Ana Velez: Gosto muito de tudo que lá se vende, além de que as sras que nos atendem são muito simpáticas

Serafim Fernandes Reis, Unipessoal, Lda.: Comércio de produtos agricolas, Pet shop

A minha experiência nesta loja foi horrível. Fui ajudado pelo chamado gerente que tinha uma pobre menina que voltava e saía do seu escritório. Encomendei um sofá na segunda semana de Dezembro, recebi o sofá na segunda semana de Janeiro. O sofá era da cor errada e tinha uma cama escondida que deixava a pessoa sentada no sofá extremamente desconfortável. Tive de ir à loja porque nunca tive uma pessoa a atender o telefone e não podia deixar uma mensagem. Porque a minha conta foi depois dos 30 dias da política de devolução, Cora, a gerente, recusou-se a ajudar. Como mencionei, ela nem sequer saiu do seu escritório para falar comigo sobre o meu problema. Uma vez que pedi para falar pessoalmente com ela, ela estava muito determinada a não me ajudar em nada, até que eu lhe disse como eu estava à espera do sofá um mês inteiro e senti que pelo menos eu devia receber o que pedi!! ela olhou para o meu recibo e percebeu que tinha encomendado pessoalmente o sofá errado e então concordou em trocar o sofá. O resultado final é que Cora não se preocupou com a forma como as coisas aconteceram, como eu fiquei desapontada com esta situação. A única razão pela qual ela mudou de ideias foi porque percebeu que ela mesma estragou o meu pedido. Eu nunca mais vou voltar lá. A Cora não está lá para os clientes.

Entrega de Electrodomésticos - Comprei um frigorífico numa quarta-feira e eles não puderam entregá-lo até à terça-feira seguinte. Eles recomendaram um tipo não afiliado que faz entregas na área chamada Mike McKenney. Ele pegou o novo frigorífico, instalou-o e retirou o antigo por um preço razoável no mesmo dia! Eu recomendaria muito bem o Mike McKenney se você precisar de entregas de itens grandes. Trabalho sólido e serviço no mesmo dia.