Estávamos à procura de um substituto para o microondas. O associado com quem falamos foi muito simpático, mas informou-nos que nenhum dos seus micro-ondas over-the-oven é mantido em stock. Levaria quase três semanas para que um fosse enviado. Como um substituto para um que parou de funcionar, isso não era uma opção para nós. Nós fomos para Lowes e eles tinham-nos em stock.

TL;DR - O site é pior que inútil, os funcionários são fantásticos. Se eu estivesse apenas a rever o site, nem me daria ao trabalho de lhe dar uma estrela. Encomendei uma máquina de lavar louça no site que estava listada como New in box. No entanto, quando a loja me ligou várias horas depois, descobri que o que o site tinha listado como New in box estava de facto avariado e a caminho do fabricante, e os funcionários recomendaram-me que entrasse na loja para ter a certeza de que eu tinha o que esperava. Se eu estivesse no comando, eu teria muita vergonha de meu site estar mentindo para os clientes e potencialmente perseguindo-os. Eu entrei na loja no dia seguinte e os funcionários foram extremamente úteis e se certificaram de que eu tinha tudo o que precisava. Instalei a máquina de lavar loiça mais tarde nesse dia e tudo parece estar a funcionar perfeitamente. Por isso, mais uma vez, graças aos funcionários! E não se preocupe sequer em verificar o site.