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Loja de instrumentos musicais in Guarda, Guarda
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Egitana Musical, Lda.
Loja De Instrumentos Musicais em Guarda, Guarda
+351271222048 Avaliações: 300 | Classificação geral: Perfeito
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Rua General Pinto Monteiro n15 cv, 6300-713 Guarda, Portugal
Avaliações
06/18/2020
Excelente desde o processo de encomenda até à entrega. Comunicação rápida e eficiente e apesar do artigo que encomedei não estar disponivel no fornecedor, fui imediatamente contacto e foi-me proposta uma solução. Voltarei sem dúvida a comprar nesta loja!
06/18/2020
Preços muito bons. Excelente serviço impecável. Entrega super rápida. Recomenda-se.
06/18/2020
Excelente serviço!
Um dia depois de fazer a encomenda a guitarra estava na minha casa!
Obrigado!
Excellent service!
The day after making the order the guitar was in my house!
Thank you!
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06/18/2020
comprar en egitana comprar jeje....
06/18/2020
Pésima experiencia,nefasto, doy 1 estrella porque no se puede poner -1. Mucho cuidado porque muchas opiniones positivas pero las negativas no salen....En su página no puedes hacerte ni cuenta para poder seguir tu pedido,
Hice el pedido de una guitarra de fado para mandar a españa dado que en su página alardean de envíos en 3 o 4 días.
Es lógico que a españa se demore más pero después una semana mando un correo preguntando y me dicen que está saliendo,a los dos dias viendo que no me mandaban número de seguimiento volví a escribir por email,me dicen lo mismo,que está saliendo. Al cabo de 10 días después de realizar el pedido y de insistir mucho con mails repetidos les comento que estoy pensando de anular en pedido y ya me dicen la verdad. Al parecer el modelo que yo pedí no lo tenían en stock y lo tuvieron que pedir posiblemente y les vino equivocado.
Total una decepción considerable.
Por supuesto anule el pedido.
Seguro que no volveré a comprar.
Lo único bueno es que por lo menos el dinero si me lo devolvieron rápido.
06/18/2020
Serviço de Excelência. Entregas relâmpago. Preços em geral abaixo da média. Thomann é referência? Tenho comprado mais barato na Egitana. Não sou de elogios a comerciais... Penso que este seja merecido. Como é costume os naturais do Distrito da Guarda dizerem...Bem hajam.
06/18/2020
With polite staff they answered quicky to myquestions.
The shipping was fast and everything arrived in proper order by being properly packed. Will buy again from them!
06/18/2020
Servicio estupendo y el pedido llegó en perfectas condiciones.. 10/10
06/18/2020
Atendimento pessoal e profissional!
06/18/2020
Tienen precios muy competitivos y te tienen al tanto del estado del pedido en otro momento. Súper recomendable.
06/18/2020
Excelentes produtos, os melhores preços do mercado e uma atenção ao cliente impecável.
É a segunda compra que faço, e recebo sempre em menos de 24h.
São a minha primeira opção para qualquer compra.
06/18/2020
Gostei bastante do serviço e da qualidade dos produtos.
06/18/2020
Excelente loja!!!
Adorei a rapidez de envio e toda a velocidade de resposta a questões.
Todo o apoio a cliente e simpatia adjacente são 5 *****
Voltarei a comprar aqui e recomendo!
06/18/2020
Super recomendo. Tive uma excelente experiência.
Todos itens que solicitei, chegaram impecáveis. Outro ponto positivo é que a encomenda foi feita super rápida.
06/18/2020
Excelente serviço! Preços mais competitivos que encontrei também.
Fiz a minha encomenda no domingo e foi entregue na quarta-feira seguinte.
A única crítica construtiva seria construírem uma área de cliente no site onde estivesse toda a informação referente às encomendas.
Recomendo vivamente!
06/18/2020
Magnifico trato, todo muy bien explicado. Y todo correcto. Ha sido un placer. No dudo cuando necesite algo contactar con ustedes. Gracias
06/18/2020
Foi a primeira vez que encomendei algo neste estabelecimento e estou satisfeito, bastante até.
Empacotamento excelente, tudo bem acondicionado, prazos de entrega cumpridos, notificações a cada passo que era dado (encomenda, pagamento, saída do equipamento da loja, dia da entrega), excelente mesmo.
Aconselho e irei continuar a encomendar à Engitana.
Nesta fase que atravessamos, ter serviços destes a funcionar desta forma é excelente.
Obrigado
06/18/2020
Todo perfecto.
En menos de 24h llegó sin incidentes.
Los productos en perfecto estado.
06/18/2020
Serviço 5* e entrega super rápida!
06/18/2020
Excelente serviço, com prontidão e qualidade. Estou bastante satisfeito e certamente comprarei novamente na Egitana.
06/18/2020
Super bem atendida e esclarecida. A nossa bateria chegou na data combinada e bem embalada.
06/18/2020
Excelente serviço, responderam rápido ás minhas questões. Entrega rápida. Produtos que chegaram a mim com excelente relação €/qualidade.
Obrigado Ricardo!
06/18/2020
Entrega rápida e personalizada. Recomendo.
06/18/2020
rápido e seguro! recomendo vivamenteeeeeeee
06/18/2020
Atendimento excelente. São uma simpatia e muito atenciosos.
06/18/2020
Compré on line. Todo perfecto y envío muy rápido. En 24 horas tenía el pedido en casa. Muy satisfecho con el producto y con la atención recibida. Volvería a comprar, lo recomiendo.
06/18/2020
Costumo fazer este tipo de compras na Thomann mas um amigo meu recomendou a Egitana. Confesso que fiquei um bocado de pé atrás por não ter uma área de cliente no site mas tudo correu 5 estrelas.
O acompanhamento da encomenda, desde o pagamento até chegar a casa, foi fantástico, num processo sempre transparente.
E por incrível que pareça, ainda saiu mais barato que na Thomann. Acabei por fazer uma segunda encomenda logo depois da primeira.
Mais do que recomendado.
06/18/2020
Les pedí consejo para comprar un teclado básico y me contestaron enseguida, en portugués, pero fácil de entender.
El pedido llegó perfecto, el teclado es el adecuado, el trípode perfecto y los cascos también. En los tiempos que me habían dicho.
06/18/2020
Serviço de atendimento impecável!
