Artur Silva: Melhor é impossível, recomendado a 100%.

Leo: Parei para resolver problema de resguardo do motor e foi rápido e prestável. Agradecido

Comprei um atirador de neve no Homedepot.com. Foi posto à venda pouco tempo depois. Como estou actualmente fora do estado, fui ao Home Depot (Manchester, CT) mais próximo para obter assistência e após cerca de 30 minutos de tentativas disseram-me que não havia maneira de fornecer protecção de preços ou assistência com esta compra. Em vez disso, o Assistente Dom Darron deu-me o número de telefone HD.com.HD.com disse-me que não podia ajudar porque apesar da encomenda ser colocada online, a entrega passou pela loja Hooksett, localização NH.Então liguei para a loja Hookset HD. Karen no balcão de atendimento tomou posse do problema e saiu do seu caminho para pedir desculpas e resolver a situação de forma cordial e profissional. Ela também provavelmente me poupou mais uma hora frustrante ao telefone com o suporte da HD.com.Esta experiência realmente destacou porque é muito melhor fazer uma compra em uma loja de tijolos e argamassa do que online. Se você quer um bom atendimento ao cliente, especialmente após a venda, eu aconselho fortemente a compra neste local da Hooksett HD.

Este é um lugar para ir onde você precisa de coisas para a maioria dos funcionários de lá sabem o que está acontecendo em sua disposição de ajudar, por isso tudo em toda a sua loja de departamento para sua casa.ATUALIZAÇÃO: não mais, o atendimento ao cliente está nas boxes, tanto aqui como do outro lado da rua. A esposa e eu fomos comprar uma porta de $1000,00 foi completamente ignorada por nada menos que 5 funcionários diferentes aqui, e mais nos Lowes do outro lado da rua.