Colocou uma ps5 no dia 22/11, e atrasou-se sem motivo. Agora eles disseram-me que a ordem poderia ser cancelada. Anda na loja e ninguém sabe de nada. Nunca tente ligar-lhes a menos que tenha 60 minutos para esperar e falar com eles por 2 segundos. Eles vão desligar a tua chamada a qualquer momento e esperar outra rodada. A pior experiência e serviço ao cliente de sempre. They need a new management and put their [email protected] together.

A Lee Supply tem um belo showroom com produtos de qualidade, bem como produtos médios que são caros. Estamos renovando e temos lidado com múltiplas frustrações ao fazer uma simples encomenda a partir de Home Depot ou Lowes. Então decidimos sair dessa burocracia e tentar pagar mais $ em troca de esperar um serviço razoável. Eu pedi uma máquina de lavar louça na Lee Supply no dia 19 de dezembro (isso foi há 7 semanas) e me disseram que levaria cerca de 2 semanas para chegar. O meu cartão de crédito foi cobrado. Não ouvi uma palavra, liguei e deixei uma mensagem há 2 dias. Ainda há grilos. Eu repeti o meu número de telefone na mensagem, bem como dar-lhes telefone e endereço com a ordem original. Eles têm mais de $2K, eu não tenho a cortesia de uma explicação. É como lidar com o Home Depot pelo dobro do preço.Edit: após uma segunda chamada recebi uma chamada de um gerente que me pediu desculpas e me garantiu que havia um problema com 1 funcionário, e agendou a instalação da máquina de lavar louça. Pretendo dar-lhes uma segunda oportunidade e irei actualizar a minha revisão em conformidade.Segunda edição: a máquina de lavar loiça foi entregue como prometido com um bom serviço dos instaladores. Desde então eu voltei e comprei uma torneira lá. A encomenda com isso correu bem, desde o vendedor até às pessoas no balcão.