06/18/2020
Excelente prestação de serviço via telefónica, assim como a rapidez da entrega, a explicação dada e o material entregue em boas condições
06/18/2020
Relação qualidade-preço extraordinária. A minha encomenda chegou em apenas dia e meio
06/18/2020
Escelente trato, responden a todo lo que se plantea. El envio no pudo se más rápido hasta Madrid. en apenas 24 horas. La guitarra tenía un pequeño defecto de fabricación y ante mi negativa a aceptar la misma una vez reparada, me devolvieron los fondos sin problemas. El unico inconveniente es que en lo que respecta a marcas de guitarra, ofrecen poca variedad. De haber encontrado otra alternativa, la hubiera comprado a ellos sin lugar a dudas.
06/18/2020
Lo unico que tengo para criticar es que la guitarra que compre se demoro más de lo que esperaba, el producto en si llegó en perfecto estado, el precio excelente y las personas con las que trate fueron muy amables, recomiendo
06/18/2020
Muy contento con esta tienda. Hice un pedido y me llegó rapidísimo, y algunas dudas que tenía me contestaron muy rápido. Repetiré
06/18/2020
Envio rápido. Informação completa até produto chegar a casa. Aconselho a loja.
06/18/2020
La atención es muy buena y rápida, aunque finalmente no pude adquirir el artículo por falta de existencias, el responsable se puso en contacto conmigo muy rápido y buscó una solución ofreciendome un cambio de artículo con un descuento o la devolución del dinero. La gestión fue eficaz y la atención muy buena.
En cuanto tengan existencias volveré a comprar en su tienda seguro.
06/17/2020
Entrega feita em perfeitas condições e mais cedo do que esperado! Serviço excelente.
Experiência a repetir certamente.
06/17/2020
Comprei um microfone Samson C03. Estava tudo conforme a descrição do produto. O contato com o pessoal da Egitana foi espetacular. Só tenho a elogiar.
06/17/2020
I ordered an Arturia Drumbrute, thought it would take a week, and I got it in two days (from Portugal to Madrid, Spain). EXCELLENT packaging and service! I would love to keep buying from here. Thanks a lot, Egitana!
He pedido un Arturia Drumbrute, pensé que se tardaría una semana, y me ha llegado en dos días (de Portugal a Madrid). El embalaje estuvo fenomenal y el servicio igual! Tiendas así merecen nuestro negocio. Aúpa Egitana!
06/17/2020
Atendimento excelente , muito prestáveis, resposta rápida. Preço competitivo. Entrega em menos 24h desde a compra. Melhor seria difícil. A repetir !
06/17/2020
fiz encomenda online. correu tudo bem e o apoio por parte da loja foi constante durante todo o processo. a entrega foi bastante rapida.
06/16/2020
como posso estar contente com a vossa loja se comprei umas colunas, devolvi uma por defeito e estou á espera que me devolvam uma nova sem resposta
06/16/2020
Ha cumplido con los plazos y el bajo que compre esta perfecto.
Super recomendable.
Me compre el bajo y funda en oferta de fin de semana y tenian 10/20€ de descuento asi que todo genial.
06/16/2020
Rapidez e excelência no serviço.
06/12/2020
Boa tarde,primeira compra...satisfeito
06/04/2020
excelente atendimento, equipamentos de grande qualidade.
Recomendo sem qualquer dúvida.
06/04/2020
Melhor experiência de compra online que tive até agora. Obrigado pelo super profissionalismo, rapidez e excelência.
Cumps
06/04/2020
Pedido sexta, entregue segunda de manhã. Bem embalado material e. Perfeitas condições. Recomendo.
06/04/2020
Entrega eficiente sem problemas
06/04/2020
Rápido e bons preços. Comprei no Domingo e chegou a casa na terça-feira.
06/04/2020
Serviço impecável, recomendo sem reservas a Egitana.
06/04/2020
Material excelente, encomendas expedidas ma hora recebidas no dia seguinte.
Um pequeno senão de cobrarem 15€ de portes onde a maior parte de lojas online nao cobram.
06/04/2020
Qualidade, Rapidez e Preço Imbatível! Voltarei a trabalhar com a Egitana de certeza!
06/04/2020
Serviço excelente e rápido.
06/04/2020
Bons preços, diversidade de produtos, atenciosos com o cliente e entregas rápidas.
06/04/2020
Óptimo e rápido serviço. Vou voltar a usar
06/04/2020
Impecáveis no trato e acompanhamento da encomenda. Rápidos a responder aos e-mails. Encomenda chegou perfeitamente embalada. Recomendo!
06/04/2020
Profissionalismo e seriedade excecionais.
06/04/2020
Súper recomendable en TODOS los aspectos. Productos de alta calidad a precio difícilmente mejorable, con un servicio excelente. Lo pedimos un miércoles por la tarde y nos llegó al día siguiente, ¡ desde Portugal! y en esta situación tan complicada que estamos viviendo provocada por el Covid19.
06/04/2020
Muy bien la compra, y en 24 horas en casa
06/04/2020
Entrega rápida e óptimo produto
06/04/2020
Meus produtos foram entregues dentro do prazo e estavam é bom estado.
06/04/2020
Encomenda feita online à cobrança. Contactaram no dia seguinte por telefone para confirmar a encomenda e o envio. Envio registado com tracking online, recebido no dia seguinte. Primeira experiência muito satisfatória.
05/28/2020
O pedido online chegou 2 semanas tarde, com um total de 6 semanas de espera. A venda foi feita sem estoque do produto.
05/28/2020
Compre controladora dj y en menos de 24 horas la tenia en casa. Servicio genial, me llamaron para confirmar el pedido y ningun problema. Lo recomiendo al 100%
05/28/2020
Compra efectuada sem nenhum problema. Envio rápido em 24h e serviço de atenção ao cliente por email com resposta rápida. Apesar disso o processo de encomenda online tem algumas falhas críticas.
- Emails de confirmação e envio de encomenda não existem.
- Factura digital não existe.
- Área de cliente para registar e acompanhar encomendas não existe.
Para qualquer comprador online isto são falhas graves, principalmente com pagamentos realizados na hora no qual não existe qualquer comprovativo nem confirmação por parte da loja. Isto afecta gravemente a credibilidade da loja no processo de compra online.
