Ricardo Ferreira: Óptimo atendimento e rapidez na entrega

Carlos Marcos: Bons petiscos, serve refeições de qualidade com bom preço. À quarta feira tem bucho cozido ou grelhado. Ementa varia todos os dias.

Estou habituado a fazer compras neste local pessoalmente, mas com as lojas fechadas, não tinha a certeza de como iria funcionar. Tenho o prazer de recomendar a Best Buy! Ontem eu precisava de um par de pen drives, e fiquei satisfeito por estarem à venda na Best Buy. A loja mais próxima teve uma espera de 7 dias, mas no dia seguinte eu pude pegar a pickup em St. Matthews. Encomendei e paguei online, e recebi uma mensagem a dizer que a minha encomenda estava pronta. Quando cheguei ao estacionamento da loja encontrei um Check In e Curbside muito organizados no processo de entrega. Eu faria de bom grado outra compra nesta loja.

Encomenda de aparelhos 5 de Setembro, depois de esperar mais de 30 minutos por ajuda no departamento de aparelhos, apenas para ser ajudado por alguém que foi bastante directo e não ajudou em nada. Foi-nos dito que DEVEMOS pegar os nossos artigos na data prevista ou arriscar danos aos nossos artigos. Se os nossos artigos forem danificados no armazém deles, eles não estão em falta, fica lotado e pode ser amolgado por um motorista de empilhadeira. Isto, claro, foi divulgado após a compra. A data de recolha no nosso armazém já chegou e foi-se embora e agora dizem-nos que serão necessários mais 2 meses até que eles recebam os nossos artigos. Nós entendemos o atraso devido a eventos atuais, como a cobiça, mas a falta de serviço ao cliente nos deixou bastante enojados. Quem nos dera ter a opção de cancelar a encomenda e levar o nosso negócio para outro lado.