Daniel Lobo: Horário de funcionamento está errado.

Pedro David: Local de compras, pequeno, mas com o necessário para o dia a dia.

Uma experiência de compra muito agradável, considerando o ambiente atual. Encomendei uma grelha Weber com o Ray que estava muito atencioso e conhecedor da minha compra. Ele garantiu o preço mais baixo e foi capaz de entregar e montar de imediato. Não hesite em comprar no PC RICHARDS eles são de primeira linha.

Eu tenho usado Chaffee desde que minha casa foi construída - exceto para aquela primeira chamada de serviço quando eu usei as pessoas que instalaram minha unidade, o que foi um desastre. Eu deveria saber melhor do que usar as pessoas que estragaram o meu sistema em primeiro lugar. Mas Chaffee apareceu e resolveu o problema que o empreiteiro original não conseguiu e o fez rapidamente com um serviço amigável e acessível. Eu os utilizei desde então e só os voltei a utilizar hoje. Como sempre, eles fizeram um excelente trabalho, oportuno e acessível. Quando a minha unidade finalmente morrer, terei a certeza de que eles vão instalar o novo.

Comprei uma máquina de lavar loiça Bosch à WDC, depois de alguns dias a minha mulher ter descoberto que a porta não estava a fechar nem sequer e quando empurraram o som da máquina de lavar loiça reduziu consideravelmente, ligámos para a WDC e eles enviaram o técnico e ele confirmou que a porta da máquina de lavar loiça não estava a fechar correctamente, uma vez que havia um ano de garantia do fabricante que tínhamos de ligar à Bosch, eles enviaram o técnico e ele disse que há demasiadas peças que precisam de ser mudadas, ele disse que vai reportar à Bosch. Após alguns dias seguimos com a Bosch e falámos com o seu supervisor de serviço ao cliente e pedimos para substituir a máquina de lavar loiça defecada, ela disse que não tem autoridade para mudar a máquina de lavar loiça mas que pode elevar o nosso caso à gerência e pediu-nos para voltarmos a ligar em pares de dias para obter resultados! fizemo-lo e foi-nos dito que a gerência decidiu reparar a máquina de lavar loiça defecada e não concordou em trocar com outra. Fiquei muito zangado e desapontado com a forma como o nosso caso foi tratado. Liguei para a WDC e falei com Josh ( Gerente de Atendimento ao Cliente) e expliquei minha insatisfação e decepção, ele pediu desculpas e nos disse que voltaríamos dentro de 24 horas. No dia seguinte ele ligou de volta e nos disse que a nova máquina de lavar louça está no seu caminho para substituir a desertada! Obrigado Josh por se preocupar com os seus clientes e ouvir os seus problemas e vergonha na Bosch por ser tão insensível aos consumidores. Vou comprar electrodomésticos novamente à WDC mas vou certificar-me de que não é uma Bosch!!