Ainda assim, recomendo a loja baseado na minha experiência positiva. Preços competitivos de mercado e variedade de produtos.
05/28/2020
Excelente atendimento e prazo de envio de acordo com o descrito na página.
05/28/2020
Todo perfecto. Compré una tarjeta de sonido y me llegó al día siguiente a Madrid en perfectas condiciones.
05/28/2020
Totalmente satisfeito. Recomendo
05/28/2020
O serviço online funciona muito bem, mesmo o atendimento por telefone. O staff da loja são super atenciosos e simpáticos.o instrumento chegou impecável bem embalado sem nenhum problema logo no dia seguinte da compra.
05/28/2020
Muito fácil de encomendar, entrega rápida e de acordo com o estabelecido. Recomendo
05/28/2020
Rápida entrega dos produtos em excelentes condições e o mais extraordinário é facto de teres sempre acesso aos profissionais que aqui trabalham, não existe tempo de espera excessivo quando existe a necessidade de os contactar.
Serei sempre cliente se a qualidade for consistente.
Obrigado
05/28/2020
Rapidez na resposta a emails e entrega da encomenda. Recomendo
05/28/2020
Envio muito rápido, contacto telefónico de confirmação muito eficiente. O material chegou em boas condições. Vou voltar a comprar na Egitania.
05/28/2020
Um atendimento INCRÍVEL fui atendido pelo Celso Fernandes e não podia ter sido melhor, todos os esclarecimentos e paciência possível, rápido e muito boa onda ! A encomenda foi processada e enviada no mesmo dia sem duvida que sempre que comprar instrumentos e material musical daqui para a frente vai ser em Portugal na Egitana ! Impecável
05/28/2020
Qualidade, Competência e Simpatia
05/28/2020
Excelente serviço. Material de qualidade. Entrega em menos de 48h.
05/28/2020
Extremamente cuidado e sempre em cima do acontecimento. 100% qualidade.
05/28/2020
Excelente no Esclarecer dúvidas On-site. Rapidez na encomenda.
05/28/2020
Pessima transportadora escolhida para o envio dos items adquiridos.
05/21/2020
Excelente atencion y mucha velocidad en el envio, incluso en estos momentos de pandemia. 100 % recomendable.
04/18/2020
Comprei um gravador portátil, muito prestáveis, rápidos e atenciosos no meu pedido.
Obrigado e até à uma próxima vez.
04/18/2020
Excellent and reliable online service. The staff is helpful and quick to fix any glitch… I bought a guitar that unfortunately had to go back to be replaced and these guys took care of everything perfectly. I’m completely satisfied with my new guitar.
04/18/2020
excelente experiência. ótimo serviço: correto, pontual, honesto. recomendo! comprarei novamente com eles.
04/18/2020
Gostaria de saber porque aumentaram de 5 para 15 euros os portes de envio quando muitas lojas estão actualmente a oferecer os mesmos?
04/18/2020
Encomenda bem embalada. Artigo em excelente condição. Atenção a quem encomenda apartir das ilhas da Madeira ou dos Açores, para os valores dos portes.
04/18/2020
Muito confiável,
Adquiri um produto, e esse foi enviado e entregue dentro da data, e horário eu recomendo, e outra já virei cliente... Muito obrigado a equipe Egitana
04/18/2020
Encomendei um piano Yamaha CLP-625 a partir da Egitana logo no ínicio da pandemia de COVID-19 e tenho de dizer que a minha experiência foi muito positiva. Chegou dentro do prazo previsto (de sexta para segunda-feira) e em excelentes condições. Tive um problema informático (mea culpa) durante o pagamento. Entrei em contacto via e-mail com a Egitana e dentro de poucos minutos ligaram-me de volta com a solução. Problema resolvido e piano encomendado. Em suma, excelente atendimento, produtos de qualidade e transporte no prazo previsto. Recomendo.
04/18/2020
Horrível serviço online. Encomenda efetuada a 30-3 com prazo previsto de entrega para 9-4. Envio e-mail para solicitar informação e dizem que o prazo de entrega se mantém . No dia 9-4 dizem “já está para sair da loja”. Chegando apenas na semana seguinte. Tratava-se de uma encomenda com apenas 4 acessórios de pequenas dimensões e com disponibilidade imediata no website.
04/18/2020
Compre la guitarra y al día siguiente la tenía en casa perfecta, y a muy buen precio. Gracias
04/18/2020
Muito rápidos e um excelente atendimento
04/18/2020
Very nice online shopping experience.
Lots of products to choose and shipping was very fast and well packed.
04/18/2020
Apesar de ter havido algum atraso na entrega, a equipa mostrou-se totalmente disponível para resolver o problema com a transportadora e o produto chegou em óptimas condições.
04/18/2020
Excelente servíço e entrega rápida e com qualidade. Melhor preço no mercado e atendimento impecável.
04/18/2020
Formas de Pagamento diversificados e simples. Entrega rápida do artigo encomendado. Muita variedade e disponibilidade de artigos.
04/18/2020
Serviço rápido, apesar de ter atrasado um dia em relação ao prazo inicialmente previsto. Ainda assim, considero que a entrega foi feita dentro dos moldes desejáveis e com rapidez. Recomendo!
04/18/2020
Excelente acompanhamento da encomenda!! Recomendo!!
04/18/2020
Competência e eficácia. Sérios , confiáveis e honestos.
04/18/2020
Boa qualidade e preços.
Entrega rápida.
Excelente comunicação com clientes.
04/18/2020
Una tienda rápida, eficaz y de confianza. Un lujo portugués.
04/18/2020
Qualidade e rapidez. Recomendo.
04/18/2020
Serviço de excelência!! Melhor preço de mercado e entrega em 24h! Encomendei na 6f à tarde e recebi na 2f!! Recomendo! 5 stars!!
04/18/2020
Expedição rápida e produto bem acomodado. Recomendo !
04/18/2020
A encomenda chegou super rápido e tudo em perfeitas condições.
04/18/2020
Serviço impecável. Por duas vezes fiz encomendas já bem depois das 01h, e na manhã do segundo dia, tinha as coisas em casa (quando têm em stock). Bem acondicionado, tudo em óptimo estado. Os preços muitas vezes são inferiores a outras lojas online, e mesmo sendo iguais ou um pouco superiores, a excelência do serviço vale a diferença.
