O pior serviço ao cliente de sempre. Comprei aço aqui em Dezembro e demorei 50 minutos só para o conseguir carregar. Está bem. Desta vez estava com pressa e faltou-nos o material. Não foram só 4 cortes. Para evitar o tempo de cintura liguei antes e pedi para preparar estes cortes. Também disse ao gerente que tive essa má experiência com as cargas da última vez e que quero fazer isso rápido. Então ela disse que está tudo bem, eles não estão ocupados hoje e não podem processar o cartão pelo telefone. É o século 21 aqui, mas não podem. Eu paguei meu pedido e quando cheguei na doca de carga adivinhe o que - enorme 18 wheeler começou a descarregar os materiais. Então, mais 45 minutos de tempo perdido e nunca mais volto aqui. Além disso, os preços deles não são tão bons para chegar aqui também.

O terrível atendimento ao cliente recebido por Mondy. Estou a comprar uma gama de gás de 48" e pedi uma gama acessível/económica que ela tem em stock e ela estava a pedir ao seu supervisor/patrão uma gama de gás INEXPENSIVA de 48", a falar alto e até mesmo a apontar para mim. Eu nunca pedi um produto INEXPENSIVO, estou sendo inteligente para ter a cozinha dos meus sonhos. A colega de trabalho dela notou como esta senhora foi rude e veio para nos ajudar.