Alexandre Lopes: Excelente atendimento, gente muito boa e principalmente tem tudo o que o cliente precisa....

regina celia duque estrada: Excelente atendimento, facilidades e ótima instalação

Ótimo atendimento ao cliente, a menos que algo dê errado. Eu tenho me levantado repetidamente e falado como se eu fosse um inconveniente. Falta continuidade no atendimento ao cliente e a comunicação é inexistente. Foi-me dito para estar disponível na minha casa em 6 ocasiões separadas, que alguém ligaria quando estivesse a caminho e ninguém aparecesse. Iv foi avisado pelo gerente que eles só estabelecem horários de entrega na véspera das 17h, o que é difícil quando você tem um emprego e escola. Isso me impediu de receber um dos meus itens. Eu paguei o meu saldo na totalidade e nunca mais volto lá, nem os recomendo ou compro um plano de protecção. Eu comprei um sofá e um lugar de amor em Fevereiro de 2017. Paguei em dinheiro, recebi um excelente serviço ao cliente que me fez um cliente de retorno, e recebi o meu sofá entregue e montado. Em 17 de Novembro de 2017 decidimos comprar um fato de quarto para o nosso filho. Desta vez desde que o Natal estava chegando e planejamos comprar um terno de quarto para nós mesmos e um armário de porcelana em alguns meses, abrimos uma linha de crédito. A entrega foi marcada para a quarta-feira seguinte. Enquanto lá eu também disse a eles que o fio dos meus sofás estava saindo em dois lugares e desde que eu comprei o plano de proteção eles me prepararam para consertá-lo no dia 29. Enquanto o fato de quarto estava a ser montado, a madeira na secretária rachou. Acontece que eles disseram que teriam que encomendar um novo, que me chamariam e que me entregariam na semana seguinte. Na semana seguinte ninguém me ligou para marcar uma entrega e quando eu liguei, eles queriam empurrar a entrega de volta para a mesa porque as pessoas que tinham pedido depois de mim já estavam marcadas para a entrega. O gerente foi extremamente mal-educado e precisava muito de ajuda com o atendimento ao cliente. Já me tinham dito duas vezes que alguém me ligaria de volta e ninguém o tinha feito. Além disso, alguém devia ter vindo tirar fotos do fio dos sofás no dia 29 e não o fez. Eu consegui a secretária nesse sábado. Porque a nossa conversa não foi tão amigável que esperei até Dezembro, quando a minha agenda estava livre para contactar a loja sobre o meu sofá. Alguém estava agendado para sair no dia 26, sem chamada, sem show, no dia 27, sem chamada, sem show, e no dia 28, sem chamada, sem show. Entrei em contato com a empresa e o representante falou com o gerente e alguém foi enviado para tirar fotos. Recebi uma chamada na semana passada, alguém viria buscar meu sofá para substituí-lo no dia 10 de janeiro, sem chamada nenhum show, fui informado de que a data tinha sido alterada, mas ninguém me ligou e alguém sairia no dia 12, sem chamada nenhum show. Acabei. Eu nunca mais voltarei a Badcock em Kinston.

Eu e a minha noiva adoramos encontrar centros comerciais antigos no nosso tempo livre e por acaso voltámos de uma escapadela de fim-de-semana na Costa do Oregon e encontrámos Curiosidades no Google. Em resumo, que verdadeira jóia este lugar é! Encontramos tantos itens únicos para vários projetos que o casamento tinha em mente para a nossa casa. Quando começamos a notar o uso de velhas portas de madeira como divisórias entre cabines de vendedores, fui ao balcão da frente e fui saudado pelo proprietário muito simpático. Perguntei se alguma das portas estava à venda ou se não onde ele as arranjava. Ele não só nos disse onde as conseguia e o custo médio, mas disse: "Sabe, acho que tenho alguns extras no meu armazém lá atrás, e ele nos levou de volta para lá. Ao contrário de alguns armazéns onde estive dentro, ele abriu as portas para um paraíso de antigos entusiastas. Um espaço bem organizado, cheio de mais pedras preciosas, como o que já está dentro da sua loja. Continuamos a olhar para as portas de madeira disponíveis. Depois de puxar a primeira porta, a porta por trás dela, múltiplas camadas de tinta branca suja rachaduras revelaram-se em toda a sua glória! Era EXATAMENTE o que procurávamos! E para tornar as coisas ainda melhores, apenas 30 dólares!! Por isso, escusado será dizer que ambos estaremos de volta para mais pedras preciosas escondidas na próxima vez que nos encontrarmos na área. Muito obrigado por uma experiência tão incrível e pela sua hospitalidade. Você e o seu negócio são verdadeiramente únicos!