Parabéns, e muito obrigado.
04/18/2020
Efectuei a compra de um teclado e dois acessorios. Tudo funcionou de forma perfeita- Prazo. entrega e informaçoes como acordado. Numa avaliaçao de o a 10 , a minha escolha será. sem favor. um 10. OBRIGADO
04/18/2020
Excelente serviço, muito profissionais.
04/18/2020
Bom atendimento, tendo em conta a situação actual, e serviço rápido!
04/18/2020
Perfect chat service! The seller took all my doubts and followed the entire decision and acquisition process. The product was shipped with total agility and arrived in perfect packaging! I definitely recommend Egitana
04/18/2020
Muy buena atención y envío rápido, todo perfecto!
04/18/2020
Muy buen servicio, en menos de 24 horas tenía el producto en casa.
04/18/2020
Excelente experiência. O equipamento foi encomendado num dia e, conforme indicado no site, no dia seguinte foi recebido, bem embalado e conforme. Houve necessidade de esclarecer um assunto e o email foi imediatamente respondido. Recomendo!
04/18/2020
Cumprimento dos prazos de entrega, profissionalismo e muita atenção com os clientes. Recomendo!
04/18/2020
Prático, acessível e rápido.
04/18/2020
Rapidez na entrega e produto em excelentes condições
04/18/2020
Serviço de qualidade e imediato!
04/18/2020
Compré una flauta travesera a muy buen precio. El servicio excelente, la recibí en 2 días. Todo perfecto. Tienen ofertas muy interesantes
04/18/2020
Fenomenal. Encontré la tienda por Google y porqué no encontré disponibilidad del producto en España. Encima más barato. En principio me hizo sospechar, ya que iban cambiando el precio varias veces durante el día, pero me respondieron mails, whatsapps y al final prové suerte. La grata sorpresa es que el día siguiente ya tenía el pedido en casa. Un 10 por ellos!
04/18/2020
Compré una pioneer DDJ - 400 y aparte de ser 40€ mas barata que en España, me llego en 24h! Un servicio increible, precios muy buenos. Ha sido un gran descubrimiento, no dudaría en volver a comprar con ellos.
04/18/2020
Excelente loja,com imenso stock e qualidade!Serviço de entrega magnifico.O envio do meu cavaquinho foi feito numa 2af à tarde e chegou no dia seguinte de manhã!Da Guarda para Cascais,em perfeitas condições e sempre devidamente informada. Irei fazer mais encomendas!Recomendo!
04/18/2020
Perfeito! Correu tudo bem.
Obrigado.
04/18/2020
O processo de encomenda e entrega decorreu dentro do previsto e sem nenhum problema.
04/18/2020
O processo de encomenda e entrega decorreu sem problemas e dentro do que estava previsto.
04/18/2020
El precio muy bueno y el envío rapidísimo.Empaque y estado estructural de la guitarra bueno pero muy desajustada,con las cuerdas altísimas y totalmente desafinada.En la compra de instrumentos por correo hay de todo:unos te las envían de verguenza pero otros (Thoman,Pronorte)solo tienes que enchufar la guitarra para que suene.Sino fuese por este detalle le hubiese puesto cinco estrellas
04/18/2020
Correu tudo bastante bem. Recomendo
04/18/2020
Tratamento da encomenda muito rápida e sem falhas. O produto (câmara Zoom Q8) em perfeitas condições e correspondendo às expectativas.
04/18/2020
Bom material, bons preços, entrega rápida
04/18/2020
Materiais, serviços, preços e staff ao mais alto nível!!
Sem dúvida uma loja de referência!!
04/18/2020
Envio rápido e boa comunicação
04/18/2020
Experiencia correcta. El pedido llegó en 24h y perfectamente embalado... por otro lado, la guitarra llegó en perfectas condiciones...
04/18/2020
Muy recomendable. Hice una compra a muy buen precio y la recibí en dos dias en perfecto estado
04/18/2020
Entrega super rápida e o material de excelentíssima qualidade! Recomendo
04/18/2020
Tudo como anunciado. Rapidez no envio e o produto conforme descrição do fabricante.
04/18/2020
Super rápido sem complicações e um preço mais acessível!!!
04/18/2020
Serviço 5 estrelas, entrega em menos de 24h , empresa tem a preocupação de telefonar ao cliente a avisar e a confirmar tudo antes do envio, só posso dizer bem desta loja!!
04/18/2020
Chegou rápido e sem qq problema.
04/18/2020
Atendimento muito bom e entrega no prazo com certeza comprarei mais vezes!
04/18/2020
Atendimento rápido e prestável. Boa loja online. Recomendo
04/18/2020
A encomenda chegou muito rápido, vinha bem protegida e em bom estado, recomendo e irei voltar a fazer uma compra
04/18/2020
Les doy un dos por él embalaje, la caja del piano estaba hecha polvo, no son maneras de entregar un pedido.
04/18/2020
A melhor loja de instrumentos musicais em Portugal e arredores. Entrega em 24 horas; comunicação rápida e atenta; preços competitivos, muitas vezes mais baixos que os gigantes alemães; envio grátis!
04/18/2020
Servicio excelente, muy buen trato
04/18/2020
Excelente serviço. Bons preços e rapidez na entrega.
04/18/2020
Serviço Excelente. Produtos, Atendimento e Entrega
04/18/2020
Super atenciosos durante todo o processo!
04/18/2020
Mejores precios que en ninguna otra web para los articulos que compre. Pese a que hubo un articulo erroneo todo el proceso de cambio surgio sin incidentes y estuvieron muy pendientes en todo el proceso. Sin duda volvere a comprar y lo recominedo 100%
04/18/2020
Entrega muito rápida e boa comunicção. Recomendo vivamente.
04/18/2020
Hola,
Pedí una controladora de DJ con un par de accesorios un Jueves a las 18h. A las 18.05 me estaban llamando por teléfono (en español) para pedirme el DNI para la factura porque se me había olvidado incluirlo.
Según había terminado mi pedido los plazos de entrega se actualizaron en su web y como mi producto debía ser el último en stock si quería comprar otro indicaba otra fecha (luego funciona bien).
Pues bien, HOY Viernes a las 9.30 de la mañana me estaban entregando mi pedido.
