Piores garotas de atendimento ao cliente no balcão de retorno que já encontrei! Ambos precisam de encontrar uma linha de trabalho diferente. Você me enganou por algo que não estava lá para começar... Eu faço compras lá o tempo todo; plantas, madeira, rocha de rio, etc. Nunca fiz um retorno até hoje à noite ... primeiro e último... Não daria nem uma estrela, mas não podia dar uma crítica. Não vou às compras no Home Depot em Arlington, nunca mais saio do meu caminho para fazer compras noutro lugar.

Eu realmente pensei, quando marquei uma pesquisa no local, que esta era uma ótima idéia para que eu pudesse ter os melhores conselhos para a segurança da minha casa e da minha família. Para minha surpresa,..... chegou o dia, esperei pelo menos 2-3 semanas por este encontro, e continuei esperando. Não foi até eu ligar duas vezes no dia da nomeação e falar com um representante da esquadra dos nerds e descobrir que a minha nomeação tinha sido cancelada 2 ou 3 dias antes, sem qualquer explicação para mim. Naquele momento, o representante chamado Garrett Gray declarou que iria contactar o supervisor responsável pelas pesquisas no local para ver se eles podem me agendar para hoje. Depois de esperar mais 4 horas e agora 3 da tarde sem nenhuma ligação de nenhum dos representantes, só posso dizer que isso é uma grande decepção e,... infeliz que eles gerenciem o atendimento ao cliente dessa maneira. Eles perderam um cliente que inicialmente honrou o seu serviço.