tinha a minha geladeira exata e então tentei me fazer levar frigoríficos que nem sequer tinham as mesmas características da geladeira original que comprei e não oferecer nenhum reembolso parcial ou nada pelo inconveniente. Dei-lhes opções de chapéu que me foram negadas e depois fui informado de outra opção que eles me devolviriam dentro de 72 horas. Isso foi há um mês atrás. Fui tratado tão rudemente pelas pessoas da Sears ao telefone e ninguém quer realmente ajudar-me a conseguir um frigorífico a funcionar em pleno que eu paguei. Agora eles não querem nem mesmo me reembolsar porque é fora de 30 dias, apesar de eu nunca ter tido um frigorífico em pleno funcionamento desde o primeiro dia e saltei por todos os seus aros. A pior experiência de sempre. Eles te fazem esperar por serviço e reparos por 30 dias de propósito para te colocar fora de sua política de devolução. Você é punido por tentar ser um paciente e um bom cliente.