IMPRESIONANTE. ENHORABUENA
04/18/2020
Muy buena comunicacion en el envio y envio rapidisimo 1 dia a España , precio muy competitivo , super recomendado mejor que muchas tiendas online nacionales
03/18/2020
Serviço de entrega bom. Se pensa que pode precisar de serviço pós venda, procure noutro sítio.
03/18/2020
Disponibilidade e assistência sem igual. Simpatia no pessoal excelente. Recomendo
03/18/2020
Compré una guitarra y el trato fué de 10. Resolvieron todas mis dudas, envío muy ràpido, muy buen precio. Tienda recomendada.
03/18/2020
Gostei muito do site.
Tudo é muito claro, fácil de localizar e fácil de comprar.
A entrega do produto é muito rápida.
Voltarei a comprar nessa loja.
03/18/2020
Bom Atendimento muito pontuais nas entregas
03/18/2020
Excelente serviço até ao momento...
03/18/2020
Uma compra segura, rápida, de um equipamento de confiança. Após um contacto, em menos de 15min. tinha a minha encomenda pronta a ser enviada. Recebi imediatamente no dia seguinte em Lisboa.
Aconselho os serviços prestados pela Egitana!
03/18/2020
Entrega rápida e a guitarra vinha em ótimo estado
03/18/2020
El pedido llegó al día siguiente como prometen.
Esta ha sido mi primera compra, y muy satisfecho.
03/18/2020
El pedido llegó como prometen al día siguiente. Si tienes dudas te llaman por teléfono, te asesoran y ayudan si tienes alguna duda.
Esta ha sido mi primera compra, y muy satisfecho.
03/18/2020
Conocí esta tienda por casualidad y ha sido un grato descubrimiento. Mi experiencia de compra ha sido positiva y muy recomendable. Buenos precios, envíos en 24h y muy buena atención al cliente, cualquier incidente se soluciona de forma rápida y eficiente.
03/18/2020
Portes grátis (e pagamento por Paypal) "para Portugal", mas na altura do pagamento, revela-se que afinal não dá para os Açores.
Discriminação injustificável, comprei na Alemanha.
03/18/2020
Estoy encantado de haber conocido y comprado en esta tienda de música. Tenía mis reservas al estar ubicada fuera de España pero la atención, la rapidez en suministrar la guitarra que les pedí y los precios que manejan, hacen que, cuando vuelva a necesitar un instrumento mire de nuevo su web.
03/18/2020
Excelente serviço. Entre a encomenda online e a entrega do produto passaram 24h !
03/18/2020
Site muito funcional para compras online. Envio rapidíssimo.
03/18/2020
A mehor compra online em muito tempo. Simples e rápida, tanto na concretização como na expedição (chegou ao destino antes da data prevista). Embalado com cuidado e material aquirido de acordo com o descrito e esperado.
03/18/2020
super rapido e tudo chegou em perfeitas condições...
03/18/2020
These guys were awesome! From start to finish. I even ended up exchanging the first amp I bought because it wasn’t what I really wanted and they took it back no questions asked! I will definitely keep doing business with these guys! Oh, and free overnight shipping was awesome!
03/18/2020
Adorei. Super rápidos na parte da entrega, e todo o processo de compra é bem acompanhado com emails a dar conta do pagamento, envio do produto, etc etc.
Já tenho recomendado a vários amigos!
Excelente trabalho
03/18/2020
Boa variedade, considerando-se uma cidade pequena como a Guarda. Atendimento muito atencioso.
03/18/2020
Site bem organizado, variedade de produtos, óptimos preços e envio rápido
03/18/2020
Excelente atendimento online. Produto entregue em menos de 24 horas.
Serviço 5*
03/18/2020
Gostaria de agradecer imensamente pelo rápido envio e excelente trabalho prestado. Fiz uma compra de uma guitarra eletrónica JR2 3/4, chegou em menos de 3 dias, não me cobraram pelo envio, além de terem me informado a hora exata que a encomenda iria chegar. 10/10! Super recomendo
03/18/2020
Recomendo bastante. Optimo servico, rapido e eficaz
03/18/2020
Fiz a compra de um violino, o atendimento e aconselhamento foi excelente. O pagamento foi feito por internet e passado 2 dias tinha o violino entregue em Lisboa. Só posso dar 5 estrelas a esta empresa e desejar o contínuo sucesso.
03/18/2020
Empresa excepcional em atendimento, honestidade e produtos. Altamente recomendada. Pena não haver muitas como esta. Estou grato com a forma como fui tratado. Bem hajam.
03/18/2020
Entrega foi muito rápida, assim como a devolução de mercadoria.
Excelentes promoções.
Aconselhamento de material um pouco medíocre.
03/18/2020
Atendimento atencioso, super eficiente e entrega no dia imediatamente a seguir. Nada a acrescentar. 5 estrelas.
03/18/2020
Atendimento atencioso e entrega rápida.
03/18/2020
Encomendado e entregue rapidamente.
03/18/2020
Ha sido una gran compra!! La guitarra ha llegado en perfecto estado. La madera del cuerpo presenta una veta que afea un poco la guitarra. Ofrecían un buen descuento así que es totalmente recomendable!!!
03/18/2020
Avalio positivo uma vez que no geral correu tudo bem .
03/18/2020
Uma referência na área da música e audio.
02/18/2020
Dos compras he hecho servicio y precio genial . Tener en cuenta IVA que varía de Portugal a España , siempre se paga algo más pero sigue saliendo muy bien . Atención ofertas de fin de semana
02/18/2020
Todo perfecto, entrega a Madrid en 24 horas. Buena comunicación. El mejor precio de Europa en el producto que compre. Volvería a comprar sin dudarlo.
02/18/2020
Excelente atendimento e serviço. A minha encomenda chegou em menos de 24h e em excelente estado! 5*****
02/18/2020
Entrega impecável!!!
Atendimento e rapidez muito eficaz!
02/18/2020
Ganharam um cliente! Em equipa que está a ganhar não se mexe!
02/18/2020
Comprei um teclado da Arturia a algum tempo serie black veio em um filme preto chegou amassada sem proteção, envie de volta na mesma hora. o Site tem uma aparecia quase igual a thomann mas thomann music haus embala os produtos.
02/18/2020
Tenía en seguimiento el comprar en algún momento una PRS 24 frets tono rojo vintage o similar. Las ofertas que hay en fin de semana me lo pusieron muy fácil . Terminé cogiendo una Custom por el mismo costó en otras tiendas online . El servicio rapidísimo por MRW y comunicación vía mail impecable
02/18/2020
Ni se os ocurra comprar, son unos embustero estuve esperando un instrumento 1mes y medio, me arruinaron las navidades, nunca tuvieron distribución del mismo, son unos sinvergüenza, he comprado en toda Europa, en UK, en US, jamás me había encontrado con semejante falta de atención y respeto,
Atención que las reseñas negativas no salen a flote, mucha foto pero es un chiringuito de feria
02/18/2020
Resposta imediata ao meu pedido. Envio do teclado no dia seguinte. Só posso classificar como 5 estrelas
02/18/2020
Compra fácil, entrega em menos de 24h e produto a condizer com o expectável.
02/18/2020
Bom serviço de aconselhamento e ótimos na entrega.
Recomendo!!
02/18/2020
Fiquei muito contente com a forma eficiente e cuidadosa como trataram do assunto que me levou até à Egitana. Os meus agradecimentos
02/18/2020
Primeira compra, nada a apontar, chegou no tempo certo, tudo bem acondicionado, a funcionar, precisei de aconselhamento telefónico o que aconteceu de forma simples e ágil....é para voltar
02/18/2020
entrega rápida e segura , muito bom
02/18/2020
Compra fácil e rápida, com entrega nos dias que foram prometidos.
02/18/2020
Muito boa experiência de compra! Entrega super rápida. Recomendo.
02/18/2020
simplesmente fantástico! melhor é impossível.
02/18/2020
muito bom ,veio rápido e funciona muito bem
02/18/2020
Excelente serviço e entrega em 24h, recomendo!
02/18/2020
Muito rápido a fornecer e óptimo nível de comunicação
02/18/2020
Ótima experiência de compra online, foram sempre impecáveis, adquiri uma guitarra de boa qualidade/preço, e pude acompanhar todo desenvolvimento da encomenda. Sem dúvida que ganharam um cliente.
02/18/2020
Descobri a Egitana há pouco tempo depois de 25 anos afastado do meio. Fiz várias compras e o serviço é do melhor! As entregas são no dia seguinte se encomendado de manhã. Obrigado Egitana.
02/18/2020
Ótima experiência! Processo de compra, envio, entrega e qualidade do produto excelentes.
02/18/2020
Atentos, simpáticos e disponíveis para ajudar a resolver qualquer dificuldade mesmo com encomendas de baixo valor
01/18/2020
Muito eficientes em todos os aspectos por mim desejados.
Profissionalismo ao mais alto nível. A encomenda chegou perfeitamente embalada e protegida, sem vestígios de qualquer mau trato.
O tempo de chegada da mesma, excedeu as minhas expectativas.
Recomendo com confiança, como sendo uma das melhores, senão a melhor loja de artigos de música profissional virtual do país.
Fiquei bastante agradado com a experiência.
01/18/2020
Prontidão de resposta e de envio. mau acondicionamento do material com ruptura da caixa
01/18/2020
Duas compras que fiz, e duas que sou informado que o/os itens não estão disponíveis após efetuar o pagamento. Recomendo ligar e perguntar se há disponibilidade antes de comprar, pois podes perder tempo, como eu perdi. Comprei uma guitarra para o natal, depois de pagar e entrar em contato foi que me informaram que não havia disponibilidade. 1 dia depois e só porque enviei email. Ou seja, poderia ficar mais tempo a espera sem saber que não seria entregue. E ainda demoram muito a reembolsar. O pós venda é péssimo.
01/18/2020
Una tienda donde se respira confianza. Por el trato respetuoso y amable de sus vendedores y además por los precios, que son de lo mejor que he encontrado últimamente. Responden a cada consulta y envían los productos en tiempo y forma. Un diez para Egitana Musical!
01/18/2020
A guitarra chegou com defeito e a troca foi rápida e sem custos. Recomendo vivamente.
01/18/2020
Bom atendimento, simpatia e preços praticados entre os melhores.
01/18/2020
Comprei um produto online, o serviço foi excelente.
O produto chegou no prazo previsto e em excelentes condições.
Serviço de qualidade e muito profissional.
01/18/2020
Resposta rápida ao pedido de envio. Embalagem bem preparada, acondicionada e é um parceiro português! Gostei e recomendo :)
01/18/2020
Impecável. Entrega rápida e tudo em perfeitas condições. Recomendo.
01/18/2020
Excelente serviço, rápida entrega (recibo a minha encomenda em menos de 24h) e ótimo atendimento pós-venda.
Super recomendado
01/18/2020
Atenciosos, rápidos e profissionais.
01/18/2020
Recepção rápida dentro de 48h, bom acondicionamento da encomenda.
Recomendo
01/18/2020
Correu tudo bem. Comprei uma mesa digital e veio tudo no tempo certo e muito bem embalado.
01/18/2020
Serviço impecável e instrumento tal como indicado no site. Mesmo em periodo de férias de natal e com fim de semana pelo meio. Encomenda no sabado à tarde , chegou segunda feira. Estou totalmente satisfeita.
01/18/2020
Entrega super rápida,ao melhor preço do mercado, recomendo
01/18/2020
O Material chegou em perfeitas condições
O único problema foi a demora no transporte.
Sei que não são os culpados diretos mas só a título de exemplo mandei buscar material a Alemanha na mesma data e ainda chegou um dia antes do vosso...
Tirando o facto do transporte o resto foi perfeito
Cumprimentos
01/18/2020
Não atende m o telefone, foi a primeira e a alguma vez que comprei nessa casa.
01/18/2020
Chegou no dia seguinte, mesmo em periodo de Natal.
Muito Bom!
01/18/2020
Não podia pedir nada mais. Encomenda feita num dia, entregue no outro. Cortesia e profissionalismo do primeiro ao ultimo passo do processo.
Obrigado
01/18/2020
Ótima loja. Efetuei a compra de uns fones de ouvido (auscultadores) DT 770 pro para presentear meu filho no Natal. Tive algumas dificuldades na hora de efetuar o pagamento com o cartão de crédito. O senhor Carlos Carvalho entrou em contato comigo por telefone e o problema foi resolvido. O produto chegou antes do prazo esperado. NOTA 10 EM ATENDIMENTO AO CLIENTE!!!!
01/18/2020
Encomenda feita em época festiva e entregue com celeridade no dia seguinte!
01/18/2020
Servicio rapidísimo a España y todo perfecto. Precios imbatibles.
Seguid así!
01/18/2020
Servicio muy eficiente en tan solo 24 horas tenía el pedido en casa, se compro el 23 de diciembre y el día 24 a las 12 estaba en Valencia impresionante
01/18/2020
Buen servicio de envío y precio ajustado. Confianza. Recepción rápida
01/18/2020
A encomenda chegou um dia mais cedo que o previsto. Tudo em ótimas condições. Recomendo!
01/18/2020
Compra on-line com entrega muito rápida.
O produto correspondia totalmente à expectativa, sem surpresas.
Muito bom!
Recomendo totalmente.
01/18/2020
El servicio muy rápido y muy fiel, que es lo importante. Esto demuestra que en el mundo del instrumento musical "existe vida" más allá de Thomann o Amazon. Y con ofertas, en fechas de Black Friday, de las de verdad. Por eso, que yo de Egitana, sólo puedo recomendar su buen hacer.
01/18/2020
Não atendem nem respondem a inúmeros emails.
01/18/2020
Fiz uma compra de uma bateria eletrónica! Bom serviço! Produto conforme e entrega rápida. Recomendo.
01/18/2020
rápido na entrega, material em bom estado.
01/18/2020
Confiança total. Entregue em menos de 24 horas. Tudo perfeito.
01/18/2020
Comprei um teclado, suporte e acessorios em tres encomendas diferentes. Contacto com a empresa eficaz, entregas quase sempre no dia combinado.
01/18/2020
Tempo de entrega fantástico, bem acima das expectativas, e guitarra impecável, bem acondicionada e protegida.
Fiquei muito satisfeito, a compra on-line sem problemas assim como o serviço de entrega
01/18/2020
Super atenciosos e serviço muito rápido. Recomendo vivamente!
01/18/2020
Tudo bem. Entrega rápida, boa comunicação, artigo excelente.
01/18/2020
Buenos precios en general y grandes ofertas. Son muy profesionales, responden al correo con bastante agilidad incluso días festivos. Envíos rápidos y sin problemas, compré un guitarra y de jazz y en dos días la tenía en casa a un precio inmejorable.
01/18/2020
Loja nacional com preços bastante competitivos às restantes europeias. Rapidez e excelente serviço ao cliente.
01/18/2020
Excelente comunicação. Loja de confiança.
01/18/2020
Decorreu tudo às mil maravilhas, super rápidos a enviar, o material vinha todo bem acondicionado e um preço, do mais em conta que encontrei!
01/18/2020
Envío muy rápido. 24 horas. Todo perfecto. Mi Casio casio cdp 100 maravilloso. Gracias.
01/18/2020
Es sin duda la mejor tienda de música online a la que he comprado. Me han ayudado (en español), me han hecho fotos, atendido el teléfono y han sido súper rápidos en los envíos... TODO UN DESCUBRIMIENTO
01/18/2020
Processo de compra online perfeito, rápido, com chat disponível para discutir opções. Envio rápido e grátis! Recomendo
01/18/2020
Aconselho a compra de Instrumentos na Egitana.
Site muito bom , com toda a informação.
Entrega super rápida .
01/18/2020
Muy profesionales, la mejor tienda de sonido profesional
01/18/2020
Encantado con el producto y con la rapidez de envío, tienda totalmente recomendada.
01/18/2020
Produtos, Serviço, Preços. Tudo 5 estrelas.
01/18/2020
Rápidos, bem embalado, material de excelente qualidade e de acordo com o contratado.
O mesmo cavaquinho que vi no colombo a 120 euros, comprei por Praticamente metade do preço Recomendo!
01/18/2020
Pessoal muito atencioso. Entrega rápida e eficaz. Recomendo.
01/18/2020
I bought a Piano about a month ago via online shop. The payment was easy. they responded fast , although it was during weekend.
They sent the item very fast, the first day after weekend and it arrived soon.
I strongly recommend to buy from it.
(UPDATE 1): On Sep 2019, I bought another Piano from Egitana. Again I was 100% satisfied with the price, as well as the transportation. I had the Piano at home in just 2 days.
01/18/2020
Super fácil de comprar e entrega super rápida também. Recomendo a loja que encontrei na net.
12/18/2019
Decepcionante. Uma experiência da qual não quero passar novamente. Realizei uma compra, me deram até o dia 28/11 para receber o produto. Hoje, dia 03/12, ainda nada. Nenhuma informação. Apenas desculpas esfarrapadas. Agora é esperar e ver o que vem... se vier... Atualizando em: 05/12. Deram-me um feedback e uma nova previsão de entrega. Imprevistos logísticos ocorrem em qualquer situação. Agradeço o contato da empresa. Cumprimentos.
12/18/2019
Excelente serviço a encomenda chegou dentro do prazo previsto. Obrigado
12/18/2019
Serviço, atenção e cuidado excelente. Recomendo!!
12/18/2019
Rapidez e atenção na encomenda e entrega.
12/18/2019
Excelente atendimento telefónico e envio super rápido.
12/18/2019
Boa atenção no atendimento, boa explicação em relação aos equipamentos. No que respeita à expedição, impecável. Dentro do prazo anunciado.
Recomendo.
12/18/2019
Tudo funcionou bem e a comunicação com o staff foi fácil e eficaz. Apenas recomendaria que o site desse a oportunidade de alterar a morada de entrega logo após a realização compra. Pode alterar-se enviando e-mail ou telefonando mas facilitava se fosse imediatamente on-line. Excelente serviço em todo o caso.
12/18/2019
Que boa experiência, comecemos pelo contacto telefónico, simplesmente irrepreensível, no trato, profissionalismo e competência, ( Sr. Celso ).
Instrumentos imaculados, embalados com mil cuidados, ultrapassou largamente as minhas melhores expectativas, melhor! será difícil.
Recomendo vivamente esta empresa.
12/18/2019
Péssimo.
O pior serviço ao cliente com que já lidei.
Realizei uma encomenda online de uma guitarra e mais alguns materiais.
Esperei uma semana pelos dados de pagamento, os quais tive de ser eu a solicitar, porque nunca me tinham sido enviados.
Em conversa telefónica foi-me sugerido pagamento por referência multibanco, e nunca me foi levantado qualquer problema com a encomenda.
Logo após ter realizado o pagamento é que me contactam a dizer que não têm stock da guitarra nem previsão de reforço de stock, e perguntam se eu não quero comprar outra diferente. Ridículo.
Em nova conversa telefónica, foi acordado o cancelamento da encomenda e a devolução do pagamento.
Estive uma semana e meia à espera da devolução do pagamento, pelo meio de imensas chamadas telefónicas que realizei, e nunca atendiam para me esclarecer.
Péssima organização, método de trabalho muito pobre, e completo desrespeito pelo cliente.
12/18/2019
Envio super rapido, en dos dias en Baleares.
Precio inigualable.
12/18/2019
entregue em puquissimo tempo em nenhuma falha!!
12/18/2019
Eu procurava um instrumento e, online, fui informado de opções que aceitei. A entrega foi no prazo estabelecido. Tudo como deve ser numa empresa. Acresce o facto de ser portuguesa. É de louvar a eficiência, à qual não estamos habituados. Muito bom. Recomendo.
12/18/2019
Adorei! Serviço super rápido. Foram bastante simpáticos comigo. Recomendo.
12/18/2019
Compra online a entrega foi célere, bons preços e Bom atendimento...
12/18/2019
Efectuei uma encomenda e o processo ocorreu sem qualquer problema. A entrega foi feita no prazo indicado (e o envio foi inclusive feito num feriado!) e todos os itens vinham bem acondicionados. Para além disso os preços praticados são muito atraentes e com este conjunto de qualidades facilmente repetirei a experiência.
12/18/2019
Excelente servicio. Instrumentos en perfecto estado y servicio de envios recibidos antes de la fecha prevista
12/18/2019
Envio rápido, eficaz e gratuito, bom atendimento e bons preços.
12/18/2019
Comprei por telefone e surpreendentemente foi a compra mais rápida e eficiente que fiz.
Obrigado
12/18/2019
Fiz compra online, a entrega foi em menos de 48h. Tudo estava como descrito. Enviaram email com instruções claras a serem executadas no momento da recepção. Recomendo
12/18/2019
A única coisa que tenho a apontar foi que embora no site disse-se que a entrega chegaria a minha morada em 24 horas demorou mais 2 dias. Telefonei para a empresa e disseram-me que devido ao elevado fluxo de encomendas estavam com atrasos. Tirando isso os preços e serviços são excelentes e sabe sempre bem comprar a uma loja nacional.
12/18/2019
Áltamente recomendable. Tenía que comprar una cosa y en las webs de españa o bien no lo tenían en stock y tardaban mucho en pedirlo o bien era mucho más caro. Lo encontré aquí más barato y con envío gratis. Encima el envçío fue por mrw con entrega antes de las 14:00. En mi caso al menos hice el pedido sobre las 11 y a las 12 ya estaba listo para salir. En definitiva, repetiré sin duda.
12/18/2019
Excelente serviço. Entrega rápida sem dificuldades.
12/18/2019
Atendimento por telefone rápido e eficiente. Encomenda feita, paga e recebida no dia seguinte.
12/18/2019
Serviço rápido e eficiente.
12/18/2019
Excelente, enorme seleção de produtos, preços ótimos, entrega super rápida.
12/18/2019
Muito bom atendimento e bons preços. Comprei um piano Roland, a entrega foi super rápida e responderam-me aos emails rapidamente. Recomendo.
11/18/2019
do melhor . . .a nivel de preço, rapidez na entrega e profissionalismo.
11/18/2019
Comprei uma guitarra e um saco para guitarra, e fiquei mais que satisfeita com a compra. Produtos excelentes!! Entrega mega rápida. Excelente comunicação por parte da loja. E atenção nota mil: fiz um pedido de um saco para guitarra classica, e tiveram todo um cuidado de verificar se correspondia ao tamanho da guitarra que eu comprei... perceberam que eu havia escolhido o tamanho errado, comunicaram me imediatamente, fizeram a troca por outro saco (melhor e mais caro) e cobraram me o msm valor do anterior. Os preços e descontos são ótimos!! Uma das melhores compras que já fiz, no que diz respeito ao atendimento ao cliente. :))
11/18/2019
Excelente serviço.
Obrigado
11/18/2019
Cumpriram com o prometido entrega rápida bons produtos fiquei satisfeito
11/18/2019
Pontualidade e qualidade excelentes, é pena que no caso da minha encomenda um dos itens selecionados teve de vir com uma cor diferente, mas isso não pôs em causa a qualidade do mesmo.
11/18/2019
Muito prestáveis a esclarecer dúvidas online. A encomenda chegou no dia seguinte.
11/18/2019
Entrega rápida e o equipamento intacto, excelente.
11/18/2019
A partir de agora será a minha primeira escolha para qualquer tipo de equipamento musical. O cabinet chegou à minha porta menos de 24h após a encomenda. Excelente serviço ao cliente. Tudo isso enquanto, ao mesmo tempo, praticam os preços mais baixos na Europa (de todos os artigos que comparei). Incrível apenas, recomendo a todos
11/18/2019
Excelente atendimento e preço. O produto foi entregue no dia seguinte em perfeita condições.Recomendo!
11/18/2019
Fiz a encomenda online num dia e no outro tinha o instrumento musical nas mãos. Simplesmente fantástico. A cada passo da encomenda eu recebia informação na hora ou por mail ou por sms. O produto chegou sem danos. Aconselho vivamente. Rápido, cómodo e sem stress!
11/18/2019
Спасибо все хорошо!
11/18/2019
Bom serviço, com entrega rápida. Recomendo.
11/18/2019
Compra segura e rapidez na entrega , estou muito satisfeito....
11/18/2019
Embora o envio tenha sido célere (e daí as duas estrelas), a caixa apresentava sinais de já ter sido aberta várias vezes e encontrava-se em falta a folha com as instruções de funcionamento.
11/18/2019
Excelente loja. Em 24 horas tinha as encomendas em casa. Aconselho!
11/18/2019
Profisionais, competentes e preços muito bons ...e simpatia
11/18/2019
Muito Bom! Num dia foi entregue o item solicitado.
11/18/2019
Bom preço, comunicação excelente, entrega rápida